À propos de Agence MACSF Reims (Uniquement sur RDV)
La MACSF est une mutuelle d'assurance dédiée aux professionnels de la santé, offrant un accompagnement personnalisé de leurs premiers pas jusqu'à la retraite. Elle propose une large gamme de solutions pour la vie professionnelle et privée, incluant l'épargne, la retraite, l'auto, la santé, la prévoyance et l'habitation.
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Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
MUTUELLE ASSURANCES CORPS SANTE FRANCAIS (MACSF ASSURANCES) (MACSF ASSURANCES)
Catégorie
Grande entreprise
Code APE / NAF
65.12Z
Création
29/07/2003
Effectif
500 à 999 salariés
SIRET
77566563101359 · SIREN 775665631
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
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Avis clients (20)
Avis Google
4,3
20 avis
5★14
4★3
3★0
2★0
1★3
M
Marion Courtin Google
Je recommande vivement la MACSF pour la prévoyance et la RCP dans le cadre de mon activité libérale débutante.
Un grand merci à Justine pour son écoute, sa disponibilité et ses précieux conseils. Grâce à elle, j’ai pu avancer sereinement. Professionnalisme, clarté et bienveillance sont au rendez-vous. Une expérience que je recommande sans hésiter. Merci encore, Justine.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Courtin,
Un grand merci pour ce témoignage qui fait particulièrement plaisir à Justine ⭐️
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié son écoute, sa disponibilité et la clarté de ses conseils. Vous accompagner dans vos démarches avec des explications simples, des échanges transparents et des solutions adaptées à vos besoins est au cœur de notre engagement.
Votre confiance nous touche d’autant plus que les débuts d’une nouvelle activité sont une étape importante👩⚕️, et nous sommes heureux d’avoir pu vous permettre d’avancer plus sereinement.
Merci également pour votre recommandation et pour ce retour qui récompense pleinement l’accompagnement de votre conseillère.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans la durée ! 😊
L'équipe MACSF
V
Vincent Bascourret Google
Justine est une conseillère au top, super à l’écoute et très disponible pour répondre à toutes vos attentes !!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bascourret,
Un grand merci pour votre retour et pour cette belle reconnaissance envers Justine ⭐️
Nous sommes ravis de savoir que son écoute et sa disponibilité répondent à vos attentes.
C’est un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner au quotidien. Nous sommes heureux que votre expérience en agence ait été à la hauteur de vos attentes 🚗
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
L'équipe MACSF
P
Pascal Poret Google
personnel accueillant et très agréable
MAIS gestion des sinistres très déplorable , hélas...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poret,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Toutefois, nous regrettons que la gestion de vos sinistres n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous avons bien pris note de vos remarques et avons tenté de vous joindre pour échanger sur votre situation. Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à nous contacter directement (vous avez les coordonnées de notre service réclamations) . Nous restons à votre disposition pour résoudre ce point de manière satisfaisante.
Cordialement
L'équipe MACSF
E
Etienne Google
Agence super !
Une écoute et une sympathie jamais vu ailleurs.
Très efficace en cas de besoin, je ne suis pas près de changer !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐ Toute l’équipe de l’agence MACSF Reims est ravie de savoir que notre écoute et notre efficacité vous apportent pleinement satisfaction 😊. Nous serons toujours là pour vous accompagner, n’hésitez pas à nous solliciter à tout moment !
A bientôt
L'équipe MACSF
L
Lydie GB Google
Au top ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ Toute l’équipe de l’agence MACSF Reims est ravie de lire votre retour 😊. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
N’hésitez pas à nous recontacter à tout moment, nous restons à votre disposition !
L'équipe MACSF
S
Stève Google
Très belle équipe au service de ses clients.
Tous dispos et à l’écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour 🌟 Toute l’équipe est heureuse de savoir que notre disponibilité et notre écoute font la différence.
Nous restons à votre service pour vous accompagner au mieux.
À très vite!
L'équipe MACSF
g
gontran chesnais Google
A fuire
Suite à un dossier sinistre dans lequel vous faite un refus de prise en charge en interpretant les conditions générales (dans votre notice, l annulation de franchise de 3 mois à la souscription n est pas dictée par une précedente couverture public/privé). Je veux vous faire parvenir une nouvelle réclamation et vous demander les coordonnées de votre médiateur mais depuis, votre application refuse tout nouvel échange de ma part .... Merci de m'indiquer comment je peux faire valoir mes droits suite à votre refus qui est contraire à votre notice. Cordialement
Le 28/05/2025
Je viens de les appeler suite à mes 2 réclamations refusées et de ce fait, j avais demander il y a 15 jours les coordonnées du médiateur.
Depuis aucune réponse de leur part et quand on appel, on me dit simplement que c'est en cours.
Aucune prise en compte de la situation des assurés.
En espérant avoir un retour
Le 02/06
Toujours rien ...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Soyez assuré que la réclamation a été enregistrée et transmise sans délai au responsable du service concerné pour un réexamen attentif.
Nous avons également pris contact avec notre sociétaire afin de l'informer du suivi en cours. Une réponse circonstanciée lui sera apportée dans les meilleurs délais. Elle dispose désormais des coordonnées directes du service Réclamations pour faciliter la poursuite des échanges si besoin.
Si des difficultés techniques vous empêchent d’utiliser l’application, nous restons joignables par les canaux habituels pour vous accompagner dans vos démarches.
Bien cordialement,
L'équipe MACSF
D
David Dubois Google
Je ne vous recommande pas la MACSF, j'ai été très mal conseillé.
M
Michel Chevalier Google
Intervention rapide merci à vous
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