Agence immobilière · Saint-Raphaël (83)
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L'agence Citya Mer et Soleil à Saint-Raphaël, dirigée par Grégory Klein, propose une large gamme de biens immobiliers à la vente et à la location dans le Var et ses environs. Forts d'une expertise locale et d'une connaissance approfondie du marché, nos conseillers accompagnent les clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers, qu'il s'agisse d'achat, de vente, de location ou de gestion.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Superbe expérience pour l’achat d’un bien immobilier. David s’est rendu disponible à chaque instant pour répondre à nos demandes. Très pro et fort sympathique, tout a été parfait, Merci David !
Je tiens à remercier sincèrement Madame Kerzazi pour son professionnalisme, sa réactivité, son écoute et son implication. Bien qu'elle ne soit pas la gestionnaire de mon dossier, elle a fait avancer ma situation en quelques minutes seulement, là où rien n'avait évolué depuis 8 mois. À l'inverse, je suis extrêmement déçue par la gestion de mon dossier par ma gestionnaire attitrée. Depuis mon entrée dans le logement en octobre 2025, les travaux mentionnés dans l'état des lieux n'ont toujours pas été réalisés. Par manque de suivi et d'organisation, les devis n'avaient même pas été transmis au propriétaire. Je considère cette gestion comme incompétente et peu respectueuse des locataires. Madame Kerzazi mérite d'être félicitée pour son sérieux et son engagement. J'espère que mon dossier sera désormais suivi avec le même professionnalisme. Je mettrai cet avis à jour en fonction de son évolution.
Grosse déception. Durant plus d'une semaine j'ai laissé mes coordonnées pour que l'on me rappelle concernant une location, pour apprendre aujourd'hui suite a un énième rappel qu'il n'est plus disponible. Un gros manque de sérieux. A bannir
Je mets 5 étoiles, pourtant nous avons des problèmes de communications avec l'agence, et nous nous retrouvons parfois dans certaines situations citées dans les avis 1/5. Mais n'oublions pas derrière, que ce sont des personnes qui peuvent être à certaines périodes, overbookées. Néanmoins, même si les demandes prennent du temps, elles sont honorées, le travail est fait. Merci à Mme GREMBER et à Mme KERZAZI pour votre efficacité et votre patience.
Suite à la vente de mon appartement en fin d'année dernière, j'ai reçu une mise en demeure semaine derniere, pour un montant 380 euros que le notaire m'a prélevé et doit payé au syndic (visiblement pas réglé encore par le notaire). J'ai toujours payé mes charges par prélévement automatique ! Aucun retard de ma part et je reçois ce charmant recommandé (sans appel, ni lettre avant...). Donc je leur demande un mail pour confirmer l'annulation de cette mise en demeure (qui au passage donne un ultimatum de 7 jours) et toujours rien reçu 7 jours après.... Une honte de traiter un copropriétaire comme cela... des erreurs peuvent arriver, mais il faut les réparer avec la manière et ne pas se cacher derriere une secretaire, un écran ou un courrier et bien évidemment aucune réponse à mon mail. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile... J'attends désormais un appel du directeur (à voir si je rêve encore...)
Excellente agence. Personnelle tres agréable. Je recommande vivement
Proprietaire bailleur, jai mis fin au mandat de gestion en temps et heure et selon la procédure, en contre partie cytia bloque sans me prevenir les 3 derniers loyers ce qui n'est bien entendu pas inscrit dans mon mandat et prelevera aussi dans les 130 euros de frais. Le tout avec une communication inexistante, la gestionnaire ne repond pas au tel, ni sms sa messagerie ne prend plus d'appel car saturee et même le directeur monsieur klein ne repond pas non plus au mail. Agence à fuir !!!!
A fuir. Très mauvaise gestion, aucune communication et des frais énormes non justifié. Je ne recommande absolument pas cette agence
Un grand merci à Audrey Adam de sa prise en charge de la vente de mon appartement. Opération réalisée avec une grande compétence , et beaucoup de disponibilité et d'humanité.
Prise en charge du début de la mise en vente jusqu'à la signature chez le notaire. Tout a été géré par l'agence. J'ai été régulièrement informée de l'avancement .
Je tiens à remercier Madame Hélène Grember pour la qualité de son accompagnement dans le cadre de la location de mon appartement. Votre professionnalisme, votre réactivité ainsi que la clarté de vos échanges ont grandement facilité l’ensemble des démarches. Tout s’est déroulé de manière fluide et efficace, ce qui est particulièrement appréciable. Un grand MERCI
Madame KERZAZI est au TOP, elle maitrise vraiment son sujet. Quand je lis certains avis, certains locataires devraient faire attention à leur propos avant que la personne concerné ne porte plainte.
Je mets une étoile parceque je n ai pas le choix . Depuis 2 ans déjà 4 gestionnaires différents . Aucun suivi , des questions qui restent sans réponse des mois . Par contre pour encaisser des pénalités ce sont les premiers ! Leur service contentieux vous colle des pénalités sur des pénalités alors que c est très discutable juridiquement . Professionnalisme à revoir rapidement .
A toute l'équipe de Citya mer et soleil .Un grand merci pour la qualité de votre travail .Je souhaite tout particulièrement féliciter Madame Hélène Grember pour son efficacitée et sa patience .Les échanges sont clairs et efficaces . Encore un grand merci
Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant l’agence Citya Mer et Soleil de Saint-Raphaël. Une équipe professionnelle, sérieuse et toujours à l’écoute. Les échanges sont clairs, efficaces et empreints de respect. On sent une vraie implication et un souci constant de bien faire. Je souhaite tout particulièrement féliciter le Syndic de copropriété dirigé par Madame Boucher. Son professionnalisme est remarquable. Elle est hyper réactive, disponible et d’une efficacité exemplaire. Les dossiers sont suivis avec rigueur, les demandes traitées rapidement, et la gestion de la copropriété est parfaitement assurée. C’est rassurant de pouvoir compter sur un syndic aussi compétent et engagé. Bravo à toute l’équipe de Citya Mer et Soleil pour la qualité de votre travail
Merci à Julia de m’avoir parfaitement bien accueilli au sein de leur agence un agréable moment passer avec vous :)
Locataire depuis plus de 3 ans, je remercie l’équipe de mer et soleil pour sa réactivité, et son professionnalisme Plus particulièrement à Djalila qui suit toujours notre dossier avec grande attention Je recommande
Citya Mer soleil et CIEL BLEU. Un grand merci à Monsieur GERBERON pour sa compétence sa confiance et sa grande réactivité. Dès le premier contact nous sommes sentis en confiance et avons eu réponse à toutes nos attentes. Monsieur GERBERON a su nous proposer dès la première visite un bien qui nous correspondait parfaitement. Avec Citya Mer et Soleil nous manquait le ciel bleu, ce qu’il a su nous apporter. Un grand merci à lui.
Madame RAMET , nouvelle gestionnaire de notre résidence est très professionnel. Réponds dans les délais acceptables aux sujets en cours . Toujours agréable au téléphone, je la trouve très investie dans ce travail avec de solides connaissances.Madame RAMET a redonné l’estime et la confiance accordée à cette agence qui était entachée par le manque d’investissement de son prédécesseur.
Agence au top !!!! Le personnel est super professionnel et très sympathique Ils sont très accueillant Une équipe à votre écoute J espère les garder longtemps !!!! MR Klein Laure Amandine Émilie Gaelle Fanny Maele Et toutes et tous les autres …. Au plaisir de vous revoir !!!!! Ne changez rien … ou presque Bruno Thuillier
Très bon accompagnement du début (location de mon bien) à la fin (vente de mon bien). Toujours disponible et a l'écoute. Parfait.
Très mécontents de leur service gestion. Manque de communication et procédures très superficielles. Nous avons reçu un courrier de mise en demeure alors que nous avions toujours réglé à temps. Nous avions même prévenu au téléphone de ce réglement mais rien..ils s'amusent à lancer des procédures. Méfiez vous quand vous leur parlez au téléphone. Ils oublient et ils continuent sur leur erreur. Laissez des traces écrites et si vous pouvez changez d'agence
Nous remercions Mme Kerzazi pour son professionnalisme et sa disponibilité. La location de notre appartement s’est déroulée dans d’excellentes conditions : communication claire, suivi sérieux et grande réactivité. Nous avons eu entière confiance tout au long du processus et nous recommandons vivement ses services.
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