Agence Immobilière Maisons-Alfort (Citya Laxe)

Que dire... un accueille professionnel et une personne à l'écoute. Nous avons enfin pu acquérir un bien qui nous correspondait après des mois de recherche. Je remercie particulièrement M.Akif qui a pris le temps de nous accompagner dans ce projet achat. Encore merci :)

Syndic catastrophique, ils facturent des prestations non faites. Contestation faites depuis 2 à 3 ans personne ne répond et personne ne nous recontacte. Et entre temps ils facturent des frais de retards. Dès qu’ils changent de syndic on se retrouve avec des frais colossaux et impossible de contester ! Je déconseille fortement cette agence !!!

Syndic très décevant. Pendant plusieurs mois, je n’ai reçu aucun appel de charges, malgré mes relances. Pourtant, Citya m’a ensuite adressé une mise en demeure avec plus de 700 € de frais, alors que mes charges sont de 35 € par trimestre. Je me suis déplacé en agence, j’ai réglé immédiatement les charges dues, et on m’a assuré que la situation serait régularisée. Mais malgré cela, l’agence a prélevé les sommes, alors même que les discussions semblaient aller dans un tout autre sens. J’ai dû engager des démarches auprès du service client et des autorités de contrôle pour contester ces frais que je considère comme injustifiés. À ce jour, je demande toujours des explications et je n’ai reçu aucune réponse. Manque de transparence, absence de communication et gestion administrative problématique. Une expérience très frustrante pour un copropriétaire qui souhaite simplement payer ses charges normalement. Je mets mon nom au cas où d’autres copropriétaires souhaiteraient me contacter pour une éventuelle action collective : JF Heurtin

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur FAUNE pour son accompagnement dans ma recherche de logement. Professionnel, disponible et à l’écoute, il a su me guider avec sérieux et efficacité tout au long du processus. Son suivi et ses conseils ont été particulièrement appréciés et m’ont permis d’avancer sereinement. Je recommande vivement Monsieur FAUNE pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Encore merci pour votre aide précieuse !

Excellente expérience avec Monsieur Stephen Faune. Il parle très bien anglais, ce qui facilite beaucoup la communication. Il a parfaitement compris mes besoins et a été très réactif tout au long du processus. Tout s’est fait très rapidement : visite de l’appartement, validation du dossier et signature du bail en seulement 4 jours. Je recommande vivement !

Je tiens a remercier tout particulièrement Madame Alizée Da Silva qui c’est occuper de nous faire la visite de notre appartement. Son professionnalisme,sa bonne humeur et sa réactivité son a souligner ! Nous espérons qu’elle continuera de s'occuper de notre dossier ! Merci aussi à la personne de l'accueil qui nous a très bien reçu.

Merci à Alizée pour sa réactivité incroyable ! Visite organisée en 5 minutes après un passage à l'improviste à l'agence ce matin. Elle s'est démenée pour récupérer les clés et nous faire visiter l'appartement immédiatement. Service au top !

Un immense merci à l’agence, et surtout à Alizée qui a suivi mon dossier avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Elle m’a toujours tenue informée rapidement, a répondu à toutes mes questions et m’a accompagnée avec sérieux et gentillesse. C’est très rassurant de se sentir écoutée et soutenue. Je recommande grandement cette agence et je suis vraiment très heureuse de la qualité du service reçu.

Fuyez ! Ce syndic n’est pas sérieux ni professionnel. Syndic très avenant pour vous faire signer un contrat, mais derrière, c’est une autre histoire. Nous avons changé de gérant au moins 8 fois en un an ! Résultat : pas de suivi réel des dossiers ni des factures. Je me retrouve à devoir tout répéter et rappeler à chaque intervenant. En tant que membre du bureau syndical, je fais office de "secrétaire" et même de gardienne d’immeuble pour seulement 10 logements. La seule constante est l’assistante, toujours professionnelle et disponible. Quant aux intervenants très compétents, ils ont été remplacés très rapidement.

À titre exceptionnel, j’ai été accompagnée par Alizée, qui est une personne extrêmement sympathique. En seulement quelques jours, j’ai obtenu l’accès au logement ainsi que la validation de mon dossier. L’accompagnement a été réalisé du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme, et la communication a toujours été très fluide. C’est vraiment dommage qu’Alizée ne soit pas mon interlocutrice principale, car le suivi a été irréprochable.

je viens de réaliser l'achat d'un appartement présenté chez Citya ,Mr Gargoly a fait un excellent travail. Il s’est montré sérieux, compétent et très professionnel tout au long de l’accompagnement. Les démarches ont été claires, efficaces et bien suivies. Je recommande sans hésitation Mr Gargoly pour son professionnalisme et sa maîtrise du métier d’agent de transaction.

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Faune pour son professionnalisme et son efficacité tout au long de notre projet immobilier. Grâce à lui, l’ensemble du processus s’est déroulé de manière fluide et agréable. Il a su être à l’écoute de nos besoins, nous conseiller judicieusement et nous accompagner avec une grande disponibilité. Son expertise du marché et son sérieux ont été des atouts précieux. Je le recommande vivement à toute personne en quête d’un agent immobilier compétent et de confiance.