Agence immobilière Laforêt Magny-En-Vexin

C'est des incompetentes, ils ne prennent aucun soin d'écouter les clients. Aucun sens professionnel. N'assurent pas le minimum de service qui est attendu par leur métier. A fuir absolument. Que vous soyez propriétaire ou locataire, passez votre chemin et choisissez une autre agence.

Dommage que je sois obligé de mettre une étoile, car cette agence ne la mérite même pas ! Méprisante lorsqu’elle se retrouve face à une locataire et son enfant, qui dénonce depuis des années un logement dont le chauffage est défaillant, avec des conditions insalubres… protéger le propriétaire plutôt que le plus faible, alors que le loyer est payé chaque mois malgré la rudesse de la vie ! Ils profitent des difficultés que rencontrent les gens pour se loger, pour se nourrir, pour vivre décemment ! C’est un engrenage d’un système inégalitaire qui favorise les riches ! Rappelons que 3% de la population possède plus de 50% des logements loués ! Si vous le pouvez, fuyez cette agence, sinon faites-vous accompagner par des associations pour les obliger à respecter la loi ! La peur doit changer de camp et nous nous y emploierons ! En réponse à votre commentaire : Vous ne tentez pas de clarifier la situation, mais vous énoncez des "messages incorrectes" pour tenter de justifier l’intolérable aux yeux des lecteurs d’avis, qui doivent être mis au courant de vos agissements. Il n’y a aucun attentisme de la part de la locataire, et votre intervention dans ce logement ne s’est réellement mise en place que lorsque vous avez été mis au courant des procédures mises en place (dès le lendemain l’électricien était sur place). Le dossier est assez solide pour que vous soyez obligé, un jour, d’assumer vos responsabilités devant la loi, lorsque celle-ci aura fait son travail : avec notamment mise en danger de la vie d’autrui et un diagnostic électrique erroné. Le diagnostique d’entrée dans les lieux est validé alors qu’en réalité il ne correspond pas à la réalité (très surprenant !?) : il y a une ligne électrique avec beaucoup trop de prises (hors normes) avec un risque de surchauffe et d’incendie ; pas de terre dans les pièces humides comme la salle de bain (hors normes) avec un risque d’électrocution ; et tout ceci constaté par votre propre électricien... De plus, des infiltrations sur les murs non isolés font entrer de l’eau dans différents lieux de la maison, et notamment dans les prises électriques de la chambre d’un enfant ! Concernant le chauffage vous « oubliez » de parler de la problématique majeure de l’absence d’isolation de la maison… vous pourrez changer encore de mode de chauffe, mais si la maison n’est pas correctement isolée, les charges resteront exorbitantes puisque vous chauffez surtout l'extérieur, et le bien se dégradera à cause des infiltrations et de l’humidité qui rendent les lieux insalubres. Bref je m’arrête là car ce serait trop long de tout énumérer, la justice est en cours !

De graves négligences de sécurité dans un logement loué et mise en danger de personnes !! Alors que l'état des lieux du logement de ma soeur indique des installations électriques conformes aux normes de sécurité, nous venons de découvrir l'absence de prise terre dans la cuisine et dans la salle de bain ! Cette situation très dangereuse (également constater avec aberration par un policier!) constitue une vraie faute professionnelle de l'agence qui a validé un état des lieux sans avoir réalisé les vérifications de sécurité. Une honte !

Personnel de la gestion locative détestable. La pompe à chaleur est tombée en panne et aucune réactivité pour la réparer. En fin d'automne, avec un enfant en bas âge, le thermomètre est descendu à 8°C et il a fallu évoquer des démarches judiciaires pour que des radiateurs d'appoint soient "généreusement" proposés après plusieurs semaines d'insalubrité subie. Mépris insupportable assumé qd on souligne la gravité de la situation : l'agence a le culot de demander l'intervention de l'assurance du locataire pour les moisissures apparues à cause de son impéritie 😠 Dommage qu'on ne puisse mettre 5 étoiles noires. En réponse au commentaire de l'agence : Inutile de recycler des réponses copier/coller et périmées des années précédentes (puisque chaque hiver, il y a des problème de chauffage ds cette passoire thermique si généreusement proposée par empathie sociale 🙄) : la locataire n'est pas ma fille mais ma nièce. La justice arbitrera sur vos responsabilités et mensonges : votre déni ne peut que vous nuire. Si vous ne plaidez pas coupable, vous risquez de le regretter car nous sommes encore ds un État de droit.

Aucune étoile pour la gestion. Personnel qui manque totalement de bienveillance et qui ironise lorsque les gens sont dans la détresse. Nous avons notre porte d entrée qui ne s ouvre plus du tout, suite à une panne de la pompe à chaleur depuis plus de 2 mois (-6 degrés dehors et 8 degrés dans la maison). A ce jour, toujours pas réparée ! Nous avons averti l agence, par mails et par téléphone, à de nombreuses reprises (photos et vidéos à l appui), pour finalement n avoir pour toute réponse que nous devions faire intervenir notre assurance pour payer des dégâts liés à la panne de chauffage. Liée donc à une réparation qui n a pas été faite par eux puisqu ils sont mandatés par la propriétaire pour le faire. Une honte ! Sur la photo on peut voir les moisissures sur la porte. Moisissures liées aux températures très basses. Le bois de la porte a gonflé et donc elle ne s ouvre plus.

1 étoile ? Cela me semble beaucoup trop pour le manque d'humanisme auquel j'ai eu à faire. Des interlocuteurs dépourvus de toute empathie. Mon fils et moi même vivons depuis 2 mois maintenant dans des températures plus que scandaleuses ( 11-9-8 degrés). Des températures qui ont un impact sur notre santé physique car des champignons se créent sur une très grande partie des murs de la maison mais ont également un impact psychologique puisque nous avons de grosses difficultés à dormir la nuit ( ce qui m'a valu un arrêt de 5 jours ), mon fils également qui me dit tout le temps qu il a froid. Imaginez un enfant qui se couche en manteau, bonnet et écharpe et qui pleure parce qu'il a froid tout le temps.

Un grand merci à Alban pour son professionnalisme et son conseil. Très juste estimation de la maison de mes parents, en phase avec le marché immobilier ; Doté d'un excellent jugement sur la nature des travaux à réaliser ; Nous avons maintenant une meilleure visibilité pour avancer dans nos démarches ! La publicité qui passe en ce moment sur les agents Laforêt n'est pas mensongère pour une fois !

Un grand merci à Alban pour la vente de notre maison. Ce fut une affaire rondement menée... Sa disponibilité, son professionnalisme, son empathie et ce qui ne gâche rien, sa gentillesse ont été d'un grand soutien pour de moment particulier. Je recommande ++++