Les personnes au téléphone sont vraiment rude et aucune aide de leur part !
Agence immobilière Lamy
Agence immobilière · Grenoble (38)
À propos de Agence immobilière Lamy
L'Agence immobilière Lamy à Grenoble propose des services d'achat, de location, de gestion locative et de syndic de copropriété. Elle accompagne également les propriétaires dans la vente de leurs biens et offre des solutions pour l'éco-rénovation et la location de vacances.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (312)
Agence déconnecté de la réalité et des prix de nos jours, ce qui explique pourquoi les logements restent des mois et des mois sans acheteurs/locataires, malgré des situations très stables. Avec une autre agence j’ai trouvé mon bonheur en une semaine! Choisi en fait à la tête du client et non la situation. Aucun regret !
En étant locataire il faut fuir l'agence ils sont rapide pour réclamer l'argent pour payer deja en début de mois alors qu'on a tout le mois pour le faire et quand par contre on a un problème dans l'appartement avec un besoin d'une intervention d'un professionnel la il n'y a plus personne il faut menacer d'un recommandé pour qu'il réponde en disant que c'est pas leur fautes... Cherchez ailleurs.
Agence à fuir. A la suite d’un achat beaucoup de belles surprises et aucune prise en compte de leurs fautes. Un conseil, ne passez pas par cette agence pour de l’achat, vente ou gestion. N’hésitez pas à me contacter, je vous transmettrai toutes les coordonnées de personne avec qui ne pas travailler.
J’ai fait appel à cette agence de Grenoble pour l’estimation de notre appartement dans le cadre d’une vente. Après la visite , leur retour s’est limité à un simple e-mail de deux lignes indiquant un prix de vente et le montant de leurs honoraires, sans aucune analyse, justification ni présentation professionnelle. Ils ne prennent même pas la peine d’expliquer leurs honoraires. Très décevant, agence à éviter.
Une agence malhonnête et qui trouve n'importe quel prétexte pour prendre votre argent, sans mentionner tous les problèmes rencontrés tout au long de la location de l'appartement...
Difficile à joindre.En sortie de bail encaissement injustifié remboursé 3 mois après.
Agence à fuir ! Cette agence gérait l’appartement que nous avons loué durant un an. Sans même revenir sur l’ensemble des nombreux problèmes rencontrés durant cette période la fin de location a été particulièrement révélatrice de leur manque de professionnalisme. Ils nous ont retenu 90 euros sur la caution pour un oreiller prétendument sale alors même que l’état des lieux d’entrée mentionnait déjà que cet oreiller était sale. Malgré de trop nombreuses relances par téléphone et par mail pendant plusieurs semaines aucune réponse ne nous a été apportée. Je me suis même déplacée en agence où l’on m’a assuré qu’une réponse rapide me serait donnée ce qui n’a jamais été fait. Nous avons finalement dû faire appel à l’association UFC que choisir qui a réussi à nous donner gain de cause ce qui en dit long sur la situation. Agence difficilement joignable, peu réactive et qui ne semble pas respecter ses propres documents. Je ne recommande absolument pas.
L'agence existe t'elle toujours ? Aucun retour (et JAMAIS) sur l'interface de gestion. Aucun retour de la gestionnaire sur les mails, ni aucune autres personnes mise en copie des échanges. Et le téléphone tourne en boucle. 1 étoile pour l'agence fantôme car moins on ne peut pas !
Bonjour, 300€ gardé sur caution pour de la poussière sur un lustre, ça fait chère la poussière.
Une honte de la gestion locative ...ils sont incapables de gèrer sans vous assigner en justice...minables incompétents
Piètre prestation, je conseille d’aller voir ailleurs. J’ai réalisé la visite d’un appartement auprès de cette agence. J’ai la surprise de découvrir à la fin de la visite, qu’ils procéderont à une étude de mon dossier, ce que je pensais déjà réalisé puisque j’avais préalablement fourni ce dossier. Je ressorts donc de cette visite, dans l’incertitude de pouvoir me loger et profondément déçu par le manque de professionnalisme dont ils ont fait preuve: - Aucune connaissance du bien - Aucun suivi et connaissance du dossier, puisqu’on me redemande des documents déjà envoyés. Conclusion, je me vois refuser la location, me laissant sans solution à moins d’un mois de mon arrivée dans la région. Conclusion qui aurait pu être faite bien en amont de la visite. Je note également aucune excuse ni remords de leur part lorsque je les ai contactés puisque « nous ne pouvons rien faire pour vous monsieur…. ». Au regret de constater que ma mauvaise expérience ne semble pas être la seule.
2 étoiles pour les personnes qui assistent un gestionnaire invisible. C'est peut être un robot ou une "intelligence" artificielle et qui a oublié la communication. A contacter si vous avez besoin de rien. Tarifs excessifs pour le service
Très mauvaise agence immobilière pour la gestion d'un bien en location. Des frais exorbitant !!! Tout est facturé, ils prennent leur % + des frais pour établir les rapports de gérances et envoi de 12€ + facturation de numérisation d'archivage de 30€ + 120€ pour le recap des revenus fonciers. A coté de ça si vous posez une question par mail ou sur l'espace le délais de réponse est d'un mois (si on vous répond)
Agence absolument à éviter. Nous avons complété le dossier conformément aux demandes, sans jamais obtenir la moindre réponse à nos mails ni à nos appels. Lors du rendez-vous sur site, la commerciale est arrivée avec un retard conséquent et ne connaissait absolument pas le dossier : elle découvrait les informations en même temps que nous. Un sérieux et un professionnalisme totalement absents… à fuir.
Horrible agence. Membre du conseil syndicale d'une petite copropriété sur Poisat, je suis en conflit avec cette agence qui est censée gérer notre immeuble. Depuis plusieurs mois, je n'ai aucune réponse à mes demandes sans cesse renouvelées. J'ai dû me déplacer pour avoir un contact, M.Duquenoy, qui m'a répondu 'qu'il allait essayer de faire quelque chose'. Incroyable. Rien n'a changé pour autant, aucune réponse à mes demandes. L'expression 'il n'y a plus de pilote à bord' s'applique réellement à cette agence.
Voleurs… Voleurs expérimentés (avec un diplôme). Je suis enseignant, un peu loin de cette atmosphère, mais cette agence m’oblige d’écrire ça pour au moins vous avertir et pour vous recommander de passer par une autre agence. J’ai fait l’état des lieux de sortie, l’agent m’a clairement dit que tout est propre et il y a rien à dire. Et j’ai signé le document, et j’ai bien rendu les clés tranquillement … Deux mois après, ils m’ont rendu la garantie déposée (était 1180 euros), mais ils m’ont rendu 800… Ils m’ont volé 400 euros (tout simplement). Quand Je leur ai contacté, ils m’ont répondu qu’ils ont envoyé un courrier par la poste… et bien sûr, j’ai rien reçu… mais quand je suis rendu à l’agence, ils ont rapidement imprimé une feuille en disant que c’est la décompte de fin location : c’est la feuille qu’on vous a envoyé. (pourquoi ils l’ont pas envoyée par E-mail ?)…. Dans cette feuille, il y a des raisons bien fabriquées et bien inventées. *) 252 euros pour nettoyage …. Pourtant moi, j’ai passé une semaine (aller – retour) pout tout nettoyé (j’ai tout nettoyé)… C’est incroyable ! *) 118 euros pour provision sur charges… (Comment est-ce qu’ils m’ont autorisé de sortir sans avoir tout payé? (Sans avoir réglé mon compte chez eux) ???? Ce n’est pas possible !!!… J’ai tout payé avant de sortir, et c'est pour cela que je suis sorti librement. *) le reste, je ne sais pas pourquoi…. J’ai rien compris. Ça m’énerve quand on me prend pour un con… (Je ne vais jamais oublier cela). C’est un vol, at apparemment ils ont l’expérience. Je vous conseille, vivement de passer par les autres agences, ou de bien faire attention avec des gens de ce genre. Anwar SARAH
Bonjour. Le 6 janvier dernier, j'ai adressé un mail à M. Duquenoy en lui demandant un rdv. A ce jour, aucune réponse ! En 2024, une lettre recommandée lui a été envoyée pour mettre certains points à examiner lors de l'AG : cela n'a pas été évoqué !! Pourquoi autant de non-reactions ? Dans l'attente, Une résidente de la copropriété Les Vieres de Seyssinet-Pariset
Agence composée d'incompétents, de personnes de mauvaise foi et malhonnêtes. Ils ne connaissent pas les règles encadrant l'immobilier (à la vente et à la location), sont hautains au téléphone et se prennent pour ce qu'ils ne sont visiblement pas. Quand on n'y connait rien, la bienséance c'est de fermer sa bouche.
Une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Un des pires syndic à éviter à tout prix pour la gestion de vos biens immobiliers. Personnel incompétent et malhonnête aux tarifs exorbitants. Notamment M. S au service comptable, après plusieurs erreurs de leur part nous demande de payer alors que notre bien est vendu depuis 1 an Passer votre chemin et tournez-vous vers un petit syndic
L'agence Nexity à Grenoble assure la gestion, en tant que syndic, d'un bien locatif que je possède depuis quinze ans. Si on n'en a jamais changé, c'est que l'ensemble des copropriétaires a toujours été satisfait de la gestion de l'immeuble. C'est une grande agence mais cela n'empêche pas le contact direct avec le gestionnaire chargé de notre bien. Au fil des années nous avons eu trois ou quatre gestionnaires qui ont tous, sans exception, assuré leur mission avec beaucoup de professionnalisme. Que ce soit lors de la gestion courante ou de la gestion de dossiers plus complexes, les intérêts des propriétaires sont défendus par ce syndic avec sérieux et compétence. En tant que présidente du conseil syndical de notre copropriété je souhaite exprimer plus particulièrement nos remerciements à notre gestionnaire actuel, Monsieur Duquesnoy.
Notre agence Nexity est le syndic de notre copropriété qui comprends une centaine de lots. Dans l'ensemble nous sommes satisfait du service, notre correspondante dédiée est souvent très réactive, c'est uniquement lors de ses absences qu'il y a moins de réactivité et les week-end bien entendu. Les dossiers sont bien suivis, au niveau technique il y a de temps en temps un petit manque de connaissances mais rien de dramatique. Le coût des prestations est dans la moyenne.
Locataire seulement 6 mois mais on n'a jamais répondu à mes mails quand je faisais des demandes de réparation pour l'appartement qui était dans un état dégueulasse (et je pèse mes mots). Par contre, quand mon garant, un homme, envoie exactement le même mail, on lui répond ET rapidement en plus. J'attends toujours mon rendu de caution, plus de trois semaines après mon état des lieux de sortie donc j'ai envoyé un mail. En dix jours je n'ai jamais eu de réponse, en revanche mon garant en a obtenu une en deux heures, ce n'est clairement pas normal.