Agence immobilière Lamy

Très déçu du manque de réactivité. J’ai contacté ce syndic à plusieurs reprises pour une simple demande qui ne prend pourtant que quelques minutes à traiter. J’ai envoyé plusieurs mails restés sans réponse et je me suis même déplacé sur place, sans résultat. Ce manque de sérieux et de communication a eu des conséquences concrètes pour moi. Dommage de constater autant de lenteur et d’indifférence dans la gestion.

Agence à fuir ! Dépôt de garantie remboursé partiellement et avec plusieurs mois de retard, sans aucune explication malgré de nombreux courriels adressés à Mme Hélène Jerez, restés sans réponse. Le service gérance fait preuve d’un manque total d’honnêteté et de respect envers les locataires. Je suis obligé de saisir la Commission Départementale de Conciliation, même pour 1 €, par principe. Une expérience qui laisse un fort sentiment d’injustice et de mépris du client.

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. Incompétent, pas de réponse et des dossier totalement faux. 1 mois et demi de procédure pour un bien que nous aurions pu avoir en 2 semaine. C’est inadmissible de ne pas savoir remplir un dossier avec les bonnes informations 5 fois de suite.

Injoingnable malgré plusieurs appels à l'agence depuis 2 mois, messages répondeur, + messages sur le compte client , un syndic à oublier !

La gestionnaire du syndic qui ne reponds pas. Ni au mails, encore moins la promesse de rappel qui avait été fait par sa collègue. Pour le fun. On va demander de mettre en concurence pour le prochain exercice.

Injoignable, constamment fermé, aucune réponse aux mails envoyés. Catastrophique. Fun fact, après 17 appels je suis tombé sur l'agence de Mulhouse, où l'ont m'a dit texto, que l'agence de Colmar ne répond jamais au téléphone.

Bonjour, Un Syndic incompétent. Une question ? Jamais de réponse!!! Ils répondent jamais au téléphone. Facturations des choses qui n’existent pas. Le Personnel, change en permanence. Je déconseille ce Syndic.! Vous allez payer un syndic fantôme…… en plus, il s’occupe des histoires privées de leurs clients !

Je contacte régulièrement l’agence ouverte seulement le matin pour louer un appartement 3 pièces, rue de Soultz à Colmar. Soit personne ne répond, soit on me promet de me recontacter. Le dossier n’aboutit pas ! Je m’adresse au propriétaire de ce bien : votre location n’est pas gérée !!! Les frais d’agence ne se justifient pas !!!

Syndic à fuir si vous ne voulez pas devenir insomniaque. avec un ulcère d'estomac.... Vous y serez complèment méprisé ! Pas de réponse à vos messages déposés sur leur intranet . Beaucoup de promesses non tenues.(ex; engagement de réponses à vos messages sur leur intranet....) C'est le silence total et l'inertie totale !!!! Et le comble ; chauffage non coupé mi juin alors qu'il fait 35° La seule chose qui les intéresse c'est d'encaisser.... Si on pouvait mettre ZERO .... Le 16 décembre 2025 Voilà plus qu'un an que je leur signale que je reçois des invitations à l'AG d'une copropriété indument. J'ai beau leur telephoner à plusieurs reprises pour le leur signaler, leur écrire un courrier à ce sujet rien n'y fait ! ça continue! encore un RAR que je n'ouvre pas !je n'en peux plus!!! HELP !!!!

Lettre de mise en demeure reçue aujourd'hui pour une facture réglée par virement il y a plus de 10jours. Après 38 tentatives d'appel j'ai enfin quelqu'un qui me dit je ne vois aucun virement à la date donnée. Aucun retour du comptable malgré ma demande de bonne reception du règlement. Avec une lettre A/R facturée 52€ s'il vous plaît.... honteux....a fuir si vous le pouvez.

Agence qui gère notre copropriété à Ribeauvillé. Je reçois une lettre de mise en demeure pour une facture que je n ai jamais reçue et d ailleurs réclamée c est le comble ! Impossible de joindre Lamy Colmar, Impossible de joindre le comptable. 52ede recommandé Ar facturé sachant qu un recommandé AR coûte 5.50e. Comment régler un problème sans pouvoir joindre personne au téléphone ni mail. Nexity a été repris par Lamy et c est encore pire ce que je pensais inimaginable au vu du niveau lamentable de nexity. A fuir quand on en a la possibilité ce qui n est pas mon cas.

Agence à fuir absolument, j'ai rarement vu un tel mépris et manque de professionnalisme. Si vous voulez une gestion correcte de votre dossier, ce n'est pas chez eux qu'il faut aller. On m'a rendu ma caution avec deux mois de retard malgré mes multiples relances, d'après la loi dans ces conditions l'agence est censée payer une pénalité mais l'agence Lamy Colmar semble être au dessus des lois et refuse de payer la pénalité alors que cette condition est même notée noir sur blanc dans le bail. L'agence refuse aussi de m'envoyer mes deux derniers comptes individuels de charges malgré mes demandes répétées, mes e-mails restent juste sans réponse. 60 euros ont été prélevés de ma caution en provision de charges mais je n'ai rien reçu pour prouver que cette somme est justifiée et personne ne m'indique quand la régularisation sera faite, ce qui ne m'étonne que très peu car je me doute bien que cet argent ne me sera juste jamais rendu. Pour finir, lorsque j'ai quitté mon appartement, on m'a demandé si je pouvais partir plus tôt pour arranger le nouveau locataire. On m'a proposé une date de départ anticipée que j'ai acceptée, mais c'est une date plus lointaine qui a été indiquée dans mon préavis et je n'en ai eu connaissance que après mon départ. Ainsi, l'agence a touché une somme supplémentaire alors que je n'habitais plus dans l'appartement et que mon état des lieux était déjà passé, et on refuse évidemment de me rembourser le trop-perçu, mes e-mails restent encore une fois sans réponse. Si vous souhaitez une bonne gestion et surtout ne pas vous faire ponctionner votre argent de manière injuste, fuyez cette agence. Je conseille aussi a tous les locataires actuels d'un appartement chez Lamy Colmar de faire bien attention lors de leur état des lieux de sortie et à s'assurer que leur caution leur soit bien restituée à leur départ.

J’ai été formidablement accompagné dans l’achat d’un bien immobilier par Mme Camille Reymann. Elle a fait preuve de rigueur professionnelle, d’écoute et a parfaitement répondu à mes questionnements. Merci à elle.

Très mauvaise expérience avec l'agence Lamy/Nexity de Colmar. Depuis septembre, j'ai pris contact avec eux pour la location d'un local commercial, et cette expérience a été un véritable cauchemar. J'ai dû traiter avec deux agences et particulièrement avec Mme Véronique Flèche, qui, dès le début, a montré un manque de professionnalisme flagrant. Elle mettait un temps interminable à répondre à mes demandes, ce qui m'a obligée à la relancer constamment pour obtenir des informations sur l'avancement du projet. Mme Flèche a multiplié les promesses et les excuses, me faisant déplacer inutilement pour des rendez-vous non productifs. Pire encore, elle a tenté de me faire signer un bail avant même que les travaux sur un local insalubre ne soient réalisés, ce qui est totalement inacceptable. En janvier, j'ai appris qu'elle avait démissionné sans même m'en informer. Personne n'a repris mon dossier, et j'ai dû appeler moi-même pour découvrir la situation. On m'a promis que quelqu'un allait me recontacter rapidement, mais, à ce jour, je n'ai toujours aucune nouvelle. Cette agence m'a fait perdre cinq mois entiers: septembre, octobre, novembre, décembre et janvier. Si j'avais su, j'aurais cherché un autre local dans une autre agence et j'aurais pu ouvrir mon activité depuis longtemps. Aujourd'hui, je me retrouve bloquée avec un numéro de SIRET actif, ce qui complique toutes mes démarches administratives et me cause d'énormes préjudices, notamment avec mes fournisseurs. Lamy/Nexity a montré un manque total de respect, d'organisation et de professionnalisme. Si vous cherchez une agence fiable, je vous déconseille fortement de passer par eux.