Agence.contactUne assurance autrefois performante, maintenant très médiocre (et plusieurs fois pointée du doigt par Julien Courbet). A part pour l'auto, où les prix sont compétitifs. Pour l'immobilier, très moyen. Ne jamais souscrire à la protection juridique qui se défausse toujours des litiges et dont les taux de prise en charge sont bas (on peut prendre une protection dans n'importe quelle autre assurance). Quand il y a un problème, on pense que l'agence de Vannes (plutôt aimable) va pouvoir le résoudre, mais très souvent, "ça concerne le siège" ou "il faut qu'on fasse remonter" ou "nous ne sommes pas au courant de cette partie du dossier". Plus de 2 ans pour la résolution d'un sinistre, après plusieurs recommandés, le service sinistre ne répondant pas. Par ailleurs, le site est peu fonctionnel, mal organisé (pas de mémoire des échanges par exemple). Bref, pour l'assurance auto, ça va. Sinon, vérifiez ailleurs.
AGENCE D'ASSURANCE
Agence MACSF Vannes (Uniquement sur RDV)
Agence d'assurance · Vannes (56)
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À propos de Agence MACSF Vannes (Uniquement sur RDV)
La MACSF est une mutuelle d'assurance dédiée aux professionnels de la santé, offrant un accompagnement complet de leur vie professionnelle et privée depuis 1935. Elle propose des solutions adaptées à chaque étape de leur carrière, des études à la retraite, avec une expertise reconnue dans le secteur de la santé.
Professionnels de la santéÉtudiants en santéInternes / Dr juniorJeunes diplômésExercice hospitalier et salariéInfirmiersExercice libéralExercice en groupe Devis et souscriptionsResponsabilité civile professionnelleÉpargne RetraiteSanté & PrévoyanceHabitationAuto, Moto & VéloCrédit (auto, matériel professionnel, travaux)Compte bancaire professionnelGestion de contrats en ligneSuivi des remboursements santéDéclaration et suivi de sinistrePilotage de l'épargne
Informations légales
- Dénomination
- MUTUELLE ASSURANCES CORPS SANTE FRANCAIS (MACSF ASSURANCES) (MACSF ASSURANCES)
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 65.12Z
- Création
- 29/07/2003
- Effectif
- 500 à 999 salariés
- SIRET
- 77566563101359 · SIREN 775665631
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
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Avis clients (4)
4,0
4 avis
P
Pascal Odessa
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Odessa,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont prises très au sérieux, même si certains points mériteraient peut-être un éclairage complémentaire au regard de notre organisation.
À la MACSF, les agences, comme celle de Vannes, ont un rôle dédié à l’accueil, au conseil et à la gestion commerciale. La gestion des sinistres, notamment en protection juridique, est prise en charge par des équipes spécialisées. Ces dossiers peuvent parfois nécessiter des délais plus longs en raison de leur complexité, ce qui est courant dans ce type de prise en charge.
N’ayant pas pu vous identifier avec les informations disponibles, nous vous invitons à nous contacter via ce lien https://www.macsf.fr/avis afin que nous puissions examiner votre dossier personnellement et vous apporter une réponse adaptée.
La MACSF reste engagée à accompagner ses sociétaires avec sérieux et transparence. Nous restons à votre disposition.
L’équipe MACSF
J
Jmarc Kempf
Excellente assurance pour les prof.de santé
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