A fuir , désagréable et irrespectueux au téléphone , si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fait
Agence Immobilière Sète - Citya Cadre Royal
Agence immobilière · Sète (34)
À propos de Agence Immobilière Sète - Citya Cadre Royal
Citya Cadre Royal est une agence immobilière située à Sète, dirigée par Fabien Rojas. L'agence propose un accompagnement professionnel pour tout type de transaction immobilière, incluant la vente, la location, la gérance locative et la gestion de copropriété. Elle met l'accent sur la proximité client, la réactivité et la compétence de ses équipes.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- CITYA THERMES ATHENA (CITYA CADRE ROYAL - CITYA VIAGENCE)
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- Entreprise de taille intermédiaire
- Code APE / NAF
- 68.32A
- Création
- 12/11/2018
- Effectif
- 10 à 19 salariés
- Dirigeant
- SEBASTIEN CHARLES VILAR
- SIRET
- 52447284200086 · SIREN 524472842
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (217)
Je mets 1 étoiles car je ne peux pas mettre 0 Accueil très désastreux et désagréable de la part du monsieur à l’accueil comment se fait il qu’il ne soit pas licencié encore ? À lire les avis il faut croire que c’est la pire agence de sete . J’appelle l’agence pour une annonce concernant un appartement et quand je téléphone on me dit d’envoyer mon dossier par email . 3 jours passent et aucun retour de la part de la dame qui s’occupe des locations et quand je demande à la joindre on me dit qu’elle est soit en rendez-vous vous ou bien soit au téléphone. J’appelle ce jour pour avoir une réponse on m’annonce que l’appartement a été loué et très très désastreux et désagréable la dame (Mme Lafont ) et le monsieur à l’accueil m’agressent verbalement me disant que tout est de ma faute et que Biensur ils n’ont pas le temps de parler avec moi et « qu’ils ont autre chose à faire que parler avec leur client » Bravo pour le professionnalisme. À fuir impérativement
À FUIR !!!! Mon conjoint a mis son appartement à louer avec cette agence. À part encaisser les frais d’agence, ils ne sont bons à rien !!!!! Ils ne répondent pas au téléphone ou, comme par hasard, la personne qui s’occupe des locations n’est pas disponible. Nous avons maintenant des problèmes avec le locataire et nous devons tout gérer nous-mêmes ! C’est inadmissible et nous n’allons pas en rester là !!
J’ai contacté cette agence immobilière à plusieurs reprises pour des locations. À chaque appel, on m’indique que la personne en charge des locations est soit en formation, soit en réunions ou vacances. J’ai pourtant déposé un dossier complet sur leur site internet, avec pes revenus largement supérieurs à trois fois le montant du loyer. Malgré cela, je n’ai reçu aucune réponse et je n’ai jamais été recontactée pour organiser une visite des biens qui m’intéressent. Je les appelle également régulièrement (plusieurs fois par semaine) pour obtenir un retour, sans aucun suivi concret. Le manque de communication et de traitement des dossiers est très décevant.
Comme vous avez l'air de répondre plus rapidement aux avis internet qu'aux mails que je vous envoi, Pour des problématiques sur notre copropriété. Je tente ma chance ici. À ce jour, je n’ai eu aucun retour de votre part concernant les importantes remontées d’odeurs d’égout dans mon logement. Je souhaiterais connaître précisément le plan d’action qui a été mené depuis ma première demande de signalement. Pouvez-vous également me confirmer les points suivants : Des vérifications ont-elles été effectuées sur le réseau des parties communes ? Les évacuations ont-elles été contrôlées ? Y a-t-il un évent installé ou vérifié sur ces mêmes évacuations ? La ventilation de chute est-elle bien fonctionnelle ? Je vous remercie de bien vouloir me tenir informé rapidement de la situation et des actions engagées. Cordialement, Ps:J'ose esperer que mes problématiques vont être prises en charge plus rapidement que le dégât des eaux. Dont vous étiez en charge ? Et qui a duré plus de huit mois l année derniere.
Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfait des sevices de l'agence de Sète tant pour la réactivité des actions que de leur pertinance. Je me sens en confiance.
Agence, sérieuse. Franck, agent immobilier a été de très bons conseils pour nous Et a sufaire preuve de patience et de professionnalisme. Merci beaucoup à vous.
Depuis le 19juillet 2025 ça fuit ! Et les moisissures on commencé bien plutôt ! Je ne sais plus quoi faire je n’en peux ma fille tombe en sortant du lit malgré les précautions ! Le sommeil ce fait rare au gré du goûte à goûte ! Aujourd’hui on m’a dis elle vous rappelle elle a 180 mail , et moi qui est les pied dans l’eau ! Dépités … dite moi @citya cadres royal que feriez vous si vous étiez à ma place ?