Je déconseille cette agence au regard de mon expérience de fin de location. Je vais rester factuel : c’est l’accumulation des faits qui motive cet avis. Lors de l’état des lieux de sortie, j’ai eu le sentiment que mes explications étaient très peu prises en compte, notamment lorsque j’ai voulu montrer des photos des problèmes d’humidité et de moisissures rencontrés dans le logement et expliquer ses limites de ventilation. Or mon état des lieux d’entrée indique notamment « VMC : N/A » dans la cuisine et la salle d’eau. La salle d’eau ne dispose par ailleurs d’aucune fenêtre. Pourtant, l’état des lieux de sortie comporte la mention « VMC ne fonctionne pas ». Je constate donc qu’un équipement indiqué comme inexistant à l’entrée est présenté comme défaillant à la sortie. Chacun appréciera cette contradiction. Dans le même document, les peintures sont considérées comme jaunies dans l’ensemble du logement, murs et plafonds, avec la conclusion « à repeindre ». À ma connaissance, l’état des lieux ne mentionne pourtant ni odeur de tabac, ni nicotine, ni dépôt lié à la fumée permettant d’établir l’origine de ce jaunissement. J’ai précisément essayé d’expliquer les problèmes d’humidité, l’absence de ventilation mécanique et la configuration particulière du logement, mais j’ai eu le sentiment que ces éléments étaient peu considérés. Je ne prétends pas avoir rendu un logement parfait. Des trous, retouches ou défauts peuvent être constatés et j’assume ce qui relève réellement de ma responsabilité. Ce que j’attendais d’un professionnel était simplement une distinction rigoureuse entre dégradation, entretien et vieillissement normal du logement. Le déroulement de l’état des lieux m’a également laissé perplexe. Il a été réalisé sur téléphone. J’ai signé, puis l’examen d’un mur de la cuisine a repris avec de nouvelles remarques, sans qu’une nouvelle validation ou signature de ma part ne me soit demandée. Je relate ici uniquement ce à quoi j’ai assisté. Autre élément : pendant l’état des lieux, alors que mon père participait à l’échange par téléphone, il nous a été explicitement indiqué qu’il fallait encore que le propriétaire voie le logement avant qu’une position définitive puisse être prise. Il nous a également été présenté comme quelqu’un de « dur » et de « rustique ». Cela m’a surpris puisque l’agence réalisait précisément l’état des lieux en agissant pour le compte du propriétaire. J’avais par ailleurs déjà entendu certaines difficultés propres au logement être relativisées par le propriétaire sur le thème de « la campagne, c’est comme ça ». J’ai donc trouvé regrettable qu’au moment de la sortie, les contraintes propres au logement semblent avoir beaucoup moins de poids dans l’appréciation de son état. Même certaines formulations du document m’interrogent : concernant la présence de souris, il est par exemple écrit que « le locataire n’a pas réussi à les éradiquer ». Là encore, chacun pourra apprécier la pertinence de cette formulation dans un état des lieux censé constater matériellement l’état d’un logement. Au final, ce n’est pas une remarque isolée : ce sont des explications peu entendues, des problèmes d’humidité et de ventilation insuffisamment considérés à mes yeux, une contradiction entre les états des lieux sur la VMC, une conclusion générale de remise en peinture, une signature suivie de nouvelles observations, puis l’annonce qu’il fallait encore attendre l’avis du propriétaire. Je conserve l’ensemble de mes états des lieux, photographies et échanges et me réserve naturellement la possibilité d’exercer les recours qui me sont ouverts. Mon conseil aux futurs locataires : photographiez tout à l’entrée, conservez chaque échange et comparez vos états des lieux ligne par ligne avant de signer. Pour ma part, après cette expérience, je ne choisirais pas à nouveau cette agence.
Agence immobilière Lamy
Agence immobilière · Sisteron (04)
À propos de Agence immobilière Lamy
L'agence immobilière Lamy Sisteron, située dans les Alpes-de-Haute-Provence, propose une gamme complète de services pour tous vos projets immobiliers. Que vous souhaitiez acheter, vendre, louer, faire gérer un bien ou avoir recours à un syndic de copropriété, leur équipe locale vous accompagne avec expertise et proximité.
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Avis clients (125)
Points forts de cette agence: - localisation: idéalement située dans le centre-ville de Sisteron = très bonne connaissance de leur secteur - équipe: équipe sérieuse, rigoureuse, sympathique et très investie, notamment Marie VARNAISON = vous pouvez leur faire totalement confiance,
Je déconseille cette agence, nous avons été locataire pendant 3 ans chez eux, et vraiment à fuire. Plusieurs interruptions de chauffe et d’eau chaude et même pendant l’hiver 2 semaines ce qui est inadmissible. Aucune efficacité de la part de l’agence…
Accompagner par Marie dans la vente de ma maison . Très bon conseils et toujours disponible je recommande vivement.
achat réalisé avec madame Varnaison. Elle a su se rendre disponible pour s'adapter à nos exigences. J'aurais juste aimé que le ménage soit fait avant la vente définitive.
Suite à mon passage il y a 3 semaines agence sisteron pour zboir date réunion AG, vous me répondez on bous convoqué par courrier, ce matin au téléphone vous me dites réunion passé la semaine dernière, je suis inconnue comme propriétaire chez vous,ah bon??? par contre, pour encaisser les frais de copropriété, alors là vous me connaissait : oh miracles...vous avez trop de mondes en copropriété, vous répondez au téléphone, c est que ça rapporte, surtout quand on connaît même pas ses propriétaires...j aurai PEUT ÊTRE le compte rendu de l AG...peut-être...en même temps envoyé moi le décompte des frais de copropriété que vous me faîtes payer...si vous me retrouvez
Très contents des services de Mme VERNAISON, toujours disponible et agréable.
Merci à Mme Varnaison pour son dévouement et sa disponibilité lors de mon achat immobilier. Malgré les problèmes rencontrés, elle a toujours su rebondir et trouver une solution.
Mme Vernaison a regle les imprévus rencontrés lors de l'achat de mon appartement. Elle a toujours su se rendre disponible . Je la remercie vivement elle et l'équipe de l'agence Lamy
Marie Varnaison a été très réactive et a beaucoup contribué au bon déroulement de mon achat .je recommande à 100 pour 100 l'agence Lamy l'équipe est super
Malgré quelques imprévus pendant l’achat, Mme Varnaison a su tout gérer parfaitement. Merci pour son aide et sa disponibilité !
Merci à Mme VARNAISON pour sa réactivité et ses compétences. Très belle affaire grâce à elle. Merci.
Équipe réactive, à l’écoute. Ils ont su me trouver mon appartement et me faciliter la prise de possession du logement
Une étoile pour la participation on va dire. Alors fuyez si vous êtes locataire car comme dirait une propriétaire de notre résidence les locataires sont « bas de gammes » et Mr Mourgues qui est le représentant du syndicat et de l’agence me rigole au nez car cette dame a rayer notre voiture pour une place non attitré. Ne répare pas la porte principale de l’immeuble depuis février que nous avons emménagé. Une agence incompétente heureusement que nous avons déposé une plainte à l’encontre de la dame ce qui a permis de découvrir bientôt d’autres problèmes. À fuir
Je met une étoile car on peut pas mettre 0 au début font les gentille tout se passe bien mais après pour état des lieu de sorti sa se passe plus comme sa il on attendu ma signature pour bien rajouté des chose après qui son fausse
J’habite dans un bâtiment où je ne suis pas la seule tout l’immeuble et dans le même cas que le mien. Nous avons toujours pas de chauffage, cela fait plusieurs semaines maintenant que chaque locataire les appelle pour savoir l’avancement À mon tour je l’es appelle pour la première fois, pour savoir car à ce jour toujours rien La femme très désagréable très "saoulée " que ça soit encore ce bâtiment qui l’appelle Me répond tout simplement " mh je vais voir " et me raccroche au nez. Faite votre travaille et vous serez à mon avis moins soûlée des appels Pitoyable
Locataire depuis 2015, je n'ai jamais vu une agence aussi lamentable. Je sais bien que le niveau baisse partout en France mais à ce point. L’agence ne travaille que pour l’intérêt des propriétaires et les locataires attendent 2 ans pour qu'on leur change un chauffe-eau pourri, idem pour un chauffage convenable sans parler des tuyauteries, égouts etc ... Nous sommes bien dans l'ère macron ! La seule action qu'ils maitrisent, c'est envoyer un SMS quand le loyer arrive en retard ... bouquet final enfin pour l'état des lieux ils ont inventé des dégradations et des absences de choses qui m'appartiennent ! J'étais en réanimation ce jour là et ils ont profité de la vulnérabilité de mon épouse ukrainienne ! Je porte plainte en diffamation à la sortie de l'hôpital. Ce sont des escrocs ! Et ignorants car ils pensent qu'une caméra de 65 grammes a fait fléchir un.auvent de 90 kg ..
Vous avez fait preuve d'empathie! Mais à quel égard, vous vous justifiez sur le fait que l'ancienne locataire ne s'est jamais plainte mais vous vous avez bien reconnu que l'ancienne locataire laissait la fenêtre de la salle de bains CONTINUELLEMENT OUVERTE! mais à part ça le logement est saint! Vous êtes d'une extrême mauvaise foi, d'ailleurs je ne pense pas que vous l'ayez remis à la location. Si j'avais été autant malhonnête que vous, j'aurai pu récupérer les quelques meubles dans le logement afin de les vendre et de me rembourser les 417 euros que vous m'avez volé... Puisque VOUS NE FAITES AUCUN ETAT DES LIEUX, la restitution s'est faite en agence, vous n'avez même pas pris la peine d'aller vérifier, une chance incroyable pour vous que je sois d'une extrême droiture! Je n'ai pas habité dans le logement, et vous m'aviez assuré du remboursement en vous excusant, pour au final m'imposer un paiement tout en essayant de vous faire passer pour une bonne négociatrice! Vous êtes des VOLEURS, la seule chose que je vous avais demandé c'était un logement saint! Et venant d'une agence immobilière c'est VRAIMENT IMPENSABLE DE LOUER DE TELS LOGEMENTS!
Agence déplorable d'une extrême malhonnêteté qui loue des biens insalubres et vous font payer les frais d'agence après s'être excusés et vous avoir assuré du remboursement ! Je vous souhaite à tous un très bon karma.
Arrivée dans la région il y a un an, ils ont pu me trouver un bien rapidement pour que je puisse déménager sereinement. J'ai dû me rapprocher de mon lieu de travail récemment et je suis passée par l'agence pour trouver un autre bien. Je suis très satisfaite de leur service .