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Agence Joly

Agence immobilière · La Seyne-sur-Mer (83)

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Agence Joly — Agence immobilière

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À propos de Agence Joly

L'Agence Joly, créée en 1962 à La Seyne-sur-Mer, met son expérience au service de ses clients dans la gestion immobilière. L'agence est spécialisée dans la gestion locative et accompagne ses clients dans la gestion de leur patrimoine commercial, juridique, comptable et technique.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (82)

3,0
82 avis
5★34
4★7
3★5
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1★36
D
Dany Thiers

Cette agence est malhonnête... Elle vous promet des choses qui ne peuvent être respectées. Exemple concret : des places de stationnement ayant déjà été allouées à d'autres personnes... Elle ne mérite même pas 1/5... Et pourtant elle existe depuis un paquet d'année donc comment expliquer cela ?

Réponse du professionnel : Nous prenons votre retour très au sérieux. Vous indiquez que nous vous aurions promis une place de stationnement. Cependant il n’est pas dans la politique de notre cabinet de promettre une location tant que le dossier du candidat n’a pas été validé par nos services. Pouvez vous nous écrire en privé à [email protected] avec l’adresse du bien, la date de visite et le nom de votre interlocuteur ? Cela nous permettra de trancher rapidement et de revenir vers vous avec une réponse précise. Si une erreur est avérée, nous vous proposerons une solution appropriée. Cordialement. L’équipe de l’Agence Joly
S
Sarah Gb

Très bonne expérience avec cette agence. L’équipe a été professionnelle, réactive et à l’écoute tout au long de la location. Les démarches ont été claires et rapides, et l’appartement était conforme à la description. Je recommande cette agence pour son sérieux et la qualité de son accompagnement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce partage d’expérience. Transparence des démarches et qualité d’accompagnement sont au cœur de notre travail. Heureux que cela se soit ressenti.
M
Maud Maz'

Avis de locataire : Manque de professionnalisme incroyable... Lors de la prise de location il y a 5 ans : jardin dans un état déplorable, intérieur à peine mieux. Dégât des eaux 2 mois après la remise des clefs, 5cm d'eau dans tout l'appartement. Obligé de mandater un second plombier pour faire remettre la plomberie aux normes et éviter un second dégât. Infiltration d'eau à chaque pluie, humidité désastreuse. Nous avons dû batailler des mois pour que l'étanchéité de la location soit remise aux "normes". Obligés de faire intervenir les services d'hygiène de la ville (2 fois en 8 ans)... Et nos problèmes restent toujours d'actualité. Ils envoient des relances sans jamais avoir envoyé une première lettre. Un concept inédit, bravo le suivi ! Très limite niveau respect. Pourtant : jamais un loyer payé en retard. Bilan pour les futurs locataires : soyez très prudents. Des promesses au moment de la visite pour lesquelles nous avons dû batailler (notamment la clôture du jardin). Idem, vérifiez l'état de la plomberie et de la location dans son ensemble pour éviter les mauvaises surprises. Edit après réponse de l'agence : La réponse démontre les qualités de cette agence. C'est magnifique de s'enfoncer encore plus... "Votre jardin était peut-être dans un état déplorable lors de la prise de location, mais il l’est visiblement toujours 5 ans après…" sans jamais avoir mis les pieds chez nous pour profiter du potager dont nous nous régalons. En revanche oui, la partie de l'appartement actuellement inoccupée (nos voisins) et dont vous avez actuellement la charge, agace le voisinage et c'est donc de cela que découle la menace de plainte d'autres personnes du voisinage. Mais comme nous partageons la même adresse il peut être difficile de faire la part des choses quand on est inconnu du dossier... Ce que vous ne devriez pas être.. PS : renseignez-vous sur les normes RGPD, vous n'avez pas le droit de citer mon nom dans votre réponse d'ou mon reposte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et prenons vos remarques très au sérieux. Nous comprenons votre frustration face aux problèmes rencontrés. Toutefois, permettez-nous de vous faire remarquer les points suivants : Votre jardin était peut-être dans un état déplorable lors de la prise de location, mais il l’est visiblement toujours 5 ans après… Votre dégât des eaux, deux mois après la remise des clés, était occasionné par une rupture de la canalisation du lavabo. Cette dernière a été réparée le plus rapidement possible et nous regrettons la gêne occasionnée. Les infiltrations par eaux de pluie étaient générées par la montée d’escalier de l’appartement voisin. Les travaux d’étanchéité ont été réalisés, même si le délai n’a pas été celui que vous espériez. Enfin, nous avons un système de relances automatiques, donc si vous recevez des lettres de relance de notre part, c’est nécessairement que les règlements n’ont pas été effectués dans les délais. Nous vous remercions toutefois pour votre avis. Les commentaires, lorsqu’ils nous paraissent pertinents, sont pris en compte afin d’améliorer la qualité de nos services.
A
Annie Annie de La Lune

Bonjour, Suite à ma location gérée par l'agence Joly depuis Août 2021, j'ai passé toutes ses années sans aucuns problèmes. Gestionnaire et accueil au top. Personnel à l'écoute, conciliante et réactive. Ma location vient d'être vendue, même si je connais bien les acheteurs, je quitte avec regrets cette agence, que je n'hésiterais pas de solliciter si besoin.... Merci pour ces années ... Une locataire très satisfaite!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre gestion locative depuis août 2021. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité. Nous sommes également touchés par votre reconnaissance envers notre personnel, et nous vous remercions pour votre confiance tout au long de ces années. Bien que votre location ait été vendue, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour ces années de collaboration et pour votre recommandation. Nous vous souhaitons le meilleur dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe de l'agence Joly
A
Anaïs Douet

Je n'aime pas mettre d'avis négatif qui pourraient avoir un impact sur la réussite de certains commerces, mais je me dois de prévenir les futurs clients. J'ai déposé un dossier pour un appartement il y a un mois, on m'a dit que j'étais seule sur le coup et qu'on attendait la réponse de la propriétaire. Finalement 2 jours après, on m'envoie un mail me disant qu'un autre dossier avait été retenu. Bizarrement, l'annonce est toujours en ligne un mois après. Pourquoi mentir et prendre les gens pour des cons ? Je vous mets en garde sur la confiance que vous pouvez porter à cette agence. Ps : De plus, les frais d'agence sont très élevés. Pour autant, c'est le locataire lui-meme qui nous avait fait la visite sans qu'aucun agent immobilier ne se soit déplacer. C'est au client de contacter l'occupant pour organiser la visite et de faire la visite seul. Est-ce vraiment normal ?

C
Céline

Aucun bon suivi. A fuir. Refus par mail après envoie de notre dossier sans explication. Si nous n'avions pas insisté le dossier aurait été refusé sans nous dire qu'il vous manquez seulement le document "certificat de concubinage" de la mairie pour que vous l'acceptiez. Effectivement seule agence qui demande ce document, ce qui vous contraint de prendre un rdv en mairie pour l'obtenir et ce AVANT même une visite de la location. Mauvais suivi, on doit se débrouiller avec un locataire qui propose des visites soit à 5h 6h du matin soit le soir 20h 21h pas le choix Mr déménage. Lol BREF AUCUN SUIVI. A FUIR.

S
Sarah Aideli

De la discrimination en tout genre !!!! Du jamais vu !! On ne vous laisse pas un appartement car "votre dossier ne correspond pas" avec un salaire dépassant de 600€ le montant demandé ! Nous aurions aimer avoir la VRAIS raison de se refus ! En 2025 , on ne se cache plus pour cela !!

M
Michele Huver

Vive la DISCRIMINATION Jamais entendu ça de ma vie. Si vous n êtes pas mariés vous ne pouvez pas louer car ils ne font pas de bail de "collocation" . Donc un couple en concubinage n'a pas le droit le louer un appartement chez eux. Ils ne savent pas que si les 2 partenaires signent le bail ils sont donc Co titulaires et tenus de payer tous les 2 le loyer ? Les autres agences le font bien et heureusement sinon nombreux couples en concubinage seraient à la rue. Et en plus obligée de mettre une étoile pour laisser un commentaire. Il ne la mérite pas du tout

Agence immobilière dans les quartiers voisins