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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence immobilière Laforêt Martigues

Agence immobilière · Martigues (13)

4,3 109 avis Fermé
Agence immobilière Laforêt Martigues — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière Laforêt Martigues

L'agence immobilière Laforêt Martigues, située dans les Bouches-du-Rhône, propose une large gamme de services pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. Elle offre également des estimations en ligne et un suivi personnalisé des dossiers.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

4,3
109 avis
5★83
4★8
3★2
2★1
1★15
C
Cathy Audra

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant votre agence. À chacune de mes prises de contact par téléphone, l'accueil a été particulièrement désagréable. Le personnel adopte une attitude peu professionnelle, donne systématiquement l'impression d'avoir raison sur tout et ne semble jamais se remettre en question, même face à des remarques ou des difficultés signalées. De plus, le manque d'écoute, l'absence de considération envers les clients et le comportement de certains membres du personnel sont regrettables. Cette attitude, associée à un manque de professionnalisme et de compétence dans le traitement de certaines situations, ne correspond pas au service que l'on est en droit d'attendre. J'espère que ce retour sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de l'accueil, de la communication et du service apporté à vos clients.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Votre avis a retenu toute notre attention. Cependant, après recherche dans notre base de données, nous ne trouvons aucune trace de votre nom, de vos coordonnées ou d'un quelconque projet confié à notre agence. Nous constatons par ailleurs que vous ciblez régulièrement des professionnels de l'immobilier de la région avec des commentaires similaires, sans que ces derniers ne parviennent à vous identifier comme cliente. Nous constatons aussi sur les réseaux que vous travaillez dans l'immobilier. Si vous avez réellement un dossier en cours chez nous, merci de nous contacter directement à [email protected] en nous transmettant vos coordonnées réelles afin que nous puissions traiter votre demande. Sans retour de votre part pour clarifier votre situation, nous serons contraints de signaler votre profil à la plateforme pour non-respect des conditions d'utilisation (avis fictif/concurrentiel). Cordialement, L'équipe de l'agence Laforêt Martigues
N
Nicolas Lequenne

Agence très professionnelle !! Un grand merci pour l'accompagnement plus particulièrement le service gestion locatif !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nicolas pour votre confiance et votre retour positif sur notre service de gestion locative. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement. L'équipe Laforêt Côte Bleue
S
Stéphanie Bertosio

Madame Stéphanie Serra est une excellente agente immobilière : professionnelle, à l’écoute et très disponible. Elle a su m’accompagner efficacement. Je la recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bertosio, nous sommes ravis que Mme Serra ait su vous accompagner avec professionnalisme et disponibilité. Votre recommandation est précieuse pour notre agence spécialisée dans la vente, la location et la gestion immobilière sur la Côte Bleue. L'équipe Laforêt Côte Bleue
B
BUISSON VERONIQUE

Je recommande vivement Mme Stéphanie Serra. Elle a été très professionnelle et efficace pour la vente de mon bien. Mon appartement était en vente depuis un an dans une autre agence sans aucune visite. Sur recommandation j ai contacté l agence Laforet Martigues. Madame Serra a effectué de nombreuses visites et mon appartement a été vendu en un mois. Elle a tout géré avec efficacité. Elle est au top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Buisson pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis que Mme Serra ait pu gérer efficacement la vente de votre appartement. Nous restons à votre disposition pour tout projet futur. L'équipe Laforêt Côte Bleue
m
mathis dos santos

Nous avons acheté un bien en passant par cette agence avec comme interlocutrice Stéphanie Serra, elle a était au top nous la recommandons les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci Mathis pour votre confiance et votre recommandation. Stéphanie Serra sera ravie de savoir que son accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout projet immobilier futur. L'équipe Laforêt Côte Bleue
M
Matheron Frederic

Excellent service. Vraiment très sérieux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, M. Matheron. Nous sommes ravis que notre sérieux et notre service vous aient satisfait. N’hésitez pas à nous contacter pour vos futurs projets immobiliers. L'équipe Laforêt Côte Bleue
A
Adeline C

Agence très professionnelle et réactive, avec un excellent réseau d’entreprises pour remettre un bien en état rapidement et efficacement. La sélection des locataires est sérieuse et le suivi de gestion est de qualité. Un service fiable que je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Adeline pour votre confiance et votre recommandation. Nous mettons un point d’honneur à assurer un service de qualité, tant dans la sélection des locataires que dans la gestion et l’entretien des biens. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur la Côte Bleue. L'équipe Laforêt Côte Bleue
o
ouass ziouane

Excellent accueil et service ! L’équipe a été très professionnelle, réactive et à l’écoute. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer chaque étape et de répondre clairement à toutes mes questions. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et réactivité. Votre recommandation nous touche énormément ! À très bientôt,
P
Patrick Ehald

Personnel de l’agence de Martigues réactif, à l’ecoute, très courtois et patient. Formalite et entrée dans les lieux rapide et sans problèmes. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ehald, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe de l’agence de Martigues ait pu vous accompagner efficacement et avec professionnalisme lors de vos démarches. Au plaisir de vous aider à nouveau. L'équipe Laforêt Côte Bleue
L
Luca

Superbe expérience avec Tatiana ! Dès la première visite en visio, elle a pris le temps de nous présenter l’appartement de manière claire et professionnelle, ce que toutes les agences ne font pas forcément. Son accompagnement a été irréprochable, du début jusqu’à la fin du processus. Merci encore pour votre efficacité et votre disponibilité !

Réponse du professionnel : Merci Luca pour votre témoignage positif ! Nous sommes ravis que Tatiana ait su vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Laforêt Côte Bleue
M
Morgane Dovetta

Nous avons récemment acheté un appartement à Martigues par le biais de Madame Stéphanie Serra, je ne peux que la recommander! Stéphanie est très professionnelle et compétente, c’est un vrai agent immobilier comme on en rencontre plus beaucoup! Elle défend les intérêts des vendeurs et des acquéreurs. La vente s’est réalisée de manière fluide, en toute confiance des deux côtés. Un grand merci à vous Stéphanie pour tout et pour votre gentillesse et bienveillance!

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, un grand merci pour votre recommandation et vos chaleureux mots concernant Stéphanie Serra. Nous sommes ravis que votre achat à Martigues se soit déroulé en toute confiance et fluidité. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Laforêt Côte Bleue
G
Gaelle Rz

Comme les avis précédents, fuyez si vous ne voulez pas vous retrouver avec des dégâts des eaux non réparés, et une caution volatilisée alors que l’appartement a été rendu avec une cuisine neuve et peinture complète. Bien évidement l’agence ne répond plus aux appels et mails. Inadmissible, aucun professionnalisme

F
Fiona

Agence très réactive pour faire rentrer un locataire ainsi que les honoraires, par contre vous recevrez votre caution à plus de deux mois, avec des frais de ménages excessifs, si vous avez des fenêtres cassés et sans grille d'aération ils recevront votre réclamations passeront surement mais ne feront rien. Une fois partis du logement ils vous laisse constamment sans réponse. Je suis l'ancienne locataire du T3 à clair Soleil et il y a une fuite qui génère de la moisissures et les murs tout humides, les proprios font du "cache misère" avant l'arrivée d'un nouveau locataire et c'est honteux ! Je suis aujourd'hui propriétaire et je ne recommande pas du tout de savoir être de cette agence, je ne passerai jamais par eux. La seule étoile est juste pour la dame de l'accueil qui elle est très gentille.

l
loic lemesle

Je vous déconseille cette agence immobilière fuyez avant même de vous faire arnaquer. Lorsqu’il s’agit d’encaisser des loyers, l’agence Laforêt est au rendez-vous et n’accepte aucun retard. Cependant lorsqu’il s’agit de gérer des problèmes suite aux biens loués ou comme actuellement de nous rendre la caution suite à l’état des lieux de sortie, l’agence fait la sourde d’oreille. Aucune réponse aux mails, aucune réponse aux recommandée Sans parler que l’on nous a loué à Local professionnel Dans un état lamentable avec des problèmes dont on nous a caché l’existence, on nous a proposé des réparations que nous avons entendu pendant deux ans Nous avons dû quitter ce local professionnel par obligation, au vu de l’état insalubre et de la dégradation… Nous avons rendu le local dans un état bien meilleur que lorsqu’il nous a été loué Travaux effectués à notre charge et à ce jour, on ne veut pas nous rendre la caution et on ne nous répond pas Alors avant de perdre votre temps et votre argent fuyez cet agence, car au moindre problème il furent bien avant vous Nous sommes à ce jour, obligés de déposer plainte et d’engager des poursuites

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement votre insatisfaction. Toutefois, nous tenons à apporter quelques précisions, sans entrer dans le détail de votre dossier, qui reste confidentiel et géré dans le cadre du mandat qui nous lie à votre propriétaire. Notre agence a toujours agi dans le respect de la réglementation applicable aux baux commerciaux et des dispositions contractuelles signées. Les éléments liés à la restitution du dépôt de garantie, à la taxe foncière, ainsi qu’à la fin anticipée de votre préavis ont été clairement communiqués, par écrit, au fur et à mesure de nos échanges. Nous restons par ailleurs dans l’attente de certains documents nécessaires à l’établissement définitif de votre décompte de sortie. Nous comprenons que certaines situations puissent susciter de l’incompréhension, mais nous vous assurons avoir traité votre dossier avec sérieux, écoute et diligence. Pour tout point encore en suspens, nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement, dans un cadre respectueux et constructif. L’équipe Laforêt Côte Bleue
r
ribaud axel

J’ai eu recours à plusieurs agences immobilières pour trouver un appartement et l’agence Laforêt est de loin la meilleure. Aucun soucis de rendez-vous, pas de problème pour envoyer les différents documents. Personnel très agréable et SÉRIEUX, contrairement a d’autres agences. Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Toute l’équipe de Laforêt Martigues est ravie d’avoir pu vous accompagner efficacement dans votre recherche. La rigueur, la réactivité et la qualité d’accueil sont au cœur de notre engagement, et c’est une vraie fierté de voir ces valeurs reconnues. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans un futur projet immobilier ! L'équipe Laforêt Côte Bleue
S
Sylvie IMBERNON

Nous tenions à vous adresser toutes nos félicitations pour la vente récente de notre maison familiale. C'est toujours un plaisir de voir quelqu'un qui aime ce qu'il fait et qui le fait bien. Continuez, chère Stéphanie dans ce sens, vous pouvez être fière de vous. Encore merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sylvie pour votre confiance et vos chaleureux encouragements. Stéphanie et toute l'équipe sont ravies d'avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison familiale. N'hésitez pas à nous contacter pour tout projet futur. L'équipe Laforêt Côte Bleue
E
Elodie Giraud

Je tenais à remercier MME Stephanie SERRA de l’agence LAFORET Immobilier de m’avoir conseillé et accompagné tout au long de la vente de mon appartement ! Sérieuse, disponible et tres professionnelle, je referai appel à Mme SERRA sans hésitation pour un futur projet

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de la vente de votre appartement. Stéphanie Serra met tout en œuvre pour offrir un service sérieux, professionnel et à l’écoute de ses clients. C’est avec grand plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau pour vos futurs projets immobiliers. À très bientôt ! L'équipe LAFORET COTE BLEUE MARTIGUES
T
Thomas Jolly

Je recommande vivement cette agence immobilière. Stéphanie Serra a su m'accompagner avec professionnalisme et sérieux dans ma démarche d'acquisition d'une résidence secondaire dans la région. Et son expertise n'a d'égale que sa grande sympathie !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et vos mots si agréables ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet d’acquisition de résidence secondaire. Stéphanie Serra met un point d’honneur à allier expertise, sérieux et bienveillance pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous et restons à votre disposition pour toute future demande. À bientôt ! L'équipe LAFORET COTE BLEUE MARTIGUES

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