Agence Immobilière Limoges - Citya Durivaud

Même si votre location est considérée comme "nickel", Citya fera en sorte de ne pas rendre la caution intégralement. Contente de ne plus louer chez eux aujourd'hui.

Je recommande vivement cette agence immobilière. Mon expérience avec mon agent immobilier, Monsieur Thomas Jandaux, a été particulièrement remarquable, depuis l’étranger jusqu’à mon arrivée à Limoges. Il a su être attentif à mes attentes et à mes préoccupations, et m’a trouvé un appartement idéalement situé à proximité de mon lieu de travail. Sa réactivité a également été un véritable atout. Malgré la complexité de mon dossier, il a su gérer. je le remercie sincèrement et espère que notre collaboration se poursuivra dans de bonnes conditions jusqu’à la fin de mon contrat de bail avec Citya.

n'aller jamais chez Citya sauf si pas d'autre choix, ils gardent la caution 99% du temps voir même essayé de gratter un supplément sans fournir la moindre facture ou devis sauf un sois disant devis de ménage. il serait temps que des contrôles sois fait dans cette société parce que tout n'est pas très clair dans leurs façons de faire.

Une catastrophe,plus aucun son de la part de l'agence en ce concerne la gestion de la copropriété. Je suis en colère et envisage très sérieusement de quitter ce Titanic

Un grand merci à l’agence, et tout particulièrement à Madame Maumy pour son accompagnement exceptionnel. C’est une professionnelle rare, d’une bienveillance et d’un professionnalisme ! Contrairement aux nombreuses « néo-agences » qui fleurissent partout et manquent cruellement de sérieux, et de suivi, Madame Maumy est véritablement à l’écoute de ses clients. Elle a immédiatement compris mes exigences et ne m’a proposé que des biens pertinents. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est sa capacité à se projeter avec moi lors des visites, car elle n'hésite pas à donner des conseils d'aménagement astucieux (disposition du lit, du canapé, etc.), ce qui aide énormément à se sentir déjà chez soi. Je recommande vivement Citya et Madame Maumy à quiconque cherche un service de qualité, humain et rigoureux. Une agence qui respecte ses engagements et ses clients, ça fait toute la différence !

Je recommande fortement l'Agence Citya. Les prestations et services sont très qualitatifs et il y a une très bonne communication avec les intervenants.

Je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir écrire! Je suis très déçue. On m'a donné de fausses informations et caché certaines prévisions de frais sur le bien immobilier en copropriété acheté. Ne pas faire confiance à cette agence !

Pire expérience client de ma vie. Logement rendu dans un état irréprochable (noté "Neuf" sur quasiment tous les postes), mais Citya Durivaud s'acharne à retenir 49,80 € pour des motifs lunaires : nettoyage d'une vitre déjà signée en "bon état" et nettoyée. La facturation de « dégradation » d'un lavabo fendu à mon arrivée. Plus grave encore, l'agence refuse de fournir les factures des prestations de nettoyage prétendument engagées, au mépris total de ses obligations légales. Un grignotage de caution systématique et sans justificatifs. Locataires, fuyez cette agence. (Photos de l'état "neuf" ci-jointes)

Expérience très décevante avec Citya Durivaud. Malgré un appartement rendu dans un état de propreté irréprochable (confirmé oralement par l'agence qui s'est demandée si j'avais réellement habité les lieux tant tout était resté 'neuf'), la direction trouve toujours le moyen de grignoter votre dépôt de garantie. Ils mandatent une société de diagnostic (SNEXI) pour relever des « défauts de nettoyage » invisibles à l'œil nu sur des éléments impeccables (une vitre, un dessous d'évier...). Résultat : près de 50€ retenus arbitrairement pour des prestations de nettoyage injustifiées et réalisées sans même vous en informer au préalable !!! Si vous êtes un locataire soigneux, FUYEZ ! Votre sérieux ne sera pas récompensé, ils chercheront la petite bête pour ne pas vous rendre l'intégralité de votre caution. Manque total de transparence et de reconnaissance du client une fois l'état des lieux de sortie signé.

En passant d'un syndic bénévole à Citya depuis 2 exercices, nous avons amélioré de nombreux points dans le fonctionnement de notre copropriété: mise en conformité avec la réglementation, clarté des comptes, réactivité, sujets traités rapidement ... Le coût de la prestation n'a pas fait augmenter significativement les charges et nous pouvons examiner les sujets qui peuvent amener des économies. Satisfaction totale.