Agence immobilière Lamy

Un mois que nous essayons de les contacter par tous les moyens : téléphone, e-mail et messagerie Leboncoin. Aucune réponse, aucun retour, pas même un accusé de réception. Un tel manque de réactivité est vraiment regrettable. Si vous êtes propriétaire et que votre appartement ne trouve pas de locataire, il ne faut malheureusement pas s’étonner lorsque les demandes des candidats restent sans réponse. Une communication aussi inexistante ne donne pas une bonne image de l’agence.

Je tenais à saluer le travail remarquable de Mme Marie Girard de l'agence Lamy Immobilier à Toulouse. C’est une professionnelle rare qui se donne à fond pour ses clients. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est sa réactivité. Elle apporte toujours des réponses spontanées, claires et rapides, sans jamais nous laisser dans l'attente. L'accompagnement du service client est tout simplement incroyable du début à la fin. Un immense merci à elle pour son efficacité et son investissement.

Une étoile est une note scandaleusement généreuse. En plusieurs années, nous n’avons jamais connu un niveau de prestation aussi médiocre. Confier la gestion de notre copropriété à Lamy a été une succession de déceptions, d’incompétence perçue et de promesses non suivies d’effet. Notre constat est sans appel : - Anomalies de facturation laissées sans véritable résolution - Communication déplorable et manque flagrant de professionnalisme - Relation avec les copropriétaires réduite au strict minimum - Engagements régulièrement non respectés - Absence totale de conseils, d’accompagnement et d’anticipation - Choix des prestataires par intérêt et non dans l’intérêt des copropriétaires. À nos yeux, la seule chose qui fonctionne réellement est l’émission des appels de fonds et des factures. En revanche, lorsqu’il s’agit d’assurer une gestion rigoureuse, d’être réactif ou de défendre les intérêts de la copropriété, nous avons été profondément déçus. Le comble reste la proposition d’une augmentation d’honoraires de près de 40 %, sans justification qui nous ait semblé sérieuse. Demander davantage pour un service que nous jugions déjà largement insuffisant relève, selon nous, d’un profond manque de considération envers les copropriétaires. Si vous cherchez un syndic impliqué, compétent, disponible et digne de confiance, nous vous conseillons de vous orienter vers un autre prestataire. Nous avons finalement changé de syndic. Ce changement a mis en évidence tout ce qui nous manquait auparavant : un suivi sérieux, des réponses rapides, des interlocuteurs compétents et une gestion professionnelle. Nous déconseillons ce prestataire sans la moindre hésitation. A FUIR!

Je tiens à remercier Mr Cartier, qui nous a accompagné tout au long de l'avancée de notre dossier. Il était très réactif et à l'écoute, nous n'avions aucune inquiétude à nous faire. De plus, tout le personnel à qui nous avons eu à faire au téléphone est très agréable et à l'écoute. Je recommande vivement !

Agence a fuir, l'agence organise des rendes vous pour des visites, puis les agents ne se présentent pas sans prévenir. A 3h du deuxième rendez vous, l'agent immobilier annule sous prétexte que l'appartement est finalement mis en vente. Hors il est renouvelé régulièrement a la mise en location

À éviter absolument si vous ne voulez pas vous retrouver à la rue!!! On vous dit que l’appartement vous est réservé, que votre dossier est ok que vous pourrez l’avoir début juillet puis on vous demande des personnes caution alors que votre salaire fait largement 3 fois le montant du loyer. Justificatifs encore et encore …. Puis on vous dit que vous aurez une réponse avant vendredi mais personne ne rappele. Donc vous déménagez sans savoir si vous aurez les clés et vous vous retrouvez avec tout votre déménagement sur les bras en attendant la réponse. Aujourd’hui: dossier refusé. Sans explications!!! Des fumistes!!!

Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoiles pour refléter l'incompétence de cette agence. Des dizaines d'appels car la résidence neuve ne reflètent que l'incompétence des ouvriers. Une clim qui fuit ( eau partout, trace sur les murs ), une personne est venu soit disant réparé mais une fuite qui persiste. Un local poubelle qui ressemble à une jungle ( on ne peut même pas y rentrer car les poubelles sont toutes au sol ). Une agence qui visiblement ne bouge pas le petit doigt malgré nos multiples appels. PS: le portail ne fonctionne pas depuis la livraison des villas mdr. En vous souhaitant un merveilleux week-end.

Je mets 5 étoiles mais non pour la société mais pour 2 personnes du syndic Lamy. Dans l immobilier depuis 20 ans, je sais que ce qui compte se sont les personnes que vous avez en face et non le nom de la société. Donc c est quitte ou double quand on change de syndic. On l a fait et belle réussite. Notre copropriété est aujourd’hui gérée depuis 3 ans par Mme Daupagne et Mme Rouquet qui forme un bon duo: elles sont réactives, compréhensibles et professionnelles. Bravo et merci à cette belle équipe.