Agence immobilière Laforêt Moissy-Cramayel

Mme Alexandra Lory (agence Laforêt Lieusaint) a fait preuve d'une grande réactivité et d'une non moins grande efficacité pour la remise en location de notre appartement. Un grand merci !

Quel bonheur, quelle émotion et quelle chance d'avoir été accompagné par Lisa Phongthisouk pour vendre ma demeure, construite pourtant en 1957 . Un véritable défi ! Lisa Phongthisouk a toutes les qualités de l'agent immobilier idéal : - une humanité rare : qualité d'écoute, voix douce et rassurante, messages sobres et optimistes , rires communicatifs ! - une rigueur impeccable dans la gestion du dossier de A à Z - une persévérance, une constance et une conscience professionnelle exceptionnelles Je recommande vivement les soins et les conseils en or apportés par le directeur, qui a été bien inspiré en embauchant une perle : Lisa Phongthisouk.

Excellent agence que je vous recommande vivement. De la première visite du bien au rendez-vous de signature, suivi exemplaire. Équipe professionnelle, toujours disponible, permettant d avancer dans son projet en toute sérénité.

Nous avons confié la location de notre appartement à l’agence Laforet à Lieusaint. Mme Alexandra Lory s’est merveilleusement occupé de tout, y compris mise en relation et devis de petits travaux urgents à l’entrée du locataire, échanges mails avec le syndic etc… Les échanges ont toujours été fluides et basés sur une relation de confiance. Alexandra est très réactive et ses conseils sont avisés. RAS, nous sommes ravies !!!

Service irréprochable, toujours disponible et serviable. Un grand merci à Lisa et à l’agence immobilière pour leur attention et leur professionnalisme. J’suis contente du service ;) 🥰

Grace à l'aide, la gentillesse, le professionnalisme et les réponses rapides par mail, nous avons pu avoir un nouveau logement très rapidement avec mon conjoint Merci à l'agence et surtout a Mme LOPES Sonia pour tout ce qu'elle a fait pour nous

Très bonne expérience avec cette agence immobilière, et tout particulièrement avec Lisa. Professionnelle, réactive et à l’écoute, elle m’a accompagnée du début à la fin avec beaucoup de sérieux. Je recommande sans hésitation.

A fuir absolument Expérience extrêmement décevante avec cette agence lors de la vente de notre maison. Lors de la signature du mandat d’exclusivité, il nous a été affirmé qu’il n’y aurait aucun frais annexe à prévoir. Or, au moment du compromis de vente, nous avons découvert que nous devions régler 1 000 € pour une attestation de raccordement à l’eau et des documents liés à notre ASL, éléments qui ne nous avaient ni été annoncés, ni expliqués, ni anticipés. Aucun accompagnement, aucun conseil : nous avons découvert ces obligations au dernier moment. Le suivi du dossier est inexistant. Nous avons dû relancer à plusieurs reprises pour savoir où en était le financement des acheteurs. Sans nos appels, aucune nouvelle. Le summum de l’amateurisme : à 5 jours de la date limite pour l’obtention du prêt, nous recevons un simple mail indiquant que l’agence part en vacances et que les acheteurs refont un dossier bancaire, avec la possibilité d’un avenant… sans aucune explication claire, sans accompagnement, et en nous laissant dans une angoisse totale à quelques jours du délai légal et des fêtes de fin d'année. Cette information s’est révélée fausse : les acheteurs nous ont confirmé par la suite qu’ils ne changeaient pas de banque et qu’ils attendaient simplement un dernier document de leur établissement bancaire. Autrement dit, l’agence nous a transmis des informations erronées, provoquant une angoisse énorme et totalement inutile, à quelques jours d’un délai légal crucial. Aucune explication claire, aucune pédagogie sur la procédure, aucune prise de responsabilité. Nous avons été abandonnés, mal accompagnés, pas conseillés, et les informations communiquées ont été incomplètes voire trompeuses, dans une vente qui engage pourtant des enjeux financiers et personnels importants. Manque de transparence, absence de suivi, communication défaillante et stress inutile : Entre désorganisation, communication mensongère ou approximative, absence de suivi et manque total de professionnalisme, cette agence est très loin du niveau attendu. Je déconseille fortement. Réponse à votre commentaire : Ce n’est pas vous qui avez vendu la maison, mais l’agence Century 21. Votre rôle s’est donc limité à la gestion administrative du dossier, laquelle, en l’occurrence, n’a pas été menée de manière satisfaisante. Il me semble qu’il relève précisément de la mission d’une agence immobilière d’informer les futurs vendeurs de l’ensemble des frais annexes liés à une vente. Ce n’était manifestement pas votre première transaction, comme vous l’indiquez vous-même ; les frais de raccordement à l’eau ainsi que les éventuels frais liés à une ASL sont donc des éléments que vous étiez censés connaître et porter à notre connaissance. Votre devoir de conseil n’a, selon nous, pas été assuré lors de cette vente. Concernant le suivi du dossier, celui-ci a été particulièrement défaillant. Nous nous sommes retrouvés le 24 décembre sans aucune nouvelle, contraints de contacter nous-mêmes les futurs acquéreurs, alors que l’échéance était fixée au 27 décembre. Peut-on réellement parler d’un suivi dans ces conditions ? Enfin, lorsque vos collaboratrices rient au téléphone, refusent d’écouter ou coupent court aux échanges, la question du professionnalisme se pose légitimement. Je maintiens donc mes propos concernant le manque de professionnalisme, le défaut de transparence, l’absence de suivi et une communication largement insuffisante. Nous regrettons sincèrement d’avoir eu à vivre cette expérience et espérons que ces remarques permettront une amélioration de vos pratiques à l’avenir.

Je recommande cette agence qui a mis mes deux biens en location à moissy en un temps record 😌 . C'est un plaisir de collaborer avec vous particulièrement Alexandra LORY.

Merci infiniment à Lisa, qui nous a permis de visiter un appartement incroyable, qui a tout de suite compris nos envies et nos besoin . J’aimerais également remercier Sandy qui a aussi suivi le projet et a permis de faire le lien avec tout le monde, grâce à elles nous sommes désormais propriétaire.

Excellente agence et très bon contact avec Alexandra. Disponible, réactive et efficace, elle a su répondre à toutes mes interrogations pour la mise en location de mon appartement. Elle a trouvé très rapidement des locataires. Nous avons échangé pendant tout le processus et les conseils ont toujours été excellents. Je recommande vivement cette agence. Merci encore !

J’ai été très satisfaite de l’accompagnement de l’agence La Forêt pour la location de mon bien. Alexandra a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, d’écoute et de réactivité à chaque étape. Je recommande vivement leurs services.

Nous avons fait confiance à la forêt pour la recherche de notre maison ainsi que la vente de nos deux appartements. Une équipe à l’écoute et dans le suivi de ses clients toujours dans la communication. Ils ont été hyper souple et agréable. Je recommande cette équipe pour vos achats ou vente.

Un grand merci à l’agence La Forêt Moissy-Cramayel pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur réactivité exemplaire. Grâce à eux, j’ai pu trouver la location que je recherchais. Un remerciement particulier à Alexandra LORY, pour son accompagnement, son écoute et sa célérité à chaque étape. Les démarches ont été simples, rapides et efficaces. Je recommande vivement cette agence !

Je recommande cette agence et encore plus Alexandra qui a su m’accompagner et être réactive à toutes mes questions dans le cadre d’un changement de logement.

Nous avons vendus notre appartement par le biais de Marvin(Lieusaint) et de Lisa (Moissy) merci à vous deux tout s’est très bien déroulé et très rapidement. Et un énorme MERCI à Sandy pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa réactivité. Elle a géré toute la partie administrative et nous a été d une aide très précieuse. Merci encore Mr et Mme Kalyniak

Nous avons réalisé un achat avec l’agence de Moissy Cramayel où nous avons eu un accueil très professionnel et une écoute attentive de la part de l’équipe. La conseillère Lisa nous à présenté plusieurs biens correspondant à nos attentes et nous avons concrétisé notre choix. Nous avons été accompagné et suivi tout au long du parcours d’achat et sommes restés en contact par mail comme de visu. Sandy nous à reçu et expliqué les documents nombreux et complexe pour cette achat. Nous sommes heureux de cette achat comme le sont les vendeurs. Nous recommandons Lisa comme conseillère. Merci pour votre attention envers nous jusqu’au bout. Lise, François et Julien.

Excellents professionnels à l'écoute et disponibles. Nous avons été très bien accompagnés et bien conseillés. La vente de notre maison s'est très bien passée. Je recommande cette agence. Merci

Avec mon conjoint, nous avons récemment acheté une maison via cette agence et nous sommes pleinement satisfaits de notre expérience ! Un immense merci à Lisa pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de notre projet. Merci également à Sandy qui s’est occupée de toute la partie administrative avec efficacité et réactivité. Grâce à elle, tout s’est déroulé sereinement et dans les délais. Merci pour tout Laforêt !