Agence maeva Home Les 2 Alpes

C'est catastrophique... L'appartement était particulièrement sale et le client n'est vraiment pas respecté. A fuir.

Bien évidemment cadre superbe, mais ce que nous avons retenu c'est l'accueil, la gentillesse,la bienveillance du personnel de la station, nous avons le sentiment de retrouver des bons copains. Tout est fluide, sans problème, toujours une solution à un petit souci, alors pour tout ça un Très grand Merci. Famille Pons ♥️🤗

Appartement un peu vieillot Le couchage dans l'entrée un peu a l'étroit Ménage moyen

Super station, un peu bcp de neige cette semaine, parfois des pistes fermées, mais on comprend bien, c est pour notre sécurité. Super accueil à l agence, sourire, compréhension, efficacité. Merci !

Chère équipe Maeva, Nous tenons à vous remercier très sincèrement pour votre disponibilité et votre efficacité tout au long de notre séjour. Grâce à vous , nous avons pu profiter pleinement de nos vacances aux 2 Alpes dans d’excellentes conditions . Et surtout ,votre bienveillance nous a énormément touchés.Vous avez su trouver des solutions pour nous arranger et rendre notre séjour encore plus agréable . Un clin d’œil tout particulier à Julie ,qui a su être à notre écoute et répondre à nos demandes avec autant d’attention et de gentillesse. Nous garderons un très bon souvenir de cette expérience et n’hésiterons pas à relouer chez vous . Avec toute notre gratitude , M.et Mme Uzan

An absolute nightmare from start to finish. We were told we could check in from 1 PM despite the official time being 4PM, yet we were left stranded for hours, wandering the streets with no keys, no instructions, and no help. If you arrive directly to the address, you will find no one. You will have to walk for 1,5 kms to find someone who wont speak english and will charge you but give you no keys Agence Maevis **took 700 euros from us** without giving us access to the accommodation, sending us in circles while we desperately tried to figure out what was happening. We knocked on doors, disturbed neighbors, begged for help—yet no one had any idea. Because of their **complete incompetence**, we **missed Tomorrowland**, losing **600 euros in tickets** and an experience we had been looking forward to for months. The stress, frustration, and sheer disrespect we faced were beyond belief. This is not just bad management—**this is fraud**. Avoid this place at all costs unless you want to be scammed and left stranded like we were. Un cauchemar du début à la fin. On nous avait dit que nous pouvions entrer dès 13h, et pourtant nous avons été laissés dehors pendant des heures, errant sans clés, sans instructions, sans aide. L’Agence Maevis **nous a pris 700 euros** sans jamais nous donner accès à l’hébergement, nous envoyant d’un endroit à l’autre pendant que nous essayions désespérément de comprendre ce qui se passait. Nous avons frappé aux portes, dérangé des voisins, supplié de l’aide—mais personne ne savait rien. À cause de leur **incompétence totale**, nous avons **raté Tomorrowland**, perdant **600 euros de billets** et une expérience que nous attendions avec impatience depuis des mois. Le stress, la frustration et le mépris dont nous.

J'ai passé un excellent séjour aux Deux Alpes! L'appartement était propre, bien équipé et idéalement situé. L'accueil a été chaleureux, et l’équipe sur place était toujours disponible pour répondre à nos besoins. Le rapport qualité-prix est très bon, et l’ambiance de la station est parfaite pour un séjour ski réussi. Je recommande sans hésiter et reviendrai avec plaisir !

J’ai fait confiance à deux fois à cette Conciergerie. Il voulait me résilier le contrat si il ne gérait pas eux-mêmes les réservations. J’ai alors accepté qu’il s’occupe des réservations et de la Conciergerie. En novembre 2024, toujours aucune réservation alors j’ai mis mon nez dedans. après leur avoir indiqué que l’adresse était fausse et que le tarif exorbitant par rapport à ce que nous avons demandé et que la plupart des états était fermée. Sans raison, ils m’ont répondu que ce n’était pas leur faute. J’avais bloqué la date pour nous pour venir et ils nous ont mis une réservation. J’ai dû trouver pour aller pour le 31 décembre au dernier moment. Quand je leur ai dit que leur travail n’était pas bon, ils ont décidé de rester le contrat en pleine saison, préavis et sans respecter le contrat qui stipuler trois mois de préavis. À fuir. Nous sommes occupé avec notre avocat pour résiliation non conforme.