À fuir à tout prix, j’ai eu une terrible expérience avec Lamy (anciennement nexity). Je dois luter pour qu’ils m’envoient des documents par mail. Je ne compte plus les fois ou je me suis senti jugé, mal conseillé ou laissé pour compte. Si vous êtes étudiant, on ne vous prendra pas au sérieux. Je ne suis pas le seul à me plaindre, de nombreuses personnes ont eu des problèmes avec cette agence dans mon entourage. Un an après mon départ, j’ai reçu une facture pour des charges communes dont je n’avais jamais entendu parler à ma sortie. Je suis très heureux de ne plus être locataire chez eux, j’avais fini par douter de moi, mais maintenant tout va mieux ! C’est bien la preuve que quelque chose coince à leur niveau. Je ne comptais pas me plaindre, mais un an après mon départ je me sens obligé de partager mon expérience catastrophique auprès d’eux. Je tente seulement de comprendre l’origine de la récente facture. On me promet d’envoyer des mails que je ne reçois jamais, au téléphone ils n’ont pas le temps de répondre à mes questions. Que se passe t’il dans cette agence ? Je vous le demande.
Agence immobilière Lamy
Agence immobilière · Valenciennes (59)
À propos de Agence immobilière Lamy
L'agence immobilière Lamy à Valenciennes propose une large gamme de services pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. Elle offre également des prestations de syndic de copropriété et des conseils en patrimoine immobilier.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (332)
Je remercie Madame Coquelet de l’agence LAMY de Valenciennes pour son professionnalisme et sa patience tout au long de la vente. Madame Coquelet est toujours à l'écoute et recherche toujours une solution pour avancer. Un grand merci pour son sérieux et sa gentillesse. Je recommande vivement
Il est 22h44, David et Juliette viennent de partir, on ne peut pas nier, le syndic est réactif ! Notre porte était bloquée au premier étage, ils sont venus nous aider à tout débloquer malgré l’heure. Encore merci !
Expérience vachement drôle, je ne la souhaite à personne. Rendez-vous prévu le 15 mai 2026 et, à l'heure d'aujourd'hui, personne ne s'est pointée, personne n'a prévenu de son absence et personne ne s'est excusée. Il y a eu 179.20€ de train depuis la Normandie à Valenciennes, 58€ d'hôtel pour pouvoir être sur Valenciennes à l'heure fixée du rendez-vous, 10.20€ de transport entre les gares de Paris : 247.40€ le rendez-vous avec ce bon M.Cornu (à ce prix j'aurais pu en voir de bien meilleures) et ce bon monsieur n'a pas eu la bonté de venir (la partie la plus facile, à mon avis), de prévenir de son absence (peut-être pas la partie la plus dure, soit) et encore moins de s'excuser de son absence (ça doit être bien trop compliqué pour cette agence 5 étoiles). Imaginez la perte de temps et d'argent, je remercie l'agence Lamy et ce très bon Monsieur David Cornu pour la blague, vous nous avez bien eu les gars ! On pourrait récupérer nos sous ou la vanne continue ?
Un agent immobilier qui propose un rendez-vous pour une visite de logement et qui ne se donne même pas la peine de venir à cette rencontre qu'il a lui même proposé, quel manque de respect et de professionnalisme monsieur CORNU! C'est triste de me laisser me déplacer depuis la Normandie jusqu'à Valenciennes pour rien et dépenser jusqu'à 300 euros pour le transport, la nourriture et la nuit d'hôtel !! Aucun savoir vivre et aucune valeur cher monsieur !! Je suis indignée par votre dédain et mépris pour les personnes !!! Au moins mon fils n'aura pas affaire à une personne de votre espèce qui n'a aucune considération pour les autres !!! C'est honteux mais pour vous ça doit être la normalité...
Si seulement il venait entretenir, ce qu'ils ont à entretenir au niveau des résidences qu'ils ont en copropriétés, ça sera un exploit... Et lorsque vous appelez vous avez même pas le temps de vous exprimer, car la secrétaire aussi vous coupe la chic sans même connaître la raison de votre appel !
Agence très professionnelle, à l'écoute et de bon conseil. Je remercie madame BUDNIOK Juliette pour son investissement sur la gestion suite au sinistre lié à mon logement survenu l'année dernière. J'en profite pour remercier également monsieur BUDNIOK Denys qui a été très disponible et de bon conseil lors de mon achat immobilier. Une agence fiable ou le respect de chaque individu est mis en avant, je recommande les yeux fermés !
Problème de moisissures signalé depuis 1 an et demi. Relances répétées par mail et téléphone, aucune action concrète. Le logement se dégrade et rien n’est fait. Manque total de réactivité et de suivi. Très décevant, à fuir.
⭐ 1 étoile, parce qu’on ne peut malheureusement pas en mettre zéro. Agence immobilière absolument pas professionnelle et totalement irrespectueuse envers les futurs clients. Premier appel pour un appartement mis en ligne quelques heures auparavant : l’agent immobilier n’est même pas au courant de ses propres annonces. Il m’indique finalement que l’appartement est déjà loué depuis deux jours. Donc des annonces sont publiées alors que les logements sont déjà loués, visiblement proposés en priorité à des connaissances avant d’être mis en ligne. Même scénario pour un deuxième appartement. Troisième appartement repéré : encore une fois, le même agent, toujours aussi mal informé. J’entends en arrière-plan qu’on lui dit que le propriétaire a décidé de vendre. Je fais alors remarquer que les appartements semblent proposés à certains avant publication. Comme par hasard, on me propose ensuite un appartement avant qu’il ne soit mis en ligne. Je me rends donc à la visite. Accueil glacial, aucune amabilité, avec clairement l’impression de déranger. L’appartement annoncé à 58 m² je fais la remarque qu'il fait très petit que mon 48m2 faisait plus grand, l'agent me répond d'un ton supérieur parce qu'il y a un couloir.. , De plus appartement pas très propre, murs sales, et réponses très vagues à mes questions (chauffage, charges, frais d’agence). On me tend simplement une enveloppe sans explication. Lorsque je demande à voir le compteur pour estimer la consommation, on me regarde comme si ma demande était absurde, avec un ton hautain. J’ai dû insister pour obtenir une réponse correcte. Je demande ensuite si l’appartement peut m’être réservé quelques heures, jusqu’au soir ou au lendemain matin le temps de prendre une décision définitive. L’agent me confirme que oui, sans problème, et me demande de le rappeler, même ce soir pour donner ma décision. À 19h, je l’informe Comme convenu, et que je ne donne suite, et là, on m’annonce simplement que l’appartement est déjà loué!!!!!!! . Soit il l’était déjà avant la visite, soit il a été reloué malgré l’accord de réservation. Dans tous les cas, aucun appel, aucune information, aucun respect. Comportement inadmissible, manque total de professionnalisme et de respect envers les clients. En revanche, pour donner l’enveloppe avec les frais d’agence, là, aucun oubli. Agence à fuir.
Notre copropriété est gérée par Me Krause. Je tenais à la remercier personnellement car depuis qu'elle a reprise la gestion nous avons un interlocuteur réactif professionnel et attentif à nos questions qui trouvent réponses et conseils. C'est très important à l'époque actuelle. Toute la copropriété se joint à moi pour cet avis très favorable.
Notre copropriété est gérée par cette agence. Il faut sans cesse attendre presque un mois (quand ce n’est pas plus) pour avoir des réponses aux messages que l’on envoie sur le site dédié. On a connu mieux en terme de réactivité.
A fuir absolument !! Remise des clés d’un logement inhabitable et non conforme Je tiens à exprimer mon profond mécontentement, malgré cela on vous préleve de suite la caution et le loyer même si pendant 1 semaine il était impossible d'y vivre....
Mon dossier locatif est géré par madame BUDNIOK et cela depuis plus d’un an. Madame est réactive, à l’écoute mais surtout très professionnelle ! Dès lors que je la contacte pour gérer une intervention qu’elle soit urgente ou non, Madame BUDNIOK réagit toujours sous 24h au maximum ! Je vous remercie d’être aussi agréable et disponible.
J’ai remercié oralement Madame Joly qui réceptionne les appels téléphoniques. Je veux marquer ma satisfaction par écrit. J’apprécie à chaque fois sa disponibilité, son professionnalisme et son charisme. Chacune de mes questions trouve une réponse et si ce n’est pas toujours possible dans l’immédiat, elle ne manque jamais de vous rappeler au plus vite. Merci Madame. Il est vraiment agréable d’échanger avec vous. Bonne continuation. Ne changez rien.
Reçu par Juliette Budniok pour une proposition de mandat de gestion . De très bons conseils et bien orientée. Je dois faire des travaux avant de remettre en location Je réfléchi sur la proposition pour faire appelle à leur service. Moi même dans l immobilier je reconnais que le service est compétent et professionnel en binôme avec David Cornu ils font une équipe de choc Je recommande
Ma fille a loué un appartement avec David super il a trouvé la perle rare. Mais quelque jour après elle a rencontré un problème de cumulus qui a inondé l’appartement. Merci à Juliette Budniok la gestionnaire, qui a su rassurer ma fille et nous aider dans la problématique.
Malgré de nombreuse relance, je n'ai toujours pas récupérer la régulation des charges après plus de 2 ans après avoir quitté le logement ! , cachant leur manque de professionnalisme derrière de faux prétexte, bien évident comme le décompte n'est pas fait correctement , on me justifie que les charges sont retournés chez le propriétaire ! mais malheureusement l'Agence ne peux pas me communiquer son adresse ! ou encore moins prendre les choses en mains pour réguler la situation ! Si vous souhaitez louez un bien chez eux je vous conseille de fuir et rapidement ! Petite historique des agences rachetés -> Budniok -> nexity et maintenant Lamy - prélèvement x 2 en changer d'agence ( remboursement tardif ) - boite au lettre abimé dans la zone commune ( au locataire de gerer ) - récupération de la caution après plusieurs relance ! ( LA LOI c'est 1 mois Max après la remise des clefs ! ) J'attends toujours la régulation ! merci pour cette perte de temps et d'argent !
Je remercie chaleureusement Madame Coquelet pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa réactivité. J'ai fait l'acquisition d'un très joli appartement et ne regrette absolument pas d'avoir été accompagné par l'agence Lamy de Valenciennes, avant et même après la signature du compromis. Tout a été parfait. Encore merci pour tout !
Ponctualité et professionnalisme étaient au rendez-vous ! La visite s'est très bien passée, M. David Cornu de Nexity a été accueillant et réceptif à nos questions. Nous avons pu prendre le temps de bien tout visiter ! Cela a été déterminant dans notre décision car nous avons envoyé nos pièces justificatives pour notre dossier de candidature le soir même ! Et quelle joie lorsque nous avons appris le lundi suivant que notre candidature avait été retenue ! En tout cas, je recommande Nexity, je suis plus que satisfait des services rendus.