Agence Immobilière Quimper - Citya ELG l'Odet

Je regrette sincèrement l'ancien syndic qui savait se montrer réactif. Aujourd'hui ça fait 6 mois que mes locataires subissent deux dégâts des eaux, rien n'est fait, tout va bien... Niveau contact je pense qu'il est plus facile d'avoir un contact téléphonique ou une réponse par mail avec la CAF... Se montrent plein de mépris pour vous jusqu'à ne pas répondre aux lettres de mise en demeure envoyée par la protection juridique... Ne répondent pas non plus aux demandes de conciliation... C'est honteux... On voit que ça ne les concerne pas directement ... Vous êtes le pot de terre et on vous le fait comprendre...

Manque de communication, clôture les dossiers alors que les factures ne sont pas réglées des entreprises qui interviennent pour eux. A fuir

Agence à fuir !!!!! Achat d'une maison via cette agence. Plusieurs fautes de professionnalisme de la part de Mr Vandenbroucke : Pas de prise de contact de l'agent immobilier pour faire la visite de la maison au préalable avant la signature, elle n'a donc pas été faite... Manque des documents en annexe du compromis de vente. Pas de présence de l'agent immobilier chez le notaire au moment de la signature et donc pas de remise de clés... Le notaire appelle l'agent immobilier pour savoir où sont les clés, il nous répond qu'elles sont chez le diagnostiqueur, ils n'ont pas eu la jugotte de garder les doubles à l'agence mais on donné tout le trousseau au diagnostiqueur ! Je suis donc officiellement propriétaire mais sans les clés de mon bien. J'ai du aller les chercher 2 jours après à l'accueil de l'agence (merci à Delphine). Si vous vous attendiez à avoir des fines bulles pour fêter cette étape importante de vie, c'est raté !

Très mauvaise expérience avec Citya. Démarches administratives mal gérées, manque de suivi et délais très longs. Il faut relancer plusieurs fois pour obtenir une réponse, et les informations sont souvent contradictoires. Organisation clairement à revoir.

Copropriétaires gérés depuis 1an par Citya Quimper nous n'avons eu aucune réponse à nos messages, lettres recommandées et demandes de contacts téléphoniques. À ne surtout pas solliciter comme syndic.

Manque évident de professionnalisme, ne rappelle jamais, ne répond pas au mail non plus, une fois pas deux, honteux pour une agence immobilière

Bonjour depuis jeudi 19 mars ,nous attendons le plombier pour une fuite d eau derriere le compteur sur la route, personnes nous répondent telephone et mail. La sa continue de couler,nous allons payer une sacrée note. Par contre quand il faut payer les charges la il faut être présent, sinon on a une relance Cordialement Les résidents du bâtiment A 9 rue du corpont 56600 lanester

Très bonne expérience avec Hanaé qui est très réactive et qui nous a trouvé un logement en 2 jours après plusieurs mois de recherches. Réactive, dynamique et à l’écoute

A fuir !! Syndic incompétent. Ne répond ni aux mails ni au messages laissés au standard. Si j'ai un conseil à vous donner, prenez n'importe quel autre syndic : ça ne peut pas être pire...

Incompétence assumée, une honte. Nous sommes locataires dans un immeuble dont la gestion est censée être assurée par Citya, je dis bien « censée » parce que ce c’est loin d’être le cas. Nous sommes dans cet immeuble depuis plus de 7 ans, nous n’avions pas de problème auparavant avec le précédent syndic de copro et nous ne nous plaignons jamais mais là c’est trop. Les problèmes s’accumulent, c’est de l’ingérence. 1. Depuis 2 mois, nous ne recevons plus notre courrier, parce que le vigik d’accès au bâtiment n’est plus paramétré correctement pour permettre au facteur d’entrer. Nos bulletins de paie, contrat, courriers administratifs, factures sont donc perdus dans la nature, il en est de même pour nos voisins. La réponse de Citya quand on les appelle à ce sujet : « Et alors ? ». Super, on adore. La réaction d’un professionnel serait de joindre l’entreprise qui a installé le vigik pour le reparamétrer mais bon c’est trop demandé apparemment. 2. Dans un des appartements inoccupés de l’immeuble, au premier étage, l’ancien locataire a laissé une porte-fenêtre grande ouverte, ça fait plusieurs mois aussi, donc on doit non seulement chauffer davantage notre logement pour palier à l’humidité et au froid que cette situation génère, mais l’immeuble est en outre exposé à un risque de squat parce que cette porte-fenêtre grande ouverte donne sur une place très passante. Citya en est informé depuis plus d’un mois et demi aussi mais ne fait rien non plus, une broutille semble-t-il 🫣 3. Cet ancien locataire a aussi laissé des poubelles dans les placards électriques en partant. Nous l’avons remonté à Citya, et… eh ben pareil toujours aucune action, comme c’est étonnant Notre propriétaire passe aussi son temps à les relancer sans plus de succès que nous. Je pense qu’il se demande pourquoi il paie chaque mois. Nous avons le contact direct de Mme Le Bris, qui apparemment a la gestion de notre immeuble à sa charge, on se demande ce qu’elle fait de ses journées. Elle filtre les appels et ne revient jamais vers nous alors que nous lui détaillons l’urgende de la situation dans tous nos messages vocaux. C’est déplorable.