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Agence immobilière Logis Conseil | Agence de Châtenay-Malabry (rue Longuet)

Agence immobilière · Châtenay-Malabry (92)

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Agence immobilière Logis Conseil | Agence de Châtenay-Malabry (rue Longuet) — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière Logis Conseil | Agence de Châtenay-Malabry (rue Longuet)

Logis Conseil, une agence immobilière créée en 1988, offre plus de 35 ans d'expérience dans les Hauts-de-Seine. Elle combine agences physiques et réseau de mandataires pour accompagner ses clients dans leurs projets de vente, location et gestion locative avec une approche humaine, transparente et précise.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (232)

4,3
232 avis
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4★20
3★1
2★1
1★36
E
Evelyne Lhoste

Personnel très professionnel. Accueil agréable de tous les collaborateurs.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! L’accueil et le professionnalisme de nos collaborateurs sont des valeurs essentielles chez Logis Conseil, et nous sommes ravis qu’ils aient fait bonne impression. À bientôt ! Aymeric JEUSSE Directeur commercial – LOGIS CONSEIL
O
Olivier Moreau

Nous avons été accompagnés par Madame Gualandi. Elle a été très professionnelle : de bons conseils, réactive, disponible et à l'écoute. Nous avons apprécié le travail d'accompagnement pour la vente de notre bien. Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage ! Nous sommes très heureux que la vente de votre bien se soit déroulée dans les meilleures conditions. Madame Gualandi sera ravie de lire vos remerciements — son professionnalisme et sa disponibilité sont le reflet de l’engagement de toute notre équipe. Belle continuation à vous ! Aymeric JEUSSE Directeur commercial – LOGIS CONSEIL
H
Hugues Champagnac

Pour avoir expérimenté d'autres agences dans le cadre de la gestion locative de mon appartement, je note une différence positive avec Logis Conseil. Les comptes rendus sont clairs, les équipes sont réactives et professionnelles, aucun incident particulier à signaler depuis le début de notre collaboration.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très détaillé, Hugues ! Nous sommes ravis que vous ayez pu constater la différence avec Logis Conseil. La transparence des comptes rendus et la réactivité de nos équipes sont des engagements que nous prenons très au sérieux, et il est toujours encourageant de savoir qu’ils se traduisent concrètement au quotidien. Nous restons à votre disposition pour la suite de notre collaboration ! Aymeric JEUSSE Directeur commercial – LOGIS CONSEIL
B
Ben Halima Mohamed

Cela fait bientôt 2 mois que j’ai quitté le logement et je n’ai toujours pas reçu mon dépôt de garantie. Je devais recevoir depuis le 10 avril un relevé de compte détaillant notamment la déduction liée aux clés perdues, mais nous sommes aujourd’hui le 27 mai et je n’ai toujours reçu aucun devis ni aucun document. L’agence m’a indiqué que le délai pouvait aller jusqu’à 2 mois au lieu d’1 mois. Pourtant, j’ai tout pris en charge de mon côté et j’ai même fait intervenir deux fois une société de ménage afin d’accélérer la restitution des dépôt de garentie après ma sortie le 2 avril pour être conforme avec l’état de lieux. J’ai également proposé de refaire les clés moi-même. En lisant les avis, j’ai malheureusement compris que cette agence avait tendance à retarder la restitution des dépôts de garantie. C’est donc une très mauvaise expérience pour moi. J’ai pourtant été très sérieux et respectueux tout au long de la location, et j’ai fait le maximum pour satisfaire aux exigences de l’état des lieux. Je suis sincèrement très déçu par le manque de considération, l’absence de réponse aux mails et l’attitude de l’agence. Si cette situation continue et qu’aucune réponse claire ne m’est apportée rapidement, je saisirai une association de consommateurs afin de faire valoir mes droits. Sans oublier que pendant ma location j’ai dû attendre 6 mois pour pouvoir refaire une clé. En l’état, je ne recommande pas cette agence.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous regrettons votre ressenti et prenons note de votre commentaire. Une nouvelle fois, nous vous rappelons que conformément à la loi, le délai pour restituer le dépôt de garantie en cas de dégradations ou différences entre les états des lieux entrant et sortant est de 2 mois. Votre état des lieux de sortie a été réalisé le Samedi 03 avril 2026. Le délai court donc jusqu’au 02 juin prochain. Nous sommes aujourd’hui le 29 mai. Vous indiquez que vous deviez recevoir depuis le 10 avril votre relevé de compte. Cette date a été déterminée par vos soins, pour quelle raison, nous ne le savons pas. Tenir de tel propos nous mettant en porte-à-faux n’est pas acceptable. Les délais règlementaires sont respectés. Quel avantage aurions nous de ne pas les respecter ? Aucun ! Et au contraire. Également, vous indiquez avoir tout pris en charge et fait intervenir à 2 reprises une société de nettoyage afin d’accélérer la restitution du dépôt de garantie. Des précisions doivent être apportées. Le 03 avril dernier, vous avez refusé de signer votre état des lieux du fait que nous n’étiez pas d’accord avec ce qui était indiqué. Le 09 suivant, un rendez-vous a été fait, à l’appartement, en votre présence et celle de votre gestionnaire afin de faire le point et procéder à la signature de l’état des lieux. Vous avez reconnu, lors de ce rendez-vous, que l’ensemble de vos obligations n’avaient pas été respectées à savoir procéder à un nettoyage de l’appartement dans sa totalité en amont de sa restitution. Les interventions de la société diligentée par vos soins ont eu lieu les 13 et 24 avril derniers. Nous vous indiquons ici que suite à l’état des lieux de sortie, le Locataire n’a normalement plus accès à l’appartement. Nous avons accepté, à titre exceptionnel, d’ouvrir l’appartement à 2 reprises à votre entreprise. Enfin, vous indiquez un manque de considération ainsi qu’une absence de réponse de la part de nos services. Nous avons reçu de nombreuses relances de votre part (messages et appels téléphoniques). Il vous a été indiqué à chaque fois que votre arrêté de compte était en cours. Que nous reviendrons vers vous dès que celui-ci était finalisé. Nous comprenons qu’un délai de 2 mois peut-être long et mettons tout en œuvre pour établir les arrêtés de compte locataire au plus tôt. Nous vous invitons à vous rapprocher des autorités compétentes si ce délai ne vous satisfait pas. Enfin et tout ceci étant exposé, votre arrêté de compte vous sera adressé dans les délais légaux. Vous souhaitant bonne réception, Cordialement Jean-benoit TOULEMONDE Responsable Gestion Locative
r
romance b

Déçue. Au moment des visites tout se passe très bien. Pour la négociation, l’agent avec qui l’on traite ne parle pas directement avec les vendeurs ce qui n’est pas l’idéal. Pour la signature chez le notaire, l’agence ne nous a pas informé de la date de déménagement des vendeurs malgré nos demandes répétées et n’a pas coordonné la situation ce qui oblige à fixer la date de signature après la date butoir. Les vendeurs ont choisi de déménager le dernier jour, l’agence trouve ça normal de n’alerter personne. Nous nous retrouvons sans logement car nous avons donné notre préavis en fonction du calendrier du compromis (date butoir arrivant le dernier jour du mois). On a beau écrire, aucune considération et au contraire une décharge totale de responsabilité. L’on est même pas certains que nos contraintes sont relayées auprès des vendeurs pour trouver un accord. C’est à l’acheteur de s’adapter et point barre. Les perspectives sont donc : nous n’aurons pas de logement pendant une période de temps, on sera à la rue et aucune date de signature n’est déterminée a quelques jours de la date butoir. Inadmissible de la part de l’agence et des vendeurs

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti, d’autant plus que nous avons pris le temps d’échanger ensemble par téléphone aujourd’hui afin d’éclaircir la situation. Comme dans toute vente immobilière, la date de signature de l’acte authentique est fixée par les notaires, en fonction de l’avancement du dossier et de la disponibilité des différentes parties. L’agence n’en a malheureusement pas la maîtrise directe, même si notre rôle est bien entendu de faciliter les échanges entre vendeurs, acquéreurs et études notariales. Depuis le début de ce dossier, notre équipe — et notamment Sarah Gualandi — est restée disponible pour répondre à vos demandes et vous accompagner dans la constitution de votre dossier d’acquisition. La vente étant toujours en cours de finalisation, nous restons pleinement mobilisés pour que celle-ci puisse aboutir dans les meilleurs délais pour chacun. Bien cordialement, Aymeric JEUSSE Directeur commercial – LOGIS CONSEIL
J
Joëlle BAILS

Nous avons contacté Logis conseil pour estimer notre appartement. RDV rapide obtenu avec Johann Lambrun. Beaucoup de professionnalisme, manifestement une très bonne connaissance du marché local et le souci de nous fournir des explications argumentées. Cette agence nous a vraiment inspiré confiance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame BAILS pour votre message. Nous sommes ravis que l’estimation réalisée par Johann ait répondu à vos attentes. La précision de l’analyse, la connaissance fine du marché local et la transparence dans les explications font partie de nos engagements au quotidien. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre projet. Aymeric JEUSSE Directeur Commercial LOGIS CONSEIL
L
LE GRAND Adrien

C’est fou le nombre d’avis pour le même sujet : le retour de la caution. Presque 1 mois après mon départ, mon dépôt de garantie est toujours retenu sans justification sérieuse. Seulement deux emails en un mois, aucune réponse concrète, aucun suivi. Obligé de faire intervenir ma protection juridique. Locataires, protégez vous contre cette agence aux pratiques très border. (Cf les autres avis récents). Propriétaires, si vous souhaitez confier votre bien en gestion à une agence vraiment humaine et impliquée, fuyez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et souhaitons rétablir certains éléments. La restitution d’un dépôt de garantie est strictement encadrée par la loi et dépend notamment de l’état des lieux de sortie, des justificatifs en cours de traitement et des éventuelles régularisations locatives. À ce titre, le délai légal n’est pas systématiquement immédiat et peut aller jusqu’à deux mois selon la situation du logement. Contrairement à ce que vous affirmez, votre dossier a bien fait l’objet d’échanges et d’un suivi. Nous regrettons néanmoins que les réponses apportées n’aient pas répondu à vos attentes. En revanche, nous contestons fermement toute insinuation de pratiques « border », notre agence exerçant son activité dans le strict respect du cadre légal et réglementaire. Les généralisations et accusations publiques portées à l’encontre de notre agence ne reflètent ni notre engagement quotidien ni la réalité de notre travail auprès de nos clients, locataires comme propriétaires. Nous n’acceptons pas vos propos adressés aux propriétaires Bailleurs étant précisé que vous n’êtes pas dans cette situation au sein de notre agence. Si vous souhaitez un traitement constructif et individualisé de votre situation, nous restons disponibles pour échanger directement dans un cadre approprié, comme cela aurait dû être privilégié. Cordialement
A
Alexandre Esposito

Agence réactive, arrangeante et à l’écoute. S’adapte intelligemment aux différents cas particuliers. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation, Alexandre. Votre retour sur notre écoute et notre capacité d’adaptation nous touche particulièrement : chaque projet est unique, et nous mettons un point d’honneur à l’accompagner comme il se doit. Aymeric JEUSSE Directeur Commercial LOGIS CONSEIL

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