Agence Immobilière Laval - Citya Les Remparts

Merci pour l accueil la gentillesse et le professionnalisme de Mme Elodie Beaumont et de Timéo qui a cerné nos besoins dans notre recherche .

NOUS VENONS DE RENTRER DANS UN APPARTEMENT PLUS QUE CRASSEUX GRAISSE MEME NOS CHAUSSURES COLLAIENT AU SOL MOISISSURES TROUS DANS LES MURS PAS DE BIP POUR LE PORTAIL IL FAUT QUE NOUS ACHETIONS NOUS MEME LE DETECTEUR DE FUMEE AUCUNE REPONSE AUX MAILS ET PHOTOS DE L APPARTEMENT QUE L ON ENVOI . NOUS AVONS EMMENAGE LE 28 MAI 2026 NOUS SOMMES LE 5 JUIN RIEN NE BOUGE J AI DEMANDE A L AGENCE DE VENIR CONSTATER PAR ELLE MEME ON VERRA . HEUREUSEMENT NOUS AVONS UNE AUTRE ASSURANCE ET PROTECTION JURIDIQUE AUTRE QUE L ASSURANCE QUE L ON NOUS A DEMANDE DE PRENDRE CA VA SERVIR JE PENSE. A LIRE LES AUTRES AVIS NOUS NE SOMMES PAS SURPRIS . COMME ON DIT A BON MAITRE BON CHIEN A BONS PROPRIAITAIRES BONS LOCATAIRES . NOUS VOUS ATTENDONS POUR CONSTAT. PHOTOS A L APPUI DE NOTRE AVIS LE DIABLE SE CACHE DANS LES DETAILS QUE NOUS N AVONS PU VOIR LORS DE LA VISITE L APPARTEMENT ETANT HABITE L AGENCE S EST ENGAGEE A UN DEDOMMAGEMENT PAR MAIL NOUS ATTENDONS !!!! J ai mis des photos pas pour prouver ma bonne foi mais pour alerter les manquements et la veracite de nos propos et encore je ne peux pas en mettre plus. En reponse a votre reponse une agence serieuse aurait du nous dire d attendre pour emmenager que le grand nettoyage soit fait . Nous n etions pas a la rue. Nous n avions aucune urgence . Vous aviez connaissance de l etat reconnu par vous meme de cet appartement. Mais non !!!

Merci à Monsieur Balquet pour son accompagnement pour la location de mon premier appartement. Je vous recommande vivement cette agence !

Impeccable, merci à Flavie MOUSSEAU pour sa disponibilité et le suivi parfait pour la location d'un studio pour notre fils .

Une agence incroyable !!! 7 mois apres rendu l'appartement, la caution est toujours prise en otage, apres un degats des eaux relatif à la vétusté de l'appartement... L'assurance à validé le remboursement et pourtant Cytia refuse de rembourser la caution car je cite " ce n'est pas si simple " de prendre RDV avec un professionnel !!! Il me semble que ce soit pourtant leur rôle, à savoir de gerer les logements .. Quel manque de professionnalisme !!!

Mon bien est en gestion locative depuis près de 20 ans dans cette agence, et je suis globalement très satisfaite: communication à bon escient et efficace, réactivité, aucun problème de loyer impayé ni vacance entre les bails, très bonne coopération pour les travaux à réaliser.

Loyers versés après le 25 du mois…à chaque fois la même réponse. Personne ne vous rappelle jamais. Je ne recommande pas malgré des hôtesses gentilles et agréables.

Un grand merci à Citya qui a su m'accompagner dans mon projet de recherche de location dans une ville que je ne connaissais pas (mutée pour des raisons professionnelles). La communication a été très fluide avec Flavie et le suivi de dossier parfaitement assuré.