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stefano scipione Google
L'agence mérite 5 étoiles pour le professionnalisme démontré et pour une gestion exemplaire de leur clientèle.
AGENCE IMMOBILIÈRE
Agence immobilière Laforêt Saint-Genis-Pouilly
Agence immobilière · Saint-Genis-Pouilly (01)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Agence immobilière Laforêt Saint-Genis-Pouilly
Agence immobilière Laforêt Saint-Genis-Pouilly est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Saint-Genis-Pouilly (01630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (113)
Avis Google
4,5
113 avis
y
yves trepp Google
Vraiment très déçu de cette agence immobilière qui est pas du tout professionnel, j’ai mis en vente mon appartement il y à plus d’une année, deux conseillers très sympa sont venu chez moi et après un mois une vise et une offre et plus rien , et après plus d’une année sans contact je décide d’aller à l’agence pour reprendre mes clés et prendre des nouvelles et la gérante m’a dit que les deux conseillers sont plus chez eux et personnes ne m’a contacté, vraiment scandaleux, et l’excuse est que mon appartement est trop chère, si trop chère ne pas le mettre en vente et point et on aurait annulé, très déçu des mots de la gérante
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter plusieurs éléments de contexte importants concernant la commercialisation de votre appartement. Durant plus d’une année, le bien a bénéficié d’une large visibilité sur de nombreux supports reconnus du marché immobilier, notamment SeLoger, ainsi que via nos différents canaux de diffusion et notre portefeuille acquéreurs. Malgré cette exposition importante, le nombre de contacts et de visites est resté très limité, ce qui constitue malheureusement un indicateur objectif du positionnement du prix d’un bien sur le marché du Pays de Gex.
Tout au long du mandat, nos conseillers ont assuré un suivi régulier du dossier et vous ont transmis à plusieurs reprises les retours du marché ainsi que nos recommandations concernant un ajustement du prix afin d’améliorer l’attractivité du bien et favoriser sa commercialisation. Ces préconisations, relayées également auprès du responsable des ventes, n’ont toutefois pas été suivies. Nous regrettons sincèrement que ces échanges n’aient pas permis d’établir un dialogue plus constructif sur ce sujet. L’un des conseillers en charge du dossier a par ailleurs quitté l’agence fin avril 2026.
Notre volonté a toujours été de défendre au mieux vos intérêts avec transparence, sérieux et professionnalisme, même lorsque les retours du marché peuvent être difficiles à entendre.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Cordialement,
Le service transaction
S
Sandrine ARROT Google
Je remercie l agence Laforêt de st Genis Pouilly tout particulièrement Aurélie Lelièvre pour son professionnalisme, pour m avoir accompagnée dans la vente de mon appartement,je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre confiance et votre fidélité en nous ayant de nouveau confié la vente de votre appartement en exclusivité. Collaborer avec vous est toujours un véritable plaisir : vous avez cette belle compétence de proposer des propriétés qui sont de véritables coups de cœur.
Grâce au mandat Favoriz et à ses services associés (mise en valeur soignée du bien, diffusion optimisée, accompagnement personnalisé et suivi régulier), nous avons pu mettre toutes les chances de notre côté pour aboutir à une vente réussie, dans de très bonnes conditions.
C’est une belle réussite partagée, rendue possible par une relation de confiance et un travail d’équipe efficace. Au plaisir de poursuivre cette belle collaboration pour vos futurs projets immobiliers !
LAFORET IMMOBILIER SAINT GENIS POUILLY
f
fenioux carl Google
Évitez de mettre mal à l'aise les clients en les regardant de la tête aux pieds. C'est très désagréable franchement et vraiment pas professionnel. Faites le au pire mais discrètement pas 4 fois d'affilée
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour le ressenti occasionné lors de votre visite, et vous présentons nos excuses.
Vous n'avez pu être identifié dans notre base de donnée, il doit s’agir d’un malentendu, probablement lié à l’étude d’un dossier de location non éligible, ce qui a pu être mal interprété. Cela ne reflète pas le professionnalisme et la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à notre équipe afin qu’une attention particulière soit portée à davantage de bienveillance à l’avenir.
Cordialement,
AGENCE LAFORET
A
Albertas S Google
⛔️ A fuir cette l'agence ! La pire de pays de gex, je n'ai jamais vu des service client pareil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne parvenons pas à vous identifier à partir des informations communiquées dans cet avis. Le pseudonyme utilisé ne nous permet pas de retrouver un dossier correspondant
Cet avis semble toutefois faire référence à une situation locative liée à un logement occupé en qualité de locataire. Il pourrait donc s’agir d’un dossier de gestion locative.
Afin de pouvoir vérifier la situation et apporter une réponse adaptée, nous invitons la personne concernée à nous contacter directement avec les éléments nécessaires à son identification (nom, adresse du logement concerné, référence de dossier).
Sans ces informations, nous ne pouvons malheureusement pas donner suite.
Cordialement,
LAFORET service gestion locative
M
MERIEM BENACEUR Google
Un immense merci à Aurélie qui nous a très bien accueillis à l’agence immobilière. Professionnelle, sincère et vraiment à l’écoute, elle a su instaurer une discussion naturelle et fluide. Nous avons partagé un petit moment très agréable avec elle, et son professionnalisme ainsi que sa compréhension ont vraiment fait la différence. Un grand merci également à Clémentine, qui a été hyper gentille et accueillante. Et merci à toute l’équipe pour leur disponibilité, leur sourire et leur efficacité. Je recommande vraiment cette agence !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif et chaleureux.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très touchés par vos compliments sur l'accueil, l'écoute et le professionnalisme dont vous témoignez.
L’ensemble de l’équipe vous remercie également pour votre message qui valorise notre engagement au quotidien : disponibilité, accompagnement et efficacité.
Votre recommandation nous touche sincèrement et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
AGNCE LAFORET SAINT GENIS POUILLY
Y
Yannick DHAENE Google
Excellente agence. Personnel agréable, compétent et se tenant à disposition si besoin. A recommander à toute personne exigeante.
Réponse du professionnel : Monsieur DHAENE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si élogieux, ainsi que pour la confiance que vous nous accordez depuis maintenant 10 ans. C’est un véritable privilège de vous accompagner dans la location de votre appartement, et nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre travail, notre disponibilité ainsi que notre accompagnement au quotidien répondent à vos attentes.
Votre fidélité est pour nous la plus belle des reconnaissances. Elle nous encourage à poursuivre avec la même exigence, le même souci du détail et la même volonté d’être présents à vos côtés, à chaque étape.
Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer d’offrir un service professionnel, humain et attentif à chaque personne que nous accompagnons.
Encore un grand merci pour votre confiance, votre loyauté et vos mots bienveillants.
Avec toute notre gratitude,
LAFORET SAINT GENIS POUILLY - SERVICE GESTION LOCATIVE / LOCATION
L
Ludivine Mitteau Google
Super pro, rapide et relations très sereines ! Cela fait 3 fois que je passe par les équipes de Laforet Saint Genis Pouilly et toujours le même niveau de qualité à tout point de vue. Je recommande les yeux fermés!
Réponse du professionnel : Chère Madame MITTEAU,
Un grand merci pour votre confiance renouvelée pour votre acquisition, puis la location de votre maison et pour ce très bel avis. Toute l’équipe Laforêt Saint-Genis-Pouilly est ravie de vous accompagner à chacune de vos démarches et de savoir que la qualité de notre service est au rendez-vous à chaque fois.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir un accompagnement attentif, réactif et serein.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lorsque vous en aurez besoin.
Très belle journée à vous !
L’équipe Laforêt Saint-Genis-Pouilly 🌿
A
Anne Serre Google
Réception pour estimation dans une salle aveugle en désordre. On veut absolument que vous preniez le forfait exclusivité sans différence de tarif. Écoute très limitée par la chef d'agence alors que l'agent immobilier attribuée était très à l'écoute. Dommage.
Réponse du professionnel : Madame SERRE, Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour, que nous prenons avec attention.
Notre agence est récemment ouverte et a bénéficié de travaux menés sous l’œil d’un architecte, avec pour objectif de créer un espace de travail moderne, lumineux et agréable, qui fait le bonheur quotidien de nos collaborateurs comme de nos visiteurs.
Au sujet du mandat Favoriz (exclusivité LAFORET), il ne s’agit pas « d’un forfait imposé », mais d’un mandat exclusif avec des services renforcés conçus pour optimiser la vente des biens et offrir davantage de services et de résultats aux vendeurs. Le tarif est identique, mais les engagements et résultats attendus sont différents. Nous regrettons sincèrement que notre explication n’ait pas été suffisamment claire sur ce point, malgré nos efforts pour vous informer au mieux.
Enfin, nous tenons à préciser que dès votre arrivée, nous nous sommes excusés pour la présence temporaire de dossiers visibles, dans la salle de réception, dus au traitement en cours des déclarations fiscales locatives par notre service de gestion, une période qui génère un volume important à traiter. Bien que ces documents aient été classés et organisés, nous comprenons que cela ait pu vous surprendre.
Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour toute précision complémentaire, et espérons avoir l’occasion de vous apporter une meilleure expérience à l’avenir.
Bien cordialement,
L’équipe LAFORET SAINT GENIS POUILLY
L
Laetitia Zaoui Google
Je remercie Aurélie d avoir pris mon fils en stage découverte en vu d un BTS en immobilier. Merci également à son équipe qui l’ont très bien accueilli , ils ont partagé leur savoir-faire et l’on accompagné tout le long de sa semaine enrichissante. Il a pu découvrir les aspects du métier , à l agence et sur le terrain . Ce stage a confirmé son intérêt pour l immobilier et se lancer dans cette aventure Merci infiniment 🙏 pour votre professionnalisme et votre bienveillance, très bon retour , mon fils était très contents de sa semaine .
Réponse du professionnel : Chère Laetitia,
Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup 🙏
Nous avons été ravis d’accueillir Enzo pour son stage découverte, et de pouvoir lui transmettre un aperçu concret et passionnant du métier.
Chez LAFORET, nous avons à cœur de former les nouvelles générations à un métier riche et exigeant, qui demande des compétences juridiques, commerciales, marketing, mais surtout une vraie passion pour l’humain.
C’est un vrai plaisir de voir que cette expérience a renforcé son envie de se lancer dans l’immobilier. Toute l’équipe se joint à moi pour lui souhaiter le meilleur dans la suite de son parcours !
Avec toute notre bienveillance,
Aurélie et l’équipe LAFORET SAINT GENIS POUILLY🏡
Y
Yesofwood Google
Bonjour, Dans le cadre d'une succession, nous avons vendu l'appartement de notre mère à Saint-Genis-Pouilly en fin d'année 2024. Ce bien était dans notre famille depuis 30 ans. Dans un délai assez serré, Mme Aurélie Lelièvre de l'agence LAFORÊT Immobilier Saint-Genis-Pouilly nous a accompagné de A jusqu'à Z avec un savoir-faire et un professionnalisme d'une très grande qualité. Mme Lelièvre a su nous écouter dans tous les instant nécessaires et était présente lors de tous les moments importants qui constitue la vente d'un bien immobilier ; plus particulièrement quand cette vente faire ressortir des sentiments qui peuvent être parfois difficiles pour la famille. Je suis heureux d'avoir clôturé cette vente rempli d'une grande satisfaction et ce, pour une grande partie grâce à l'appui formidablement humain de Mme Lelièvre.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions plus que sincèrement pour votre retour si élogieux et touchant concernant votre expérience avec notre agence.
Nous sommes particulièrement ravis que Mme Aurélie Lelièvre ait su vous accompagner tout au long de ce processus, avec le professionnalisme et l’écoute que vous décrivez si bien. Nous comprenons combien une vente immobilière, notamment dans le contexte d’une succession, peut être empreinte d’émotions et de souvenirs. C’est pourquoi nous avons à cœur de fournir un soutien humain et attentif à chaque étape.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous honorent.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Avec nos salutations les plus respectueuses,
L’équipe LAFORÊT Immobilier Saint-Genis-Pouilly
P
Phil o Google
Ma conseillere Laforet a ete extremement professionnelle, consciencieuse et de tres bon conseil. Son approche etait transparente et bienveillante. J'ai beaucoup apprecie sa franchise et son approche basee sur des faits et des donnees preexistantes (contrairement a d'autres agences). Je recommande a toute personne en quete d'aide pour ses transactions immobilieres.
Réponse du professionnel : Cher Phil,
Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère Laforêt a su répondre à vos attentes avec professionnalisme, transparence et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que notre étude fondée sur des faits et des données vous a apporté confiance et sérénité tout au long de votre projet.
Nous transmettons vos compliments, merci également pour votre recommandation, qui est une véritable reconnaissance de notre engagement à vous accompagner au mieux dans vos transactions immobilières.
Chaleureuses salutations.
Votre équipe LAFORÊT SAINT GENIS POUILLY
J
Jiri Homola Google
Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction concernant les services de Mme Lelièvre de l'agence immobilière Laforêt. Son étude de marché est extrêmement complète et détaillée, accompagnée d'explications claires et précises. Mme Lelièvre a su me prodiguer des conseils avisés et pertinents. Je recommande vivement ses services à quiconque recherche une expertise professionnelle et un accompagnement de qualité.
Réponse du professionnel : Cher Jiri,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant les services de Mme Lelièvre. Votre satisfaction à l'égard de son expertise, de ses conseils avisés et de son accompagnement de qualité reflète l'engagement que nous mettons à offrir à tous nos clients un service irréprochable. Votre recommandation nous touche et nous motive chaque jour à continuer à exceller dans notre domaine. Merci pour votre confiance.
Veuillez recevoir nos cordiales salutations
L'équipe LAFORÊT Saint Genis Pouilly
L
Ludovic Cornu Google
Des compétences professionnelles et humaines pour un accompagnement complet dans le processus de votre projet. Les conseils donnés sont des plus justes, j'en veux pour preuve la vente de mon bien en une seule journée de visite...pourquoi? votre bien est évalué à sa valeur et les potentiels acquéreurs sont bien ciblés!
Réponse du professionnel : Cher Ludovic
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre bien et que notre expertise ainsi que nos conseils aient contribué à ce succès. Votre satisfaction et la réussite de votre projet sont au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour fournir un accompagnement personnalisé, à la fois humain et professionnel. Félicitations encore pour cette vente rapide qui vous revient également
Aurélie LELIEVRE - LAFORET SAINT GENIS POUILLY
C
Christine NG Google
Vraiment très satisfaite. Achat sans aucun soucis en 2019. Repris contact cette année pour estimation de 2 biens. Toujours de très bon conseil. Accueil parfait et un grand professionnalisme. Je recommande cette agence et Mme Lelièvre sans hésiter.
Réponse du professionnel : Chère Christine,
Nous vous remercions pour votre avis très positif, et sommes ravis de savoir que votre achat en 2019 s'est déroulé sans aucun souci et que vous continuez à bénéficier de nos conseils pour l'estimation de vos biens.
Votre satisfaction et votre confiance en notre agence, ainsi qu'en Mme Lelièvre, sont très appréciées. Nous sommes heureux de savoir que notre accueil et notre professionnalisme répondent à vos attentes.
Merci encore pour votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement, votre agence LAFORÊT SAINT GENIS POUILLY
O
Olivia DP Google
Mon contact avec l'agence pour une estimation a été tres positif et m'a redonné confiance, après 2 expériences passées très décevantes dans d'autres agences. Aurelie a été très réactive et professionnelle lors de l'estimation et j'ai fortement apprécié sa connaissance approfondie du marche dans le pays de Gex.
Réponse du professionnel : Chère Olivia,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre agence a su vous redonner confiance après des déceptions passées, et vous remercions d'avoir pris le soin de nous faire part de votre témoignage.
Mme Aurélie LELIEVRE est en effet une professionnelle réactive et sa connaissance approfondie du marché dans le pays de Gex est un atout précieux. Nous sommes heureux que son expertise ait pu répondre à vos attentes.
Toute notre équipe se tient à votre disposition, pour vos besoins futurs : VENTE/LOCATION/GESTION LOCATIVE
Bien cordialement, votre agence LAFORÊT SAINT GENIS POUILLY
A
Anne Laure Google
Que dire ? L’agence Laforêt Saint Genis est juste excellemment compétente. C’est rare de nos jours d’avoir ce service, adapté, disponible, réactif et juste, dans l’immobilier. La palme revient à Matteo. C’est une personne très professionnelle, réactive, compétente et surtout digne de confiance. Un grand Merci et continuez ainsi sur votre technique et accompagnement dans vos dossiers.
Réponse du professionnel : Chère Anne-Laure, nous vous remercions si chaleureusement de votre gentillesse, et d'avoir pris le soin de déposer votre avis! Vous nous avez accordé toute votre confiance pour vos projets de vente et également d'acquisition. La satisfaction de nos clients reste une priorité fondamentale. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez vous ! Bien cordialement,
LAFORET SAINT GENIS POUILLY
g
guy richard Yao Google
Tout s’est très bien passé de la première visite jusqu’à la signature finale avec notaire. Mélanie Gueyffier qui a été notre agent est très professionnelle et agréable. Réactive et à l’écoute la caractérisent très bien. Mélanie a su répondre à nos questions et nous orienter. Nous avons également particulièrement apprécié la bouteille de champagne offerte à la signature de l’acte d’achat. C’est le genre de détail que le client apprécie toujours. Sans hésiter, nous la recommandons.
Réponse du professionnel : Je suis ravie de vous avoir accompagné dans la recherche de votre nouveau chez-vous. Encore un grand merci pour votre gentillesse. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre superbe appartement. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Aurélie LELIEVRE - AGENCE LAFORET SAINT GENIS POUILLY