Un grand merci à Melissa OUHAMENNI pour son accompagnement précieux. Mélissa a été à la fois très patiente, réactive et professionnelle, ce qui a rendu les choses beaucoup plus simples. On sent tout de suite qu'elle connaît bien son métier. Je suis ravi d'avoir travaillé avec elle, je la recommande vivement, allez-y les yeux fermés!
Agence immobilière Lamy
Agence immobilière · Livry-Gargan (93)
À propos de Agence immobilière Lamy
Agence immobilière Lamy est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Livry-Gargan (93190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (477)
J’ai dernière eu recours au service de Mélissa et je vous en fais une recommandation 5 étoiles ! Elle est professionnelle, bienveillante et à l’écoute de ses clients. J’ai eu le sentiment d’être particulièrement accompagnée avec une très grande disponibilité ! Elle prend son temps même si ça lui coûte sur ses heures personnelles. C’est une professionnelle sous estimée ! Merci 🤩
Très satisfaite de cette agence qui gère mon bien depuis des années. Service comptabilité très sérieux, gestion attentive, tout au profit du propriétaire. Je recommande.
Très bonne expérience avec cette agence immobilière, que je recommande sans hésiter. Un immense merci à Melissa pour son accompagnement tout au long des démarches : elle a été professionnelle, disponible et très agréable.
Expérience déplorable avec l'agence Lamy de Livry-Gargan, et particulièrement avec le gestionnaire M. Chelallou. Après un état des lieux de sortie conforme le 08/02/2026, l'agence s'est murée dans le silence pendant deux mois. Il a fallu une sommation de payer par huissier et la saisine du Directeur Général du groupe pour obtenir une réponse. Comble de la mauvaise foi : l'agence tente aujourd'hui de retenir plus de 550 € sur mon dépôt de garantie pour des 'réparations' sur devis alors que l'état des lieux est vierge, ainsi que des frais de dossier totalement illégaux. Une procédure est en cours au Tribunal de Proximité de Bobigny pour obtenir restitution intégrale, pénalités de retard et dommages et intérêts. Je déconseille fortement cette agence qui profite de la vulnérabilité des locataires, même dans des contextes personnels difficiles (deuil). Ne vous laissez pas faire, exigez le respect de la loi de 1989.
Catastrophique !!!! À fuir ! De vrais marchands de sommeil !! À part encaisser les loyers ils ne font strictement AUCUN effort pour régler les problèmes rencontrés parfois le jour même et le lendemain de l'entrée dans le logement. Sans compter les "erreurs" de loyer et ils ne rembourse pas. Le téléphone, l'accueil RIEN RIEN ne va dans cette agence.
Je recommande fortement une agence immobilière très sérieuse, un grand merci plus particulièrement à Mélissa OUHAMENNI pour son sérieux et son écoute c’est grâce à elle que nous avons enfin trouvé l’appartement qui nous correspond. Elle a toujours su répondre à nos questions et à nos attentes. Encore un grand merci.
Bonjour, j’ai rencontré Madame Ouhamenni, Mélissa, à l’agence Lamy, il y a trois semaines, C’est une Une dame très gentille, très serviable et surtout souriant et qui comprend la situation des personnes qui sont difficulté. Et grâce à elle, j’ai pu obtenir mon logement dans un moment difficile comme je suis actuellement, je la remercie infiniment de tout mon cœur. Merci. Madame Mélissa
Je recommande vivement cette agence de location. Grâce à eux, j’ai pu trouver un appartement rapidement et dans d’excellentes conditions. Un grand merci tout particulièrement à Mélissa OUHAMENNI qui s’est occupée de mon dossier : elle a été très professionnelle, réactive et toujours disponible pour répondre à mes questions. L’accompagnement a été sérieux du début à la fin, ce qui a vraiment facilité toutes les démarches. Je suis très satisfait de mon expérience et je n’hésiterai pas à recommander cette agence autour de moi.
Nous avons été accompagnés par Melissa OUHAMENNI pour l’obtention de notre appartement et nous en sommes ravis !! Melissa a fait preuve d’une grande disponibilité, d’un suivi rigoureux et d’une bienveillance rare tout au long du processus. Grâce à elle, chaque étape a été claire et fluide. Un immense merci pour son professionnalisme et son accompagnement humain 🙏🏻 Je recommande vivement !
Agence très efficace et personnel à l'écoute, réactif et compétent. L'agence Lamy gère mon appartement depuis 16 ans sans vacance locative.
Une agence à fuir si vous cherchez un logement en urgence ! Peu importe la localisation. On se demande bien pourquoi ils font de la gestion locative ! Nous avons postulé à plusieurs logements avec mon conjoint, nous avons transmis sur la plate-forme tous les documents à fournir et au bout d’un mois aucun retour, pas un appel, pas un mail ni un message pour nous dire ce qu’il en est. Le statut de notre dossier sur la plate-forme indique « en attente de l’agence ». Mon conjoint a tenté d’appeler une fois en ayant des difficultés pour les joindre et on lui a répondu que les dossiers ne seront pas traités avant 3 semaines, il ne faut vraiment pas être pressé ! Heureusement pour nous, nous avons trouvé notre bonheur en passant par Century 21, appartement visité un samedi, le mercredi d’après nous avions déjà la confirmation que notre dossier passait et nous avons eu l’appartement.
Locataire depuis 5 ans, je suis extrêmement déçue par le manque total de professionnalisme de cette agence. Mon dossier a été transféré d’une personne à une autre sans suivi sérieux. Plusieurs rendez-vous ont été annulés au dernier moment. Je me suis déplacée à plusieurs reprises pour rien : on me disait que la personne n’était pas là, absente ou malade. Impossible d’avoir un interlocuteur stable. Le plus grave : cela fait plus d’un an que je vis dans un appartement envahi par la moisissure suite à un dégât des eaux. Mon assurance a fait le nécessaire, mais l’agence n’a jamais finalisé le dossier ni organisé les travaux. Résultat : au lieu de deux pièces touchées, c’est aujourd’hui tout l’appartement qui est impacté. Aucune solution proposée pour les travaux, aucun relogement envisagé, aucune compensation malgré le préjudice évident. Je vis un véritable calvaire.
Depuis Décembre aucun retour de la gestionnaire de notre bien. Cela devient pénible. Nous rencontrons des erreurs de comptabilité, on demande des explications et rien, pas de retour, en fait on donne et paie à gérer un bien, afin d'éviter des soucis mais c'est tout le contraire, nous en avons en avons beaucoup plus. Autre problème, ils ont changé de plateforme client qui a ce jour n'est pas au point et c'est au client (corpo) de se rapprocher de leur prestataire directement pour faire les réglages, mais où va t-on? A quoi serve t-il?
C’est vraiment dommage que la note zéro étoile n’existe pas, car je l’aurais mise sans hésiter. Je suis extrêmement déçu par cette agence. J’ai candidaté pour un logement depuis début décembre et j’ai transmis l’ensemble des documents demandés. Depuis, aucune nouvelle. Malgré de très nombreux appels (jusqu’à une vingtaine par jour) jusqu’à fin janvier, je n’ai jamais réussi à joindre le service location. L’accueil, peu compétent, se contente de me rediriger vers ce service, qui ne répond jamais au téléphone. Ma candidature est toujours indiquée comme « en attente de l’agence » et aucun de mes messages laissés sur le répondeur n’a reçu de réponse. C’est une expérience très décevante et peu professionnelle. Petit conseil aux futurs locataires : cherchez votre logement ailleurs et évitez cette agence.
Un très bon accueil, et une visite très rapide du logement et un suivi régulier de mon dossier. Merci beaucoup à Melissa pour son temps et son accompagnement. Excellente agence.
A fuir...incapable de gérer un appartement mis en location chez eux. Cela fait près d'un an que nous avons mis ce bien en gestion chez eux (donc une certaine experience de leur travail) : Ils prelevent des frais de gestion qui n'ont pas lieu d'être, ne s'aperçoivent pas que le locataire ne paye pas la totalité du loyer...bref ,à eviter (je mets une étoile car on ne peut pas faire autrement pour laisser un avis)
Très bonne expérience de l’agence Lamy surtout avec Mélissa qui s’est occupé de notre demande d’appartement avec un grand sérieux , elle est vraiment très professionnel et d’une gentillesse !!!! Merci à vous pour votre confiance .
Un grand merci à l’agence Lamy, et tout particulièrement à Melissa ! Grâce à son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance, j’ai pu trouver un logement qui correspond parfaitement à mes attentes. Melissa a été d’une aide précieuse tout au long du processus, toujours à l’écoute et réactive. Je suis vraiment satisfaite de cet accompagnement. Merci encore pour votre excellent travail !
Pire agence qui puisse exister. Si je pouvais mettre 0 je le ferai. J’ai jamais vu des incompétents comme eux. Gestion catastrophique je ne recommande pas du tout. Ne réponde jamais au téléphone et quand on va en agence porte fermée (il faut sonner pour être reçu). Ils ne veulent pas être déranger je pense. Éviter vraiment cette agence c’est un conseil de ma part. A fuir !!!!
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. C'est une CATASTROPHE. Mon bien est en gestion locative chez eux. Je n'ai pas perçu mes derniers loyers alors que les locataires ont payé. J'ai appelé ma gestionnaire Mme Gomes sans réponse (téléphone portable, fixe, messages vocaux laissés, mails, messages sur la plateforme). Personne ne répond au téléphone, personne ne traite le problème. MON LOYER NE M'A PAS ETE VERSE!!! Vous croyez que c'est normal? Que c'est professionnel? Régularisez la situation et rappelez-moi.
À fuir ! Inaction totale face à des problèmes graves. Je suis locataire depuis avril 2024 dans un immeuble censé être neuf (livré en 2024). Depuis plus d'un an et demi, notre quotidien est gâché par des problèmes récurrents que l'agence Lamy ignore royalement. Les problèmes sont constants : • Pannes de chauffage répétées. • Coupures d'eau chaude incessantes. • Un parking d'une saleté repoussante, indigne d'une résidence neuve. Le pire n'est pas tant les problèmes (qui peuvent arriver), mais l'inaction totale de l'agence. Malgré nos multiples relances par email et téléphone, l'agence ne fait absolument pas le nécessaire pour résoudre durablement ces situations. À l'heure où j'écris cet avis, cela fait 5 jours que nous n'avons plus d'eau chaude. C'est tout simplement inacceptable. L'agence fait preuve d'un manque de professionnalisme et d'un mépris total pour ses locataires qui paient pourtant leur loyer. Je déconseille formellement de passer par cette agence.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’ai eu une excellente expérience avec l’agence immobilière Lamy ! Un grand merci tout particulièrement à Madame Mélissa Ouhammeni, qui a été d’un professionnalisme exemplaire, à l’écoute, et toujours disponible pour répondre à mes questions. Grâce à elle, toutes les démarches se sont faites rapidement et en toute confiance. Je recommande vivement cette agence et Madame Ouhammeni à toute personne cherchant un accompagnement sérieux et humain dans son projet immobilier.✊
Je rejoins les avis négatifs. Depuis le 22 septembre je manifeste un intérêt pour un appartement, visité le 2 octobre. Un mois plus tard, après m'avoir fait miroiter et demandé papiers sur papiers et appelé car on ne me donnait pas de réponses une fois le dossier (promise en 48h je précise), on m'annonce que le bailleur souhaite le louer à un proche, ce à quoi je crois moyen. On me propose de m'appeler la semaine dernière pour me proposer des biens : j'attends toujours. Résultat : aujourd'hui, je me retrouve sans domicile fixe avec un enfant de 3 ans, puisque je devais déménager urgemment suite à une mutation. Ces pratiques sont indécentes et conduisent à des situations dangereuses. Je ne recommande pas.
Je recommande vivement l’agence LAMY pour son excellent accompagnement dans la recherche de logement et la qualité de son suivi tout au long du processus de location. Je tiens à adresser un remerciement tout particulier à Madame Mélissa OUHAMENNI, qui a été exemplaire du début à la fin. Son professionnalisme, sa disponibilité et son suivi attentif ont fait toute la différence. Sans son aide et son implication, je n’aurais sans doute pas pu obtenir mon logement. Un grand merci à elle pour son accompagnement parfait, sa gentillesse et son efficacité ! Je recommande les yeux fermés
Pourquoi une seule étoile ? Car impossible d'en mettre 0 Ne répond jamais au message, ne répond jamais au téléphone, prévois des visite pour au final nous dire que les biens sont déjà loué et que notre dossier ne passe pas. Reviens vers nous un mois après l'envoi du dossier pour nous dire que ca ne passe pas. Aucun professionnalisme aucune compétence Les autres avis ne mentent pas, si vous tombez sur eux ne perdez pas votre temps cherchez un appartement qui est en gestion dans une autre agence.