Agence immobilière Lamy

Expérience extrêmement décevante avec l’agence Lamy en tant que syndic de notre copropriété à Annemasse. Pendant de longs mois, nous avons dû faire face à de nombreux problèmes : ascenseur en panne pendant une très longue période, importantes inondations dans le sous-sol, coupures d’électricité et autres dysfonctionnements, sans que des solutions efficaces ne soient mises en place dans des délais raisonnables. Nous avons eu le sentiment d’être complètement abandonnés alors que le rôle d’un syndic est justement d’assurer le suivi et la gestion de ce type de situations. La communication a été catastrophique : manque de réponses, suivi insuffisant des dossiers, très peu d’informations transmises aux copropriétaires et une réelle difficulté à obtenir des réponses claires. Nous avons également constaté un manque de transparence dans la gestion de certaines prestations et de certaines factures. Des services nous ont été présentés comme étant réalisés ou pris en charge, alors que cela ne semblait pas correspondre à la réalité sur le terrain. Ces incohérences ont fortement entamé notre confiance dans la gestion de la copropriété. Face à cette accumulation de dysfonctionnements, les copropriétaires ont finalement décidé de changer de syndic. C’est un véritable soulagement. Je ne recommande absolument pas cette agence. Si vous recherchez un syndic sérieux, réactif et transparent, je vous conseille de vous tourner vers un autre professionnel.

Très bonne expérience avec le service Location de LAMY ANNECY Tout s’est déroulé rapidement et efficacement, avec un suivi régulier à chaque étape. Merci à Julia Garel pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme. Un accompagnement de qualité que j’ai beaucoup apprécié.

À fuir. Notre copropriété a choisi ce syndic après une précédente expérience déjà très compliquée, en espérant une amélioration de la gestion. Malheureusement, après environ 18 mois de mandat, la situation s'est encore dégradée. À notre connaissance, la comptabilité des trois années précédentes n'a pas été régularisée et aucune assemblée générale n'a été organisée durant cette période. Face à cette situation, une administratrice a finalement dû être désignée par le tribunal d'Annecy pour pallier les défaillances constatées. Plus de six mois après cette désignation, notre copropriété reste dans une situation très difficile. Par exemple, une fuite importante au niveau de la toiture de notre bâtiment avait été signalée et relancée à plusieurs reprises. Les indemnités d'assurance avaient bien été versées, mais les travaux n'avaient toujours pas été engagés. Concernant plusieurs dossiers de dommages-ouvrage, des chèques d'indemnisation auraient été égarés ou affectés à d'autres copropriétés, générant de nouveaux retards et de nombreuses démarches pour les copropriétaires. Nous avons eu le sentiment d'un manque de suivi, de réactivité et de considération envers les copropriétaires. Après cette expérience, je ne recommande absolument pas ce syndic. Au-delà des dysfonctionnements administratifs et financiers, ce qui est particulièrement difficile à vivre est l'absence de prise en compte des conséquences pour les copropriétaires. Depuis des mois, nous devons gérer des problèmes qui auraient dû être traités depuis longtemps, avec une énergie, un temps et un stress considérables. Nous sommes réellement affectés par cette situation au quotidien, ce que ce syndic ne semble malheureusement pas mesurer ni prendre en considération.

Notre copropriété est "gérée" par Lamy depuis des années mais depuis 2024, la gestion est catastrophique, notamment au niveau de la comptabilité. Nous n'avons toujours pas nos comptes 2024 (nous sommes en mai 2026)... malgré des dizaines de relances, plusieurs courriers recommandés, appels. Toutes nos demandes sont restées sans suite concrète. Je suis effarée par un tel manque de professionnalisme. Nous sommes actuellement bloqués depuis plus de 8 mois, car sans un minimum d'actions et de réponses de leur part, nous ne pouvons pas fixer d'AG et donc pas changer de Syndic. Cette situation est intolérable et catastrophique. Si vous cherchez un Syndic sérieux et professionnel, fuyez et prenez plutôt contact avec SBM avec qui je n'ai jamais eu de souci.

Expérience extrêmement chaotique avec le syndic LAMY et Mme Guerrini. Copropriétaire, fuyez et ne choisissez pas LAMY pour gérer votre copro ! En un an de mandat, aucune AG n’a été organisée et aucun dossier de dommages-ouvrage n’a été correctement suivi. Cette gestion défaillante a conduit à la révocation du syndic par décision de justice, et notre copropriété est aujourd’hui sous administration provisoire désignée par le tribunal. De nombreux emails et appels sont restés sans réponse, malgré plusieurs mises en demeure. Par ailleurs, des sommes destinées à des travaux ont été encaissées sans que les interventions correspondantes ne soient réalisées, ce qui interroge sérieusement sur le suivi des dossiers. En revanche, grande réactivité pour adresser des mises en demeure aux copropriétaires en cas de retard de paiement… avec des frais supplémentaires à la clé de 52€. FUYEZ !!!

Je tiens à remercier Mme Julia Garel, dans les 2 minutes qui ont suivi le dépôt de mon dossier sur leur site, j’ai été rappeler et obtenue une visite d’un appartement. Un professionnalisme et une réactivité qui se fait rare dans une recherche d’appartement. Merci !

Service catastrophique, les interlocuteurs pour la partie syndic sont aux abonnés absents. Ne répondent jamais par mail ni par téléphone. Applique des frais de tous les côtés sans vérification des dossiers puis pour régler les contentieux ça devient un chemin de croix. Même une étoile, c’est trop d’honneur

À ce jour, cela fait plusieurs mois que nous sommes sans aucun contact. Nous constatons d’importants dommages dans les garages ainsi que sur les façades, et malgré nos relances, personne ne nous répond, ni par e-mail ni par téléphone. La gestion de ce syndic est catastrophique. Par ailleurs, nous n’avons toujours pas eu d’assemblée générale. Lors de la dernière, j’ai même été oublié dans les convocations. nous n'avons aucun détail des charges ….

Je tiens à remercier particulièrement Julia GAREL pour son accompagnement tout au long de mon dossier de location. Elle a été extrêmement patiente, réactive et professionnelle du début à la fin. Elle m’a guidé étape par étape avec beaucoup de clarté, ce qui a vraiment facilité toutes les démarches, surtout dans un contexte parfois stressant. Toujours disponible, rapide dans ses réponses et très à l’écoute, elle a su rendre le processus simple et efficace. Je recommande vivement l’agence Lamy Annecy, et en particulier Julia Garel, pour son sérieux et la qualité de son accompagnement. Encore merci !

Expérience extrêmement décevante avec le service en charge de la gestion des loyers et du suivi financier. Manque total de discernement et de prise en compte des situations pourtant évidentes (délais bancaires, absence d’informations transmises, etc.). Communication rigide, aucune souplesse, et une gestion qui semble davantage tournée vers l’application systématique de frais que vers la résolution des problèmes. À noter également : problèmes récurrents non résolus (parking régulièrement inondé, équipements hors service), malgré de nombreuses relances. Une gestion peu professionnelle et particulièrement peu conciliante. Je déconseille.