Agence immobilière Lamy

Une des pires expériences que j’ai eues avec une agence. Accueil téléphonique honteux : agressivité, condescendance et aucun respect. Impossible d’expliquer notre situation sans être coupés et jugés immédiatement. Quand on travaille avec du public, la moindre des choses est d’avoir un minimum d’éducation et de professionnalisme. Clairement, ici ce n’est pas le cas. Je déconseille fortement cette agence à toute personne qui souhaite être traitée correctement.

S'il était possible de mettre zéro étoile, je le ferais sans hésiter. Je ne recommande absolument pas cette agence. J'ai tenté de les joindre toute la matinée pour un appartement dont nous avons un besoin urgent, pour finalement être accueillie par un appel téléphonique d'une rare agressivité de la part de leur interlocutrice. Non seulement elle ne m'a pas laissé placer un mot pour expliquer ma situation, mais j'ai eu droit à une remarque condescendante et déplacée, mon profil ayant été jugé illégitime avant même d'avoir été écouté. C'est une attitude profondément méprisante et non professionnelle, surtout dans le cadre d'une recherche immobilière où la moindre des politesses est de laisser le client s'exprimer. Un manque de respect total pour les personnes en recherche de logement. Passez votre chemin, le service client semble être le cadet de leurs soucis.

Une agence que je recommande en tant que syndic : un professionnalisme et un accompagnement du client Réactivité et écoute ainsi qu’une équipe compétente

Merci à Mme BORSOTTO et Mme SANCHEZ pour leur réactivité, professionnalisme et accompagnement. Elles ont été très disponibles et efficaces, ce qui a rendu le processus simple et rassurant. Grâce à leur aide, la location s'est faite rapidement. Je recommande vivement cette agence pour le sérieux et la qualité de leur suivi.

J'ai assisté aujourd'hui à la première AG des Hauts d'Auribeau confié au syndic Lamy qui a ensuite effectué la réception des parties communes dans l'après-midi. Je souhaite témoigner du sérieux de Mme Jeannot qui a tenu son rôle avec beaucoup de professionnalisme et de compétence. Même si l'AG a connue des moments de tension ainsi qu'au moment de la réception des parties communes, Mme Jeannot est restée objective dans un esprit de défense de l'intérêt des copropriétaires. Merci à elle.

Très mauvaise expérience. Tout allait très bien jusqu’au moment de récupérer ma caution. Après 3 ans et demi de location, on m’a retenu mon dépôt de garantie pour des éléments qui étaient déjà endommagés à l’état des lieux d’entrée, notamment le miroir de l’entrée qui était déjà cassé. Aucune vétusté n’a été appliquée, ce qui est pourtant la règle après plusieurs années dans un logement. Les devis présentés ont été clairement gonflés, d’après des sources internes à la société, ce qui est extrêmement grave. De plus, avec l’argent de ma caution, le propriétaire a déjà commencé plusieurs travaux dans l’appartement, alors même que le litige est en cours. Sous la pression du propriétaire, j’ai le sentiment que ma caution m’a simplement été confisquée. Le dossier est désormais entre les mains de mon avocat et d’un organisme compétent, et je compte bien récupérer ce qui m’est dû. J’ai également été contacté par plusieurs personnes ayant rencontré des situations similaires avec cette agence. Soyez très vigilants avant de louer avec eux.

Un grand merci à Mme Borsotto et Mme Sanchez pour leur professionnalisme et leur réactivité . Depuis 4 ans dans cette agence tout a toujours été très fluide, je recommande vivement merci encore Mme Borsotto pour votre gentillesse

Equipe de bras cassés incompétents sans aucune bonne volonté qui refuse de faire leur travail et ignore pendant des mois ses clients. Prélèvement des charges, c'est tout ce qui marche chez eux.