AGENCE LUGA IMMOBILIER

AGENCE À FUIR !!! Escroquerie sur la caution, 50€ rendu sur 600€. Facturation hors de prix pour la révision de la clim au bout de 6 mois de location. Facture de rénovation pour les joints cuisine et salle de bain !!! 😭 Facturation plomberie !!! Vous n'êtes pas prêt de revoir votre caution...

L'équipe est professionnelle, réactive et à l'écoute. Grâce à leurs précieux conseils et leur accompagnement, j'ai pu concrétiser mon projet immobilier en toute sérénité. Un grand merci pour votre disponibilité et votre expertise. Je recommande vivement !

Excellent personnel, de bon conseil et m'a aidé à trouver un appartement rapidement malgré une forte demande sur le type d'appartement que je cherchais. Je les remercie pour tout !

Lors d'une visite d'un appartement mis à la vente, j'ai été très surpris du professionnalisme de Mr Luga, très sympathique et cultivé, je regrette simplement de ne pas avoir fait affaire avec lui car j'ai trouvé un autre bien qui me convenait mieux. Je recommande vivement cette agence pour son accueil et sa sa réactivité....

Rendez vous prévu à 14h15 à 1h de route de chez nous. Sur place de 13h35 à 14h30. Appelons l’agence qui ne sait pas où est notre agent immobilier censé effectuer la visite du bien. La personne au téléphone ne retrouve pas notre rendez-vous ni notre identité et nous dit de voir avec l’agent immobilier lorsqu’il nous contactera dans la journée par téléphone. Aucun appel reçu donc aucune nouvelle, aucun professionnalisme.

Enchantée par l accueil particulièrement sympathique du personnel. Notre recherche a été prise en compte avec sérieux, nous avons trouvé notre bonheur il y a maintenant 2 mois. Excellents conseils. Très professionnels. Je recommande vivement.

AGENCE A ÉVITER ! Agence qui n’est pas honnête dutout. Ils m’ont dissimulé un problème de chasse d’eau à l’état des lieux d’entrée, je leur ai fait remonter le problème très peu de temps après et très souvent et ils n’ont rien fait. Tout ça pour qu’à ma sortie du logement il me facture le changement de la totalité de la chasse d’eau (ils m’ont rendu 7€ sur 450€). De plus certaines personnes de l’agence ne sont pas dutout aimable, un homme m’a raccroché au nez, un total manque de respect.

Très déçu par cette agence et ce dès l'entrée dans l'appartement. Saleté, dégradations, meubles démontés, prises non fonctionnelles, serrure en vrac, infiltrations d'eau. Les problèmes sont souvent repoussés avec des "je vais me renseigner" qui n'aboutissent à rien. Aucune réponse à de nombreuses questions. L'un des interlocuteurs s'est montré à plusieurs reprises peu courtois, pour ne pas dire franchement désagréable. Quand les artisans se déplacent, aucune vérification n'est effectuée par l'agence. Des problèmes d'évacuation des eaux usés à trois reprises empêchant toute utilisation de la salle de bain et des toilettes pour plusieurs jours. Aucun geste commercial, pire, des charges à régulariser 1 an après avoir posé le préavis de départ, avec à régler l'entretien d'un jardin dont nous n'avons jamais vu la verdure.