Remboursement de caution compliqué et peu transparent. Motif de blocage évoqué (absence de RIB au format PDF) difficile à comprendre, surtout qu’un autre occupant a été remboursé sans ce document, uniquement avec un IBAN. Une retenue a également été appliquée sur la caution sans justificatifs détaillés suffisamment clairs.
Agence immobilière | Via Humanis Immobilier
Agence immobilière · Écully (69)
À propos de Agence immobilière | Via Humanis Immobilier
Agence immobilière | Via Humanis Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Écully (69130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
A FUIR ! J'ai dû courir après mon dépôt de garantie pendant plus de deux mois. Cela m'a coûté de l'argent puisqu'il faut envoyer la demande par courrier recommandé. L'agence refuse depuis de me payer la majoration qui m'est légalement due, et ce malgré mes relances par mail et téléphone. On me fait des promesses qui ne suivent jamais. En bref, des pratiques non seulement honteuses mais aussi illégales. Edit suite à leur réponse : mon état des lieux de sortie était impeccable, aucune retenue n'a été effectuée. De plus, les deux mois que je mentionne interviennent APRES le délai légal après la remise des clés.
J' était en recherche de logement social depuis de longues années, puis une amie m'a parlé de SeLoger, j' ai télécharger l'application et toute suite j' à vu un logement qui me plaisait beaucoup, j' ai été contactée a l'immédiat et mais je n'avais pas envoyé tout les documents nécessaires. A la suite j' ai revu un autre logement et toute suite j' ai été contactée par une dame très professionnel madame G qui m'a accompagnée jusqu'au bout, Belle expérience, je recommande vivement SeLoger. Je pense ma foi que l'équipe est a l'écoute.
Agence pas sérieuse , à fuir !!!! Ils mettent des annonces le samedi soir on envoie notre candidature, le téléphone de l’agence ne fonctionne pas ils nous disent d’appeler pendant les heures d’ouverture j’ai appelé toute la journée aucune réponse de leur part on nous envoie sur une messagerie ! Et le commercial pareil aucune réponse on lui laisse des messages la moindre des choses c’est de rappeler la personne !!! Et le pire à 9h du matin annonce n’était plus disponible sachant que leurs horaires c’est ouvert à 9h30 à croire que c’est attribué par connaissance bref je ne recommande pas du tout ! Niveau commercial faudrait revoir vos méthodes !
Au top! Très bon suivi du début à la fin et très réactifs! Un grand merci à Alice pour l'accompagnement :)
J’ai eu une excellente expérience avec l’agence Via HUMANIS, et plus particulièrement avec M. Laurent Benjamin. Professionnel, disponible et à l’écoute, il a su rendre ma recherche de location simple et agréable. Tout s’est déroulé avec sérieux et transparence. Un grand merci pour votre accompagnement et votre réactivité ! Je recommande vivement Via HUMANIS et M. Laurent Benjamin à toute personne à la recherche d’un professionnel de confiance.
Grâce à Monsieur Benjamin Laurent, j’ai pu trouver mon appartement très rapidement. C’est une entreprise à l’écoute de vos demandes, qui fait tout son possible pour vous aider à trouver un logement du début à la fin. Je remercie énormément Monsieur Laurent.
Très bonne expérience dans l'accompagnement de ma recherche de logement. Mme A. GAUDIN a été au top. Elle a été très réactive, à l'écoute et d'excellent conseil. Merci encore !
Une agence immobilière exceptionnelle ! Toute l’équipe est toujours à l’écoute, très sympathique et vraiment investie pour aider à trouver un logement rapidement. Leur réactivité et leur bienveillance font toute la différence. Grâce à eux, j’ai trouvé un appartement qui correspond parfaitement à mes attentes, et cela en un temps record. Je recommande vivement leurs services ! Merci beaucoup à Mr Laurent
Mon expérience commence quand je tombe sur une annonce au hasard. Désespéré déprimé et ne voyant plus le bout du tunnel l'accompagnement de MR LAURENT fut exceptionnelle. un merci est bien trop petit pour son écoute son professionnalisme et son accompagnement vers notre nouveau chez nous. Merci milles fois vous êtes un expert dans votre domaine, un bien fait ne se perd jamais. En fin tout sa est derrière nous grâce à l'accompagnement de MR Laurent nous avons pu avoir un super appartement nous lui souhaitons le meilleur pour la suite.
Une expérience exceptionnelle avec Humanis Immobilier ! Un grand merci à Alice pour son professionnalisme, sa rapidité et sa bienveillance. Grâce à elle, nous avons pu nous installer dans la région dans les meilleures conditions. Elle a été à l’écoute, réactive et d’un vrai soutien du début à la fin malgré nos contraintes de distance. Un service humain, efficace, et rare de nos jours. Je recommande sans hésiter !
Nous avons eu le plaisir de faire la visite et l’état des lieux de notre appartement avec Mr LAURENT, et je tiens à souligner son professionnalisme. Il a été très souriant, gentil et à l’écoute tout au long du rendez-vous. C’est vraiment agréable d’avoir affaire à quelqu’un de disponible et bienveillant, qui prend le temps de répondre à toutes les questions. Merci encore à lui pour sa gentillesse.
Agence plus que médiocre, il a fallu 8 mois pour qu’ils règlent un seul problème sur tout les autres qu’il y avait. Vous fait visiter des appartements d’une saleté inimaginable ! En attente d’une caution 1 mois et demi après l’état des lieux qui est parfait. Cela est une honte de négliger les locataires alors qu’une agence sert à régler les problèmes. Agence à fuir !!!!
Je tenais particulièrement à remercier Mr LAURENT Benjamin qui a su être d’une grande aide. Je vous remercie pour votre disponibilité, votre accompagnement et surtout votre humanisme. J'étais stressé et désespérée mais vous avez su me proposer un logement en adéquation avec ma situation, ce qui a permis une validation du dossier, alors, merci encore. Vous avez aidé une famille et un bien fait ne se perd jamais. Je vous souhaite une belle réussite dans tous ce que vous allez entreprendre. Je recommande vivement cette agence et espère que vous aurez la chance d'avoir Mr LAURENT comme conseiller.
J’ai jamais vu une agence pareil. Toutes hautaine les une des autres. Surtout la Alice là qui est très mal polis et très très hautaine !!! Voir irrespectueuse. Faudrais revoir ses méthodes de communication avec autrui, et avoir un minimum de respect.
Nous sommes extrêmement reconnaissants envers Mme Gaudin pour son incroyable soutien dans notre recherche . Elle a toujours été disponible pour nous et elle a fait de son mieux pour rendre notre expérience aussi fluide que possible. Nous recommandons vivement ses services à quiconque cherche à louer un bien immobilier.
Je tenais particulièrement à remercier Mme Gaudin qui a su être d’une grande aide. Un grand professionnalisme dans les démarches et une disponibilité sans faille. Je recommande et n’hésiterai pas à faire appel à vos services dans le cadre d’une éventuelle prochaine recherche de logement.
Je tiens tout particulièrement à remercier Marine WOOG pour son accompagnement, sa disponibilité et son engagement tout au long de notre transaction de location. C'est une conseillère formidable et très humaine ce qui, malheureusement se perd de nos jours. Nous étions désespérées quant au fait de trouver un autre logement malgré de nombreux dossiers déposés et ce, au vu de la conjecture actuel mais, tout ça est désormais derrière nous grâce à elle alors, un grand merci à vous Marine et à l'agence ! Je vous souhaite une belle réussite dans tous les projets que vous entreprendrez, vous avez toutes les compétences pour et le méritez amplement. A bientôt.