Agence immobilière Laforêt Perigueux

Suite à l'acquisition de notre bien par l'intermédiaire de cette agence, nous constatons que le « service rendu » n’est vraiment pas à la hauteur des standards que nous étions en droit d’attendre d’un professionnel. Lors de nos trois visites successives, nous avons posé des questions précises sur l'état du portail électrique. La réponse du propriétaire — non démentie par l'agent : aucun problème. Après prise de possession, nous avons découvert que la fermeture automatique ne fonctionnait pas, et que les cellules n'étaient pas branchées. De même, l'ouverture depuis l'interphone, présentée comme opérationnelle, ne l'était pas. À chacune de nos trois visites, nous avons demandé à voir le store banne fonctionner. À chaque fois, une raison différente était invoquée pour ne pas y donner suite. Une fois installés, nous avons constaté que la toile était fortement dégradée et que la structure n'était pas droite — vices qui n'auraient pas pu nous échapper si une simple démonstration avait été faite. C'est seulement après déménagement que nous avons découvert un sol dégradé dans l'une des pièces — état dissimulé sous des tapis ou des meubles lors de toutes les visites. L'agent immobilier, garant du bon déroulement de la transaction, avait ici un rôle de vigilance qu'il n'a pas exercé. Des tableaux avaient été laissés en place avec notre accord. Une fois retirés, nous avons constaté des dommages importants sur les murs (trous, traces, détériorations multiples). Ces éléments auraient dû être signalés lors de l'état des lieux. Le compromis de vente comportait des erreurs sur la commission (imputée au vendeur au lieu de l'acquéreur), ayant nécessité des avenants. L'inventaire des biens mobiliers joint à l'acte était lui aussi inexact. Pour couronner le tout, six mois seulement après notre emménagement, nous avons été contraints de faire vidanger l'installation d'assainissement non collectif Au bilan : une commission de 20 000 € encaissée, et un service qui n'a pas été rendu. Les obligations de conseil, de vérification et d'information qui incombent à tout professionnel de l'immobilier n'ont pas été honorées. Lorsque nous avons contacté l'agence après la vente, toute responsabilité a été déclinée sans la moindre proposition de solution si ce n’est de contacter l’ancien propriétaire qui n’a rien voulu savoir.

Bon suivi de l’agence de Périgueux pour lequel M. JONES Asthon a su se montrer à l’écoute, disponible et réactif quant à nos demandes lors de l’acquisition de notre bien. ✌🏿

Je souhaite adresser mes plus vifs remerciements à Monsieur Ashton Jones, pour son accueil et ses conseils avisés pendant l'acquisition de l'appartement dont nous rêvions à Périgueux, face à la cathédrale Saint-Front. Toujours disponible, souriant et cordial, Monsieur Ashton Jones fait preuve d'un admirable professionnalisme sachant distiller d'habiles et précieux avis sans se montrer trop insistant ou pressant. Je tiens à le remercier personnellement pour son suivi efficace et discret ainsi que Monsieur Caillat, responsable de l'agence, avec qui ce fut un vrai plaisir de faire affaire. Ayant approché plusieurs autres agences à Périgueux dans le cadre de ma recherche, je ne peux que recommander vivement l'agence Laforêt pour son accueil attentif et son accompagnement attentionné ainsi que la qualité de son expertise.

Merci pour votre réactivité, votre disponibilité, votre accueil et votre professionnalisme. Studio visité vendredi pour un état des lieux d entrée aujourd’hui ! Je recommande votre agence.

Nous avons été parfaitement accompagné dans le cadre d'un achat de bien immobilier. L'équipe est toujours disponible et à l'écoute pour nous guider dans les démarches à effectuer. Merci.

Achat réalisé via l’agence La Forêt : tout a été fluide et rassurant. Un grand merci à Ashton pour sa réactivité, sa transparence et son suivi jusqu’à la signature. Je recommande sans hésiter !

Devant vendre un bien sans être présente car habitant loin, j'ai fait confiance à Mickael de l'agence et je ne le regrette pas. Il a su être réactif et s'adapter à la situation. La vente s'est effectuée en peu de temps et sans problème. Je le remercie vivement.

Agence très professionnelle. La location de notre maison s est faite très rapidement avec un accompagnement parfaitement géré par Margaux . Une écoute du client et des conseils pertinents . Le relais est maintenant pris par Anne-Laure avec une gestion rigoureuse . Je recommande cette agence pour leur sérieux et la connaissance des biens immobiliers.