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Agence la Résidence

Agence immobilière · Vauhallan (91)

4,2 36 avis Fermé
Agence la Résidence — Agence immobilière

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À propos de Agence la Résidence

L'Agence la Résidence est une entreprise immobilière familiale spécialisée dans l'achat, la vente, la gestion locative et la location de biens immobiliers. Forte de son expérience, l'équipe met son professionnalisme et son dynamisme au service de vos projets immobiliers.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

4,2
36 avis
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1★5
F
Florence Pascal

Nous voulions mon mari et moi-même remercier Monsieur Payet, car grâce à lui nous avons pu obtenir l’appartement que nous souhaitions personne très à l’écoute réactive, agréable et toujours disponible pour n’importe quelle renseignement. Je recommande l’agence de la résidence un très grand merci à vous Monsieur Payet

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Je suis ravi d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et de vous avoir aidés à obtenir l'appartement que vous souhaitiez. Votre satisfaction est la plus belle récompense de notre travail. Je vous remercie également pour votre confiance et pour vos recommandations à l'égard de l'Agence de la Résidence. Je vous souhaite une excellente installation dans votre nouveau logement et reste naturellement à votre disposition si vous avez besoin d'un renseignement ou d'un accompagnement complémentaire. Bien cordialement, M. Payet
C
Candice Kanoha

Je tiens à remercier chaleureusement M. Payet pour son accompagnement professionnel. C’est un agent immobilier d’une grande qualité, comme on en voit rarement aujourd’hui. Du début à la fin des visites, il a été irréprochable. Un grand merci pour son engagement et son sérieux. Si je dois réaliser un achat immobilier, je me tournerai vers lui sans la moindre hésitation. Ne changez surtout pas !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message qui me touche sincèrement. J’ai eu beaucoup de plaisir à vous accompagner tout au long de vos visites. Votre confiance et votre bienveillance sont très appréciées. Je reste bien entendu à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers, et ce sera avec grand plaisir que je vous accompagnerai à nouveau. À très bientôt, et encore merci ! M.PAYET
A
Aurélie G

Je tiens à remercier chaleureusement M. Payet pour son accompagnement exemplaire. Accueil parfait, toujours à l’écoute et bienveillant. Il m'a guidée avec un professionnalisme irréprochable dans une étape importante de ma vie. J’ai particulièrement apprécié son empathie et sa disponibilité qui ont permis de rendre cette démarche sereine.

Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre message ! J’ai été vraiment ravi de pouvoir vous accompagner dans cette étape si importante de votre vie. Votre confiance et votre gentillesse ont rendu cet accompagnement d’autant plus agréable. Je suis très heureux d’avoir pu vous apporter sérénité et soutien, et je vous souhaite le meilleur pour la suite, avec beaucoup de réussite et de bonheur dans vos nouveaux projets. Bien cordialement, M. Payet
L
Lunide Gilles

Un immense merci à Mr.Payet pour son accompagnement tout au long de ma recherche. Toujours disponible, à l’écoute et très professionnel, il a su me rassurer, répondre à toutes mes questions et me guider à chaque étape. Grâce à son sérieux et à son implication, ma recherche s’est déroulée dans les meilleures conditions. Un vrai accompagnement humain, ce qui est rare et très appréciable. Je recommande vivement à toute personne en recherche de logement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour si chaleureux et encourageant 😊 Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre recherche. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses, et je suis ravi d’avoir pu vous aider et vous rassurer à chaque étape. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement. Mr PAYET
j
jeanne Mlct

J’ai effectué un stage dans l’agence et l’équipe est juste top ! J’ai été formé par mr payet qui m’a beaucoup appris et qui a été super agréable et patient avec moi. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour, ça me touche énormément 😊 Ce fut un vrai plaisir de te former et de t’accompagner durant ton stage. Tu as fait preuve de motivation, de sérieux et d’envie d’apprendre, ce qui rend l’échange encore plus agréable. Toute l’équipe te remercie pour ces mots et te souhaite une excellente continuation pour la suite. Au plaisir de te recroiser, et encore merci pour ta recommandation ! Mr PAYET
H
HOMMERY Jérémy

Ce sont des escrocs, fuyez les comme la peste. Mr Payet est hautain bien qu'incompétent, Mr Andréani est clairement l'escroc qui tient la boutique, capable de ne pas vous fournir les documents légalement exigible et de vous soutenir des propos à 2 doigts du chantage pour se justifier, vous fournir un DPE qui n'est pas celui du bien, uniquement en version papier après des mois à le demander. Il faut se battre pendant plusieurs mois uniquement pour obtenir qu'ils respectent le bail qu'ils ont rédigés et signé au même titre que moi. Ils mettent parfois jusqu'à plus de 6 mois à répondre à un mail et lorsque vous les appelés, systématiquement ils ne peuvent pas vous répondre car Mr Andréani n'est pas là et bien évidemment il ne rappelle qu'après plusieurs semaines à appeler et à demander une réponse...... Vous pouvez être sur qu'ils ne laisseront aucune trace de réponse (si vous obtenez une réponse...) si vous leur mettez en lumière les textes de lois qu'ils ne respectent pas. Ils sont capable de vous soutenir l'intervention de "professionnel" alors même que vous leur envoyez des photos prouvant que les travaux, soit disant effectués, ne sont pas fait ou à peine partiellement, même quand il en va de la santé des habitants ( y compris enfants en bas âges) La seule personne compétente dans cette agence est Mme Chavez à qui je souhaite le meilleur loin de ces escrocs. Ajout suite à la réponse faite: Je suis entré en mars 2023, selon votre bail il y a un paiement de l'eau tous les trimestres, à partir du mois d'aout 2023, j'ai cherché à vous joindre ( par téléphone puis par mail) pour savoir pourquoi cette périodicité n'était pas respectée, par téléphone votre réponse a toujours été "Mr Andreani n'est pas disponible, je prends le message et il vous rappellera, j'attends toujours que vous rappeliez. Votre première réponse est arrivée en Mai 2024, soit après 10 mois, et vous ne comprenez pas l'agacement? Vous ne vous êtes jamais excusez de ne jamais avoir traité le problème, jusqu'à ce que je vous impose un rdv à votre agence. Concernant le fait que vous soyez des escrocs... Conformément à la LOI, vous êtes dans l'obligation de réaliser une régularisation des charges au moins une fois par an, et de fournir sur simple demande tout justificatif permettant de vérifier les charges. Vous me demandez de vous fournir tous documents ou preuve... Vous n'avez jamais respecté cette obligation légale, et je vous invite à fournir toute preuve du contraire.... Je confirme tous les propos écrit précédemment, vous êtes des escrocs incompétent.

Réponse du professionnel : Bonjour, J’ai bien pris connaissance de votre message. Même si vous n’êtes plus locataire du logement, je regrette que votre expérience ait pu susciter autant de mécontentement de votre part. Cependant, je tiens à rappeler que les propos agressifs ou accusatoires ne contribuent pas à un échange constructif. Vous n'avez cessé de nous mépriser, ce qui peut provoquer une certaine frustration à long terme. Vous avancez que nous vous aurions « escroqué ». Afin de pouvoir répondre de manière précise à cette accusation, je vous invite à nous fournir toute preuve ou document étayant cette affirmation. Nous avons toujours veillé à traiter chaque demande dans le respect des procédures et des obligations légales, et je reste disponible pour clarifier tout point factuel si nécessaire. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation pour la suite. Mr PAYET & Mr ANDREANI
F
Furious didou

Rapide professionnelle après discussion par mail ont ressent une personne dynamique professionnelle et fort sympathique Merci madame Chaves et mr Payet qui a pris le temps de nous expliquer et accompagner dans tout les détails de la visite

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné de manière efficace et agréable tout au long de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nous. Bien cordialement, L’équipe de La Résidence
M
Mathieu Fontaine

Très bons échanges avec Mr Payet. Jeune, dynamique et précis dans les réponses aux questions.

M
Marie Richardson

Monsieur PAYET NICOLAS était désireux de répondre à mes questions de manière sérieuse ! Il était à l’écoute et très professionnel ! Les informations communiquées étaient claires et de qualité

S
Sylvie AMRAM

2003, achat de terrain, 2023 achat d'une maison. Après tant d'années rien ne change : Ecoute, conseils, gentillesse, et le SOURIRE. Superbe équipe .

L
Line Chau

Locataires fuyez!! Aucun professionnalisme : obligé de les relancer plusieurs fois car délai de restitution de caution dépassé. Accueil partagé par deux personnes qui se renvoient la balle de leur inefficacité

B
BAAKRIM Nadir

J'ai eu à collaborer avec M. Andreani et l'Agence la Résidence pour l'achat d'un 2 pièces à Massy (Essonne). La qualité des services fournis est certaine: réactivité, disponibilité, qualité de l'accueil sont assurément au rendez-vous. Je recommande vivement!

M
Maria-Elisavet Chatzitheodoridi

M Jérôme est très sympa, très facile à joindre et présent s'il y a des problèmes dans l'appartement. Je conseillerais sans doute une telle agence immobilier.

F
Frédérika Pani

Très grande efficacité. Des clients trouvés en moins de cinq jours. Grande disponibilité. Capacité pour toutes les démarches administratives auprès de tous les organismes impliqués dans cette transaction ainsi que pour régler toutes sorte de problèmes. Nous sommes particulièrement satisfaits des services de Mr Andréani

S
Soufian Bentegherouit

Mr Andréani à été d'un grand professionnalisme, il nous a accompagné et conseiller du début jusqu'à la fin de la vente. Merci encore.

Y
Yves Avoirte (“yves76440”)

Si vous voulez vendre votre bien Très bonne agence n hesitez pas à passer par eux, grâce à Vanessa, nous avons vendu notre maison

M
Mélina Blanchet

Aucun professionnalisme ! Recherche d’appartement à louer en urgence, dossier au complet le jour de la demande + demande de visite le plus vite possible, aucune réponse après plusieurs jours. Obligé de rappeler soi même pour que la personne au bout du fil ne retrouve même pas les mails envoyés et bégaye sans savoir quoi dire ! Tout ça pour un refus … qui aurait pu nous être dit bien plus tôt. Sans grand intérêt …

p
pierre leprovaux

Inadmissible ! Si seulement google permettait de mettre 0 étoiles ... Perte de dossier, aucun suivis, avis favorable puis par la suite aucune nouvelle puis logement loué à d'autres personnes et j'en passe... Cela fait 6 mois que l'on me donne des avis favorables qui, par manque de professionnalisme et de suivi me passe sous le nez avec des raisons dont la véracité est en mon sens douteuse. Revente du propriétaire s'en en être informé, aucunes nouvelles sans appel de notre part. Pour le second logement, dossier perdu puis miraculeusement retrouvé. Ensuite nous recevons un appel inespéré pour nous informer que le dossier est validé et attendons donc la signature des propriétaires. Un mois se passe s'en nouvelle toujours puis finalement on nous annonce que le propriétaire souhaite donner le logement a sa fille mais ils ne sont pas encore sûres. Pour terminer, une semaine plus tard j'apprends que le logement est loué.. Très déçu, manque de sérieux et de communication. A quoi bon passer par une agence.