Agence Lucas

L'agence Lucas s'est montrée très professionnelle tant dans la mise en place du dossier que dans son suivi. L'équipe connait très bien son marché et est de très bon conseil, notamment pour identifier les points forts et points faibles afin d'identifier au mieux le prix de vente. Je recommande l'agence Lucas.

Agence de qualité avec un très bon suivi ! J'ai pu trouver l'appartement idéal, notamment grâce à Madame Vergara, qui a su assurer un accueil chaleureux et un excellent accompagnement. Elle s'est montrée professionnelle durant tout l'établissement du dossier et a été de parfait conseil. Merci à elle !

Excellente agence très professionnelle . Je recommande les yeux fermés pour une recherche de logement. Madame VERGARA la conseillère en location a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme du début à la fin elle est très réactive et a répondu à toute nos questions pour nos démarches pour trouver un logement rapidement Encore un GRAND merci à elle !!

Agence extrêmement pro, que nous recommandons sans réserve. Nous avons confié un appartement à la vente et sommes pleinement satisfaits de la façon dont tout a été conduit avec succès jusqu'à la vente. L'agence Lucas ne "brasse pas de l'air" en multipliant les visites inutiles pour vous faire croire qu'ils travaillent, comme c'est parfois le cas avec d'autres agences. Ils ont réalisé un vrai travail de profilage ciblé, très sérieux, qui a permis d'aboutir à une vente dans un délai tout à fait satisfaisant, en respectant à la lettre les conditions que nous avions fixées. Une mention spéciale pour Gohar Melkonian, qui se démène sans compter pour son travail. Nous la félicitons pour ses qualités humaines hors-du-commun !

Après plusieurs recherches sur les sites de logement, j'ai découvert l'Agence Lucas totalement par hasard, je trouve qu'ils proposent de bons appartements sur leur site, mais c'est sans compter surtout sur l'aide de MMe VERGARA qui, grâce à elle nous avons trouvé nôtre appartement coup de coeur, elle nous a suivi du debut à la fin, elle est très réactive dans ses réponses et dans les suivis de dossier. A l'écoute, souriante et on sent vraiment qu'elle fait son métier avec passion. On sait combien il est difficile de trouver un appartement en location qui rentre dans les critères ces derniers temps, alors Merci à MME VERGARA d'avoir pris le temps pour nous sur chacune de nos démarche.

Cela fait deux ans que j’attends de récupérer le solde de ma caution et étonnamment en lisant les autres commentaires, je me rends compte que je ne suis pas la seule. Apparemment, l’agence Lucas se sert des dépôts de garantie des locataires pour constituer sa trésorerie. Plusieurs mails auxquels on m’a répondu qu’ils attendaient la régularisation des charges annuelles, deux ans plus tard, cette excuse ne peut plus tenir.

Je suis très satisfaite de l’accompagnement de Mme Vergara, Conseillère Location à l’Agence Lucas. Son professionnalisme et sa réactivité ont été exemplaires. Toujours disponible et à l’écoute, elle a assuré un suivi sérieux qui m’a permis de deposer rapidement mon dossier de location. Je recommande vivement ses services

Je suis vraiment ravie de l’accompagnement reçu ! Ma conseillère en location Mme Vergara a été extrêmement réactive et professionnelle, et tout le processus entre la visite et la validation de ma candidature a été incroyablement rapide. Un grand merci à elle et à toute l’agence pour leur sérieux et leur efficacité.

Une réponse rapide pour la visite de l’appartement ainsi que pour la validation de mon dossier. Tout c’est bien passé. Merci à Mme vergada.

Aucun respect pour ces clients! Nous avons contacté cette agence pour une location qui nous intéressait énormément. La réponse complètement absurde de l'agent immobilière nous refuse le dossier sans même le faire consulter par son assurance loyer impayé alors que nous rentrions parfaitement dans les cases ! Par la suite aucun retour aucune explication aucun professionnalisme de cette agence. A fuir !

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. L'agence ne répond jamais aux besoins des locataires et surtout font le maximum pour ne pas rendre la caution.

À fuir absolument ! J’ai postulé pour une location qui m’intéressait et envoyé un dossier complet, mais je n’ai jamais eu la moindre réponse. Impossible de les joindre : les lignes sont toujours occupées, aucun rappel, aucun mail, rien du tout. Une incompétence totale et un manque de respect flagrant pour les gens qui prennent le temps de constituer un dossier sérieux.

Marine Vergara nous a super bien accompagnés dans nos démarches pour trouver un logement. Professionnelle, disponible et à l’écoute, elle a su rendre le processus simple et efficace.

Une agence bien pourrie Aucun retour même pas un refus et comme cela ne suffit pas tu te déplaces et on te remballe que tout se gère par mail Mon dossier est en attente depuis des semaines voir des mois

Je remercie particulièrement Mme Vergara, Conseillère Location à l’Agence Lucas, pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a assuré un suivi sérieux, toujours disponible et à l’écoute, ce qui m’a permis de trouver rapidement le logement qui me correspond.

⭐ 1 star - INCOMPÉTENCE TOTALE et MANQUE DE RESPECT ABSOLU À ÉVITER À TOUT PRIX ! Je relate ici des faits, rien que des faits. J'avais un rendez-vous confirmé pour une visite d'appartement aujourd'hui à [Heure du rendez-vous]. · Faits n°1 : Je me suis présenté à l'heure et à l'adresse convenue. Personne. · Faits n°2 : J'ai appelé l'agent. Pas de réponse. · Faits n°3 : J'ai rappelé plusieurs fois. Ils ont carrément ÉTEINT leur téléphone pour ne pas être embêtés. Conclusion : Cette agence n'a aucun respect pour le temps, les déplacements et les projets de ses clients potentiels. Ils confirment des rendez-vous qu'ils n'ont visiblement aucune intention d'honorer. Un manque de professionnalisme aussi flagrant en dit long sur la manière dont ils géreraient un dossier locatif ou un contrat. Fuiez cette agence, vous économiserez votre temps, votre essence et votre patience. Une expérience consternante.

Scandaleux. Cela fait plus de deux ans que j’ai quitté mon logement, et je n’ai toujours pas récupéré la totalité de mon dépôt de garantie. Aucun justificatif clair ne m’a jamais été transmis, malgré un état des lieux de sortie irréprochable. Cela fait maintenant un an que je tente d’obtenir des réponses : quatre mails envoyés, tous restés sans réponse. J’ai réussi à avoir quelqu’un au téléphone une seule fois en un an, qui m’a simplement expliqué qu’elle était nouvelle dans l’agence et qu’elle n’avait pas mon dossier. Elle m’a renvoyée vers l’adresse générique de l’agence et la comptable… que j’ai contactées dans la foulée. Cela fait désormais dix jours que je n’ai toujours aucun retour. Je parle ici de faits précis, vérifiables. Ce n’est pas juste une mauvaise expérience : il s’agit de vol. Cette agence a une gestion opaque, une absence totale de communication et une attitude qui frôle l’abus de confiance. J’ai été contrainte de leur envoyer une mise en demeure pour récupérer ce qui m’est dû. J’engagerai prochainement des démarches juridiques si la situation reste bloquée. À fuir absolument.