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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence immobilière Lamy

Agence immobilière · Chessy (77)

3,1 291 avis Fermé
Agence immobilière Lamy — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière Lamy

L'agence immobilière Lamy Val d'Europe, située à Chessy (77700), propose un accompagnement complet pour tous vos projets immobiliers. Elle offre des services d'achat, de vente, de location, de gestion locative et de syndic de copropriété.

Gestion locativeSyndic de copropriétéAchatVenteLocation Gestion locativeSyndic de copropriétéAchat immobilierVente immobilièreLocation immobilièreConseil en patrimoine immobilierLocation de vacances

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (291)

3,1
291 avis
5★135
4★20
3★7
2★4
1★125
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leo wilson

Très bonne expérience avec cette agence 👍 Je remercie Madame BERGER pour son professionnalisme, sa réactivité et son sérieux. Je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que vous avez apprécié le professionnalisme et la réactivité rencontrés. Merci beaucoup pour votre recommandation . Cordialement, La direction
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Dominique Rave

Équipe professionnelle et consciencieuse dans la gestion de notre résidence avec le sourire et la gentillesse en plus ! Merci mesdames Eury, Picart, Berger et Marin. Un merci particulièrement à Mme Eury pour sa disponibilité, sa bonne connaissance de son métier et conscience professionnelle. Une vraie interlocutrice sérieuse sur qui on peut compter. Les années passent et vous restez fidèle à ces valeurs professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Rave, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage positif concernant le service dont vous avez bénéficié. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et la disponibilité de l'équipe est très appréciée. Nous sommes heureux que nos valeurs vous apportent satisfaction. Cordialement,
G
Guillaume Bordelais

A fuir. Très déçu de ce syndic qui ne prend pas en compte leurs erreurs. Aucun aspect humain pris en compte, aucune recherche de solution. Je limiterai mes échanges avec vous à compter de ce jour!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons votre message. Néanmoins, nous avons pris soin de vous apporter les précisions utiles concernant votre dossier par notre service contentieux. restant à votre disposition,
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Séverine Khalfallah

Un grand merci à mme Berger pour sa gentillesse, patience et surtout sa réactivité dans notre dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine Khalfallah, Nous vous remercions sincèrement . Cordialement, Agence immobilière Lamy
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Sylvain Marchand

Très mauvaise expérience avec cette agence j'ai donné un mandat de gestion au bout de 6 mois 3 visites effectuées et aucune location constat agence pas sérieuse à fuire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Le bien n’a malheureusement pas trouvé de locataire. Vous avez été régulièrement en contact avec la conseillère location à ce sujet. Nous en sommes désolés et vous souhaitons une bonne continuation dans vos recherches. La Direction
M
Miss Ébène

Si vous cherchez une agence où le client est traité avec peu de respect , vous êtes au bon endroit. J’ai contacté cette agence pour visiter un bien qui m’intéressait, pris sur mon temps et déboursé de l’argent pour me déplacer depuis une autre ville, et j’ai été choquée par le manque de considération et de professionnalisme. Après avoir postulé, j’ai tenté de joindre Mme BERGER à plusieurs reprises, sans aucune réponse. Lors de notre échange, j’ai reçu un message froid, sec, sans salutations ni ponctuation. J’ai pris le temps de prévenir de mon déplacement, organisé avec mon employeur pour poser une demi-journée et préparer mon trajet en TGV… et j’ai reçu, à mon arrivée sur Meaux, un message m’annonçant simplement que mon rendez-vous était annulé. J’ai dû appeler le numéro de l’agence pour obtenir une explication, et là seulement une autre employée m’a transféré Mme BERGER, qui m’a répondu que c’était « une erreur » et a proposé de maintenir la visite, comme si de rien n’était. Mais au fond de moi, je savais que le bien avait déjà été attribué et que mes chances étaient compromises. Et ce n’est pas tout : le jour de la visite, nous étions une dizaine de personnes à être regroupées pour faire la visite en même temps, ce qui était extrêmement gênant et complètement non professionnel. La visite était bâclée, sans aucun accompagnement qualitatif, comme si le client n’avait aucune importance. Je tiens à signaler ce comportement pour que d’autres clients ne soient pas traités avec un tel mépris. Cette expérience m’a profondément déçue et énervée. Je ne recommanderai jamais cette agence et je ne ferai plus jamais appel à eux. Agence : il serait vraiment temps de former vos collaborateurs à la considération et au respect du client. Le minimum attendu est un accueil professionnel, humain et digne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement cette situation. En effet, une erreur de manipulation a été commise par notre collaboratrice sur notre logiciel. Nous tenons également à préciser que nous n’organisons pas de visites lorsque les biens sont loués. Vous comprendrez que notre collaboratrice se déplace sur site et que le temps de chacun de nos clients est précieux, nous accordons beaucoup de respect à chacun d’entre eux. Par ailleurs, le bien est toujours disponible sur le marché. N’hésitez pas à revenir vers nous s’il retient toujours votre attention. Vous pouvez également nous recontacter si vous souhaitez organiser une visite individualisée : il vous suffira de le préciser à notre collaboratrice, qui s’adaptera en fonction. Restant à votre disposition, La Direction
K
Karen

Syndic d'une fulgurante incompétence. Ce qui m'étonne c’est que vous êtes tenu par un contrat. Hors jusqu'à ce jour et apres de multiples relances, aucune réponse de votre part. Et pourtant, vous êtes tenu de répondre aux mails et téléphone lorsqu'il s'agit d'incident touchant l'immeuble. En effet, le bien immobilier dont il est aujourd'hui question est toujours sous garantie décennale, et mon problème nécessite d'obtenir certaines informations administratives que vous détenez mais que vous refusez de communiquer comme les coordonnées de votre assurance. Cela empêchant toute possibilité de régler par nous mêmes les fuites et infiltrations par toiture de l'immeuble. Madame EURY, je vous remercie pour cette absence d'aide totale et pour la situation dans laquelle vous nous laissez ! Laissons nos avocats et l'huissier parler désormais. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce point a bien fait l’objet d’une déclaration auprès de l’assurance, ainsi que de plusieurs échanges avec la gestionnaire et l’assistante. Concernant les coordonnées de l’assurance, l’attestation est incluse dans les documents remis par le promoteur lors de la livraison. Restant à votre disposition, La direction
L
Loic TCHINDJO

Mme BERGER est une professionnelle très agréable, réactive et à l’écoute. Son accompagnement a été clair, efficace et rassurant du début à la fin. Je la remercie sincèrement pour son sérieux et sa disponibilité. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Loic TCHIINDJO, Je vous suis très reconnaissant pour votre commentaire positif. Votre satisfaction concernant notre accompagnement attentif et réactif est une grande source de motivation pour continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, La Direction de Agence immobilière Lamy

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