Agence immobilière Loger Bras-Panon

Mon expérience avec cette agence a été très décevante. Ancien locataire d’un logement à Saint-Benoît (Amiral Bouvet) pendant un peu plus d’un an, j’ai restitué l’appartement dans l’état où je l’avais trouvé, propre et entretenu (seules 2–3 ampoules étaient à remplacer). L’état des lieux d’entrée avait été effectué rapidement, mais celui de sortie a duré près d’1h30, avec un interlocuteur différent. Deux mois plus tard, l’agence m’envoie un devis de réparations dont le montant correspond exactement à ma caution (près de 400 €), devis que je considère totalement excessif et injustifié compte tenu de l’état réel du logement. Pour couronner le tout, on me demande mon RIB… pour un virement de 0,02 € ! Je trouve également troublant le grand nombre d’avis très élogieux, souvent publiés par des profils n’ayant laissé qu’un seul avis, puis plus rien depuis deux ans. Cela interroge sur la fiabilité de la note globale 🤔 (Commentaire en Septembre 2025) J'ai tenté à deux reprises une résolution amiable par l'intermédiaire d'un Conciliateur de justice. Lors du premier rendez-vous, l'agence ne s'est pas déplacée, invoquant l'éloignement du lieu de conciliation. Lors du second RDV, organisé à Saint Benoît, aucun représentant de l'agence n'était présent non plus. Face à cette situation, j'ai dû saisir le tribunal de proximité pour faire valoir mes droits. Après plusieurs mois de démarches et près d'un an d'attente, j'ai finalement obtenu la restitution de ma caution. Je partage cette expérience afin d'informer les futurs locataires. Conservez tous vos documents, faites valoir vos droits et n'hésitez pas à utiliser les recours amiables puis judiciaires lorsque cela est nécessaire.

Bonjour, Bonsoir à tous Je partage cette avis à un but préventif ⚠️ Étant installé dans un logement sur saint André (FAYARD), on a récupère un logement insalubre avec beaucoup de travaux en cour, averties des travaux qui serais fait au fur à mesure (Peinture, moisissures, Clim, plaque chauffante, chauffe eau, poigne de la cuisine) promis un suivi est des réparations au cour des deux premier mois suivant notre aménagement, nous avons tout te foix aménagement le 03/2024 pensant être bien accompagné. Nous avons quitté le logement le 05/2025 avec le quart des réparation effectuée après plusieurs mail et appels téléphoniques qui a abouti que 3 mois après notre sortie. Nous avons rendu l’appartement à neuf nettoyer mieux qui nous on donner au début, même étonné de la propreté après état des lieux de sortie. Deux états des lieux on étais effectué, la premier très rapide qui a dure 5 min (JE MÂCHE PAS LES MOTS) et la deuxièmement qui c’est super bien déroulée. 2 mois et demi après avoir rendu l’appartement nous apprenons par mail que deux factures de réparation à notre frais on étais valider pour la restauration de l’appartement pour le nouveau locataire, on se retrouver avec une caution divisé par 2. On ne recommande pas du tout cette agence LOGER À fuir !

Pire entretien téléphonique que j’ai eu !! On a répondu pour le dire d’attendre jusqu’à la tout va bien, pour j’attende 10min voir 15min pour me donner une information banale sans explication rien juste avec une tonalité sec comme si je la connaissais, vraiment abusé et choqué ! À revoir le service client.

Très satisfaite des services rendus par M. RIPAULT. Agent immobilier très investi et à l'écoute des clients. Je recommande sans hésiter. bonne continuation

Agence de Bras-Panon au top ! Mr Ripault est à l'écoute et très professionnel. Les logements en location sont sympas !