Agence immobilière · Perpignan (66)
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Citya Guisset Valanchon est une agence immobilière à Perpignan, forte de plus de 30 ans d'expérience. Elle accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers, que ce soit pour l'achat, la vente, la location, l'investissement, la gestion locative ou la gestion de copropriété. L'agence propose des conseils personnalisés et une expertise du marché local pour garantir des transactions réussies.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Depuis 5 ans que nous sommes chez Citya immobilier, nous sommes vraiment satisfait de leurs prestations, suite à un besoin de déménager pour avoir un appartement plus grand, nous avons eu la chance d'avoir Marvin qui est d'un professionnalisme et de ça réactivité impressionnante et qui a réussi a valider tous les critères que nous lui avons demandé. Je recommande à 100%.
"Bonne expérience avec cette agence immobilière. L'équipe s'est montrée disponible, à l'écoute et professionnelle tout au long de nos échanges. Le suivi a été sérieux, Je recommande cette agence pour son sérieux et son professionnalisme."
Excellente expérience vécue avec cette agence Nous avons été entendu concernant notre souhait de location sur argeles Notre accompagnement s’est fait avec Marvin. Mon mari et moi l’avons trouvé au top, réactif, disponible et toujours bien informé , sans parler de sa gentillesse Pareil pour tout l’accompagnement administratif, nous facilitant chaque étape Nous sommes heureux d’avoir choisi Cytia pour cet emménagement Merci à eux
La vente de notre appartement s’est très bien passée, Mme Pauline Brunois a été très efficace, de bon conseil et nous a accompagné du début à la fin avec professionnalisme et gentillesse. Nous recommandons cette agence, merci à vous !
Je tiens à souligner le professionnalisme de Mme Taulera lors de la dernière assemblée générale de copropriété animée par l’agence Citya Guisset Valanchon à Perpignan. Dans un contexte où les échanges étaient parfois tendus et où certains points faisaient débat, Mme Taulera a gardé une parfaite neutralité tout au long de la réunion. Elle a rappelé avec calme et précision les règles applicables en matière de vote et de prise de décision, permettant ainsi à chacun de s’exprimer dans le respect des droits des copropriétaires. J’ai particulièrement apprécié sa capacité à recentrer les débats lorsqu’ils s’éloignaient du sujet, à apaiser les tensions et à veiller à ce que chaque copropriétaire puisse faire entendre son point de vue. Même lorsque certaines positions étaient opposées, elle a su faire preuve d’écoute, de diplomatie et d’impartialité. Mme Taulera a démontré une excellente maîtrise des règles de fonctionnement d’une copropriété et un réel sens de l’équité. Son intervention a permis de conduire cette assemblée générale dans de bonnes conditions et avec sérieux. Une gestion exemplaire et rassurante.
Une très mauvaise agence. La gestionnaire de mon appartement ne répond jamais aux mails, surtout si on a un problème dans l’appartement. Je vous conseille vraiment d’aller dans une autre agence que celle-ci. Dans mon cas, j’ai un dégât des eaux, la gestionnaire ne me transmet même pas le constat rempli par le syndic. À fuir absolument.
Nous avons changé de syndic pour passer chez Citya. La réactivité a été top , gestionnaire très à l'écoute et a pris le temps d'analyser tous les points de la copro. Je suis content de pouvoir me reposer sur eux En plus de cela nous avons eu des petites graines en cadeau à faire pousser. J'adore la nature
Présentation, courtoisie, disponibilité, efficacité, en un mot professionnalisme confirmé et assumé, c'est ainsi que nous avons été reçu et notre projet d'achat suivi par Julie DUMINIL . Organisation de la visite du bien, montage, commentaires et suivi du dossier se sont déroulés efficacement et dans les meilleurs délais. Nous recommandons.
Je ne recommande pas cette agence ! Lors de la remise de l’appartement, nous avons tout laissé propre et pratiquement tout en bon état. La personne présente lors de l’état des lieux de sortie a tout vérifié avec nous et a confirmé que tout était en bon état. Cependant, quelques semaines plus tard, nous avons reçu une notification nous demandant de payer plus de 1000 euros pour des travaux. Cette agence a profité de personnes modestes, avec un enfant autiste. Je ne recommande pas du tout. Même lorsque nous appelons la réception, ils sont froids et ne traitent pas bien les clients au téléphone !
Je partage mon expérience : Nous avons laissé l’appartement en bon état. Cependant, à notre arrivée, nous avons trouvé le logement dans des conditions très mauvaises — il y avait même des comprimés (comme du Viagra) dans la salle de bain, les toilettes étaient noires et la douche fuyait de partout. Nous avons dû tout nettoyer et effectuer des réparations. Malgré cela, on nous a quand même facturé 1000 euros, ce que je trouve totalement injuste. Ce fut une très mauvaise expérience. Je ne recommande pas et je ferai en sorte de partager la vérité avec toutes les personnes que je connais. À mon avis, vous ne montrez pas être dignes de confiance pour la location.
Merci Citya une agence au top! J'ai eu a faire en 2 jours a mr Mazzouz Marvin pour un logement que m'a été attribué ! Cette belle personne est au top ,très professionnel et à l'écoute ! Merci encore Mr Mazzouz Marvin,ne changez rien!🙏🙏
Une excellente expérience avec l'agence Citya. Je tiens particulièrement à remercier Monsieur Marvin Azzouz pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su être à l'écoute et très réactif tout au long de mes démarches. C'est rassurant de savoir que le suivi est assuré avec autant de sérieux. Je recommande vivement !
Je tenais à mettre cet avis depuis longtemps. En tant que locataire dépendant de l’agence Citya, mon expérience a été globalement compliquée, même si la gestionnaire que j’avais était au top et très professionnelle. En revanche, je souhaite signaler le comportement d’une femme de l’accueil au téléphone. Désagréable, mal polie et nonchalante, la manière dont elle s’adresse aux personnes est vraiment problématique. On ressent très clairement, au ton employé, que l’on dérange. Le manque d’empathie est flagrant et les échanges sont souvent expéditifs, voire brusques. Ce qui est d’autant plus surprenant, c’est que lorsque l’on se rend directement à l’agence et que l’on échange en face à face avec cette même personne, elle devient plus polie et adopte un comportement tout à fait correct. Le contraste est donc difficile à comprendre. Je peux entendre que répondre au téléphone toute la journée soit éprouvant, mais cela ne justifie en aucun cas un comportement désagréable ou un manque de respect. Raccrocher sans formule de politesse (m’a raccroché plusieurs fois avant d’avoir fini ma phrase) ou donner l’impression d’agacer est inacceptable dans une relation client. Au vu des autres commentaires, ce comportement semble récurrent, ce qui est dommage pour l’image de l’agence, surtout quand le reste de l’équipe est compétent et professionnel. Cette personne renvoie une image négative, et cela se ressent même à travers un simple appel. Il est regrettable de devoir appréhender de contacter une agence pour cette raison. J’espère sincèrement que ce retour sera pris en compte et permettra d’améliorer la qualité de l’accueil téléphonique. Merci, au revoir.
Excellente expérience avec Mme Magdalena FAUTRAT. Professionnelle, réactive et impliquée, elle a su gérer avec efficacité un squat dans l'un des mes logements, en coordonnant rapidement les actions nécessaires et en me tenant informé à chaque étape. Elle a également été d’un grand soutien lors d’un dégât des eaux, assurant le suivi des interventions et la remise en état avec sérieux. Une gestionnaire fiable, disponible et toujours claire dans ses explications. Je recommande vivement son accompagnement !
Julie DUMINIL a pris en charge la vente de mon appartement de Perpignan. J'ai pu apprécier ses qualités professionnelles, sa disponibilité, sa gentillesse et sa bonne humeur pour mener à bien cette transaction immobilière. Encore un grand merci à Julie et à toute l'équipe de Citya Perpignan!
Julie est une personne très agréable avec un très bon accueil pour l'achat d'un appartement. Je la recommande.
Julie Duminil.....ce n'est pas compliqué, elle a parfaitement compris mon projet, bien analysé, m'a fait visiter un bien très rapidement, c'était le bon, le tout avec une réactivité et un suivi de grande qualité .
Nous avons eu le plaisir de visiter un bien avec Julie Duminil et nous en sommes très satisfaits. C’est une agente immobilière à l’écoute, professionnelle et disponible. Elle a su répondre à nos questions avec sérieux et nous accompagner lors de la visite. Nous avons également beaucoup apprécié le fait qu’elle nous ait recontactés par la suite pour nous proposer d’autres biens susceptibles de nous correspondre. Une personne impliquée et attentive que nous recommandons sans hésitation.
J’ai contacté Julie Duminil pour l'estimation de la maison de ma maman, et c’est la seule, parmi trois agences, qui a pris le temps de nous expliquer clairement tout le processus de vente ainsi que les frais afférents. Toujours disponible et avec un mot gentil à chaque échange. Un grand merci pour son professionnalisme et son humanité. Je recommande vivement.
Je partage mon expérience très positive sur l’agence Citya à Perpignan. Tout au long de l’achat de mon appartement, l’équipe a su m’accompagner avec professionnalisme, patience et disponibilité. Ma situation d’expatriée rendait les démarches plus complexes, mais je me suis toujours sentie soutenue. Un merci particulier à mon agente, sur qui j’ai pu compter à tout moment de la journée malgré le décalage horaire. Un accompagnement sérieux, humain et rassurant que je recommande sans hésitation.
1 Etoile pour la personne M. qui m'a fait la visite d'un appartement . L'annonce précisait une cuisine équipée et aménagée!!!! faux. Il y a 4 placards et une plaque...Surtout à notre époque pas d'installation pour un lave vaisselle...qui réalise une économie d'eau pour la région. J'ai pensé un oubli, j'ai réclamé....aucune réponse...En plus pas de dressing... paiement pour le 2iéme parking....assurance choisie par eux...A fuir...
Pratiques abusives. Propriétaire depuis 6 mois dans une résidence qu’ils gèrent en tant que syndic, ils n’avaient pas mes bonnes coordonnées, ce qui est normal car je ne leur ai pas donné, j’ai fait confiance à leur agent commercial de la même agence qui m’a vendu le bien en tant que résidence principale et qui avait mes coordonnées. Je croyais que tout était bon au niveau du syndic car un mois après la vente, j’ai quand même reçu un mail d’invitation en soirée de copropriétaires. Cependant, 6 mois après la vente , je me questionne car le premier trimestre, je n’ai pas reçu l’appel de fonds: je les contacte et apparemment ils envoyaient des courriers à une adresse postale que j’avais il y a deux ans (alors que je viens de leur acheter un bien et qu’ils savent où m’envoyer les courriers et alors qu’ils avaient mon adresse mail car ils m’ont invité à une soirée copropriétaires). Je paye une régularisation de deux appels de fonds + des mises en demeure à hauteur de 200 euros presque, alors que je n’ai jamais reçu. Un mois après ce problème, ils collent sur ma porte un panneau “dernier avertissement avant huissier” pour enlever mon brise vue. Jusqu’à présent, je n’ai jamais reçu de mail, appel ou courrier concernant ces avertissements. Le plus logique c’est de me tenir au courant de ce qui m’est reproché une fois qu’ils ont mes bonnes coordonnées, mais non, ça me tient pas au courant et ça décide de toujours passer par la voie agressive, pas de communication, toujours contre les copropriétaires, toujours vouloir me faire payer sans me prévenir de quoi que ce soit à l’avance. Syndic incompétent et pas du tout humain. Gestionnaire TAULERA désagréable et hautaine tout le long de nos échanges, pas du tout dans la compréhension du client mais tout le temps dans une attitude agressive/passive. Secrétaire d’accueil, très désagréable, elle m’a limite crié dessus la dernière fois que je l’ai appelée juste parce que je n’avais pas compris ce qu’elle avait dit, je ne sais même pas pourquoi elle est toujours là alors que tous les commentaires négatifs de l’agence la concernent. Petite exception pour un agent commercial de location réactif et compétent, à qui je devais confier la gestion de mon bien mais vu le reste du personnel, je préfère m’en occuper. Merci M AZZOUZ.
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