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Agence immobilière Laforêt Lorient

Agence immobilière · Lorient (56)

3,9 134 avis Fermé
Agence immobilière Laforêt Lorient — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière Laforêt Lorient

L'agence immobilière Laforêt Lorient propose une large gamme de services pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. Elle offre également des outils en ligne pour estimer votre bien et suivre vos démarches.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (134)

3,9
134 avis
5★90
4★5
3★2
2★4
1★33
L
Laurence Gesnouin

Agence à fuir, ils ne vous rendront pas l'intégralité de votre caution en inventant des problèmes de ménage inexistants. 430 euros ( devis payé par obligation et appartement reloué sans avoir fait le soit disant ménage) 100 euros de retenus pour des vitres nettoyées quelques jours avant l'état des lieux de sortie et malheureusement resalies très vite avec l'hiver que nous venons de traverser, et une petite tache sur une moquette blanche dans une chambre, ça fait beaucoup. 100 euros de location de matériel retenus par la société de nettoyage pour une raclette et un appareil soit disant pour détacher... Il y avait pas mal de témoignages négatifs à ce sujet mais par miracle ils ont disparus. Voilà, en quelques mots, vous ne récupèrerez pas votre caution. Etat des lieux de sortie signé à la va vite sur une tout petit téléphone qui ne vous laisse pas le temps de discuter. Pensez à nettoyer l'intérieur de vos stores, le dessus de l'interphone, et le rebord de vos fenêtres, ils connaissent toutes les ficelles pour garder l'argent de la caution. Il y avait déjà des témoignages plus bas dans les avis à ce sujet, le mien sera un de plus. Agence à fuir

G
Gesnouin laurence

Bien lire les commentaires négatifs sur le non rendu de la caution, ils sont réels. Les ayant lus avant de louer un appartement, je n’y ai pas porté vraiment attention et à mon tour je n’ai pas récupérer la mienne. Comme écrit plus bas, un état des lieux fait à la va vite, posé sur la table de la cuisine et deux minutes après, à vous de rappeler si vous décelez un problème. Par contre, l’état des lieux de sortie est fait à la loupe et tout est fait pour qu’ils ne vous rendent pas votre caution. Un mois sans machine à laver, sans aucun dédommagement, sans aide pour être remplacée rapidement, une entrée d’immeuble sale et vétuste sans prévenir les propriétaires… 430 euros retenus pour des vitres soient disant sales… essayez de garder vos vitres propres même deux jours après les avoir nettoyées avec le temps pluvieux… 430 euros de retenue pour de la poussière redéposée après 48h00 de ménage intense, 100 euros de retenue pour une location de matériel (raclette et perche)… et j’en passe. Peut-être aller chez GIFI. Et pour terminer un état des lieux de sortie signé à la va vite sur un téléphone portable grand comme un ticket de bus où les photos sont illisibles et les commentaires aussi. Découverte le lendemain sur ordinateur de la dure réalité d’une retenue injuste. Par contre, l’équipe du personnel est charmante et agréable, c’est une bonne chose. Passez votre chemin, ils ont toutes les ficelles pour garder votre caution.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de souligner l’amabilité de notre équipe. Cependant, nous tenons à clarifier la situation concernant la retenue sur votre dépôt de garantie, qui ne correspond pas à de la simple "poussière". Le montant de 430 € facturé correspond à des prestations précises de nettoyage, dont le shampouinage de deux taches sur la moquette et le nettoyage de 4 Velux nécessitant une longue perche en raison de la hauteur. Les justificatifs détaillés de cette intervention vous ont d'ailleurs été transmis. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez obtenir des précisions complémentaires sur votre dossier. Cordialement, L'équipe Laforêt
M
Marine Belz

Agence qui ne rappelle pas quand on leur demande et crée plus de soucis qu'autre chose...Et on se demande comment est fait la selection des locataires si ensuite le but est de dire qu'une maison est humide alors qu'elle a été refaite, DPE D et plein sud et prendre les propriétaires de haut. Etat des lieux expédié.

O
Olivier Dubol

À l écoute, très professionnelle, rapide et efficace dans la recherche, je recommande l agence!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif !
V
Vanessa Legrand (“Vanessa LG”)

Un accueil au top qui a su cerner mes attentes rapidement, dossier complet en main, j'ai pu obtenir une visite le lendemain avec Mme Combot, je signais le bail 3 jours plus tard! En tant que locataire, l'équipe gestion a été très compétente pour m'aider a gérer un dégât des eaux résolu sous 2 jours. Personnel agréable, toujours à l'écoute et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire !
M
MD Artisan MD couvreur de caudan

Agence immobilière sérieuse dans le 56. Communication claire et accompagnement de qualité. Michelet Couvreur 56

M
Maina G.

Je ne comprends pas certains commentaires précédents, j'ai été locataire 3 ans avec vous et je vous remercie d'avoir toujours été à l'écoute avec des solutions adaptées. Merci pour votre accompagnement durant la période de préavis, la visite conseil avec le livret de sortie ont été super utiles et m'ont aidé à récupérer ma caution et en plus très rapidement. Si je n'avais pas acheté, je repasserai par Laforêt sans hésitation.

Y
Yohann Dagrou

Très satisfait, l’équipe a su m’accompagner correctement pour me sortir d’une situation très compliquée avec les anciens locataires. Appartement confié en gestion ensuite et pas de soucis, reloué rapidement. Merci à Carla et toute son équipe

G
Guena

Fuyez... Peu importe l état d entrée et de sortie.... Aucune réparation ne sera faite tant que vous vivrez dans l appartement.. par contre ils feront une remise à neuf a vos frais le jours ou vous partirez!! N espérez pas récupéré votre caution et attendez vous a ce qu on vous en réclame plus....

m
mihalcea cristian

Je déconseille fortement cette agence immobilière. Après avoir loué un bien par leur intermédiaire, j'ai eu la très mauvaise surprise de ne pas récupérer ma garantie (caution). Le contrat était rédigé de manière extrêmement désavantageuse pour le locataire, avec des clauses ambiguës et piégeuses, qui leur ont permis légalement de retenir la totalité de la somme. C’est une méthode que je trouve abusive et contraire à l’esprit d’un partenariat honnête entre locataire et agence. Si vous décidez tout de même de passer par cette agence, je vous conseille vivement de faire relire le contrat par un avocat avant de signer

Réponse du professionnel : Nous avons déjà répondu à votre précédent avis Google sous un autre nom. Vous étiez logé par une société avec qui nous n’avons eu aucun problème et qui nous a même remercié pour notre réactivité à résoudre quelques petits soucis dans ce logement. Une coupure de courant ne se traduit pas en français par « explosion ». L’électricien est intervenu dans la journée. La régul de charges à votre sortie était en votre défaveur, vous deviez donc un peu à votre propriétaire, d’où la retenue sur dépôt de Garantie. Le remplacement des ampoules est à votre charge, vous confondez location et hôtellerie. Déjà expliqué, mais si besoin nous le referons vous pouvez nous appeler. La délation publique sur les réseaux est passible de poursuite, je vous invite à retirer tous vos commentaires mensongers et ceux de vos amis compatriotes. Signalement émis à la société qui vous logeait.
M
Mireille David

Agence réactive. Personnel a l'écoute. J'ai passé presque 3 ans dans un appartement loué par cette agence. Je viens de finir la construction de ma maison, par conséquent, j'ai résilié mon contrat il y a peu de temps. Franchement, j'appréhendais mais je suis agréablement surprise par la rapidité avec laquelle la gestionnaire et ses collègues, ont traité mon dossier de fin de bail. Çà a été très rapide. Je conseille cette agence sans hésitation aucune, les yeux fermés. Très satisfaite 👍🏿👍🏿❤️Bonne continuation à tous et encore merci. Cordialement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
N
Nicusor Fusea

Bonjour, Laissez-moi vous raconter mon expérience avec cette agence de location et le traitement que j'ai reçu de leur part. En novembre de cette année, j'ai loué un appartement qui présentait dès le début divers problèmes : 1. La rénovation effectuée par le propriétaire a été faite par l'entretien côté électricité, restant 8 jours sans électricité, mais payant déjà le loyer ; 2. La centrale thermique n'avait pas de thermostat d'ambiance installé et n'en possède pas actuellement ; 3. Les agents qui effectuent les visites auprès des clients potentiels ne savent pas du tout parler anglais (je suis étranger et je ne connais pas très bien le français, mais je me suis forcé à parler le plus possible) ; 4. Il y a une semaine, j'ai dû prendre la décision de quitter cet appartement parce qu'un voisin bienveillant s'est mis à faire un bruit insupportable, à fumer de la marijuana dans la cage d'escalier, à me montrer des pancartes obscènes, et bien d'autres "brumes". 5. L'agence a envisagé de payer également le loyer du mois de décembre, même si je n'y habiterai plus car je ne les ai pas informés à l'avance que je voulais quitter cet appartement, comme si c'était de ma faute si je voulais partir de là, non pas que j'ai été forcé. Et maintenant je dois attendre 2 mois pour récupérer ma garantie, comme s'ils attendaient 2 mois pour que je leur paie la garantie. Merci beaucoup pour le "professionnalisme" avec lequel vous m'avez traité!

J
Jean-Baptiste Bruvier

Attention aux futurs locataires ! Grâce à une faille dans la loi que cette agence connait parfaitement, ils savent profiter et faire gonfler les prix afin de conserver honteusement et avec de fausses justification le dépôt de garantie. En plus, ils savent rester silencieux lorsqu'on apporte la preuve que l'argent est conservé sans raison. Le service location mériterait 0 étoile.

Réponse du professionnel : Monsieur BRUVIER, vous avez loué une maison neuve de 95m2, et l'avez quitté 5 ans après sans avoir fait l'entretien nécessaire. Pourtant vous avez bénéficié d'une visite conseil visant optimiser la restitution de votre dépôt de garantie 8 semaines avant votre sortie. Tous les points de nettoyage relevés à votre sortie ont dûs être levés afin qu'un nouveau locataire jouisse d'une maison propre à son entrée, telle que vous vous l'avez eu et l'avez sans doute apprécié. Deux personnes ont travaillé 8 heures pour nettoyer ce qui aurait dû l'être. Ni nous ni le propriétaire ne profitons "d'une faille dans la loi" : le ménage a fait l'objet d'une facture payée par celui-ci, et le jardin et nettoyage terrasse ont fait l'objet d'un devis réalisé par un professionnel qui s'est déplacé pour voir le chantier, prestation non réalisée au moment de votre décompte de départ mais dont le propriétaire choisira la date d'intervention. Personne ne s'est enrichi à votre profit, oui nous appliquons la Loi, oui un locataire a le devoir d'assurer l'entretien des lieux, et si ce n'est au quotidien au moins lorsqu'il restitue son logement.
H
Herve P

Dans le cadre d’une recherche de location, je me présente pour 1 appartement de standing proposé. Après une semaine sans rappel, je me présente à nouveau et la personne me dit que je ne suis pas le seul sur le dossier, et me fait comprendre que la particularité de ma situation (malgré un revenu 10x supérieur au loyer) n’est pas intéressante…dommage car pour moi non plus ils ne le sont pas avec cette attitude, et n’auront pas le mandat pour la vente de ma maison estimée à 550 KEUR…Laforêt n’est pas dense en sens du commerce à Lorient.

Réponse du professionnel : Mr Perron, lors de votre passage, notre assistante vous a expliqué la difficulté que nous rencontrons à répondre rapidement au nombreuses demandes des clients qui recherchent une location, et l'importance de constituer votre dossier de candidature. Ce dossier nous est utile à vérifier la solvabilité des locataires, quand bien même des revenus importants sont évoqués oralement, cette étape est indispensable et la règle est la même pour tous. Le logement a été attribué à des personnes qui ont présenté rapidement un dossier complet. Nous regrettons de n'avoir pu répondre favorablement à votre candidature et dans le délai que vous souhaitiez, et ne doutons pas qu'avec les arguments présentés vous aillez trouvé votre bonheur. De la même manière lorsqu'un acquéreur se présente nous vérifions sa capacité à acheter, c'est un service que vous auriez apprécié en temps que vendeur. Nous vous souhaitons bonne chance pour la vente de votre maison. Cordialement
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Yvonne Jaunasse

Je recommande vivement cette agence qui s'est occupé de la gestion de mon appartement que je viens de vendre; vous pouvez confier votre bien en toute confiance; agence accueillante, chaleureuse, toujours à l'écoute des clients ( propriétaires comme locataires...) Une équipe dévouée, très dynamique, sérieuse et honnête...Un grand merci à tous !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
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Rachel Viana Khalil

Ne faites pas confiance à cette agence immobilière. Ils feront tout pour voler votre chèque caution. Ils n'ont pas donné toute la valeurs du mien car ils ont inventé des réductions que ne devraient pas exister. J'ai livré un appartement beaucoup plus propre que à l'entrée et ils ont comme même ignoré mes contestations. C'est la pire agence de Lorient.

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Rachel Khalil

Ne faites pas confiance à cette agence immobilière. Ils feront tout pour voler votre chèque caution. Nous avons livré l'appartement dans un meilleur état que celui que nous avons reçu et ils ont quand même inventé une tache sur le canapé qui n'ai jamais existé. Et même après avoir contesté le prix à plusieurs reprises, notre demande a été ignorée sans aucune preuve qu'il y avait une tache sur le canapé. Je ferai de mon mieux pour empêcher d’autres personnes de tomber dans le piège de telles escroqueries en avertissant mes amis, parents et connaissances.

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Laetitia Kerzerho

Nous avions eu un coup de cœur pour un appartement, et lors de la visite, l’agence nous avait assurée que le contrat serait renouvelable car le propriétaire ne faisait que proposer des contrats d’un an, qu’il renouvelait par la suite, car il était indécis sur son envie de venir vivre dans son logement… Nous partions donc du principe qu’on resterait au moins 3 ans dans celui-ci, nous n’avons donc pas rechigné sur le fait de signer un contrat d’un an pour un non meublé, ce qui est interdit ! Quel fût pas notre surprise de recevoir un huissier, 6 mois après avoir emménagé, nous menaçant de nous poursuivre en justice si nous quittions pas le logement à une date bien précise, car le propriétaire souhaitait venir y vivre, et tout ça, sans être prévenu, par avance, par l’agence !!! L’immobilier étant bouché sur Lorient, nous avons dû prendre un logement qui ne nous convient pas, car impossible de trouver un logement convenable dans nos moyens ! L’agence n’a rien voulu entendre, et était prêt à nous mettre à la rue plutôt que de nous aider et/ou de trouver un arrangement à l’amiable pour repousser la date de sortie de quelques semaines… Et tout ça, pour que nos anciens voisins (avec qui nous avons gardé contact) nous apprennent que l’appartement est resté vide plusieurs mois après notre départ… C’est inadmissible, surtout que nous avons été délogés au début de la trêve hivernale !! Nous recherchons un nouvel appartement, et pour rien au monde je repasserais par cette agence, qui en plus, est tenue par des femmes détestables. À fuir ! Pour répondre à votre commentaire : De 1) : nous n’avons jamais eu contact avec les propriétaires, y compris le jour du départ, c’est culotté de mentir, une fois de plus… De 2) : vous parlez de loi, alors que vous ne les respectez pas vous même, en mettant en location un bien NON meublé pour 1 an. Et je réitère que lors de la visite, on nous avait bien dit que les propriétaires ne reprendraient pas leur appartement, car ça faisait des années qu’ils faisaient ce même contrat, avec ce même motif, et sans jamais y vivre ( et confirmé par les nombreux voisins, qui trouvaient dommage de voir les locataires de cet appartement, changer tous les ans, et ce, depuis des années ) !! De 3) : Vous nous avez avez jamais proposé de biens qui respectaient nos demandes, pourtant une autre agence a su le faire. Ce n’est donc pas l’état du marché, mais bien votre incompétence, qui justifie que vous n’étiez d’aucune aide ! Ne vous en faite pas, rien ne sert de vous justifier, c’est un fait, au vu des nombreux retours qu’on a pu entendre sur votre agence : quand il s’agit des propriétaires qui souhaitent vendre ou louer, aucun problème, mais quand il s’agit des locataires, c’est tout autre !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour presque deux ans après. Une clause stipulait bien dans le bail signé la date de fin pour le motif légitime et sérieux suivant : "Le présent bail prendra fin en date du 30/11/22 pour la raison suivante : les propriétaires souhaitent récupérer leur logement pour y vivre à leur retraite" Cette information avait également été communiquée au moment des visites. Conformément à la loi du 6 juillet 1989, un congé vous a été délivré par huissier afin de vous rappeler les conditions convenues dans le présent bail. Le marché étant compliqué, l’agence vous a pourtant proposé des biens qui ne semblaient malheureusement pas répondre à vos critères. Les propriétaires étant là le jour de votre état des lieux de sortie, vos échanges ont pu confirmer leur souhait de récupérer leur logement à date convenue sans modification possible. Cordialement,

Agence immobilière dans les quartiers voisins