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AGENCE IMMOBILIÈRE

AGENCE Marie-Pierre BALTHAZAR Mélanie CAILLEAUX

Agence immobilière · Saint-Céré (46)

2,7 45 avis Fermé
AGENCE Marie-Pierre BALTHAZAR Mélanie CAILLEAUX — Agence immobilière

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À propos de AGENCE Marie-Pierre BALTHAZAR Mélanie CAILLEAUX

AGENCE Marie-Pierre BALTHAZAR Mélanie CAILLEAUX est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Saint-Céré (46400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

2,7
45 avis
5★17
4★1
3★2
2★0
1★25
C
Carole NOUZIERES

Agence sérieuse , très agréable et compétente . Je recommande sans hésitation.

M
Marie

L’agence balthazar n’a aucune considération envers personne, méprisante au téléphone, en retard lors des visites et ne s’excuse même pas… Suite à une visite mon dossier n’a pas été retenu, je m’en suis doutée en ayant aucune nouvelle. Peut-être une remise en question serait nécessaire après tous ces avis négatifs ? Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons votre ressenti. Il est toutefois important de rappeler qu'en matière de location, l'ensemble des candidatures ne peut malheureusement pas être retenu. Lorsqu'un autre dossier est sélectionné par le propriétaire, la déception qui en résulte peut parfois influencer la perception de l'expérience vécue. Notre rôle consiste à présenter les différents dossiers reçus et à appliquer les critères demandés pour chaque bien. Le fait qu'une candidature ne soit pas retenue ne remet pas en cause la considération portée aux candidats ni le sérieux de notre travail. Nous remercions les lecteurs de prendre en compte que les avis publiés à la suite d'un refus de dossier reflètent souvent une expérience personnelle liée à une candidature non retenue, plutôt qu'une appréciation objective de l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos recherches.
N
Nath Nath

À fuir, absolument personne désagréable, même pour de la simple Location, aucun savoir-vivre, aucun savoir être et quand on demande quelque chose, on a plutôt l’impression de les emmerder

Réponse du professionnel : Madame, Nous attachons une grande importance à l'accueil et à l'accompagnement de nos clients, y compris pour les demandes de location les plus simples. C'est pourquoi nous sommes surpris par des affirmations aussi catégoriques, qui ne reflètent pas les retours que nous recevons habituellement.Nous acceptons volontiers les critiques lorsqu'elles sont fondées sur des faits précis et présentées de manière objective. En revanche, les jugements généraux et les attaques personnelles ne permettent pas aux lecteurs de se faire une opinion juste de la situation. Nous laissons donc chacun apprécier votre commentaire à la lumière de l'absence d'éléments concrets et restons disponibles pour échanger sereinement sur des faits vérifiables.
A
Anne-Marie Barbet

Je ne peux recommander l'agence Balthazar. Je cherchais une maison sur Saint-Céré, j'ai eu affaire 4 fois à l'agence Balthazar. Ces agents sont hautains autant dans leurs comportements que dans leurs paroles, ils vous méprisent sur vos revenus, vous oublient sur des rendez-vous puis vous ignorent si votre profil n'est pas retenu. C'est une agence à fuir.

C
Celine Lacam

zéro, je ne conseil absolument pas .

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction. Toutefois, votre avis ne comporte aucun élément permettant de comprendre votre expérience ni d'identifier la situation concernée. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et restons à votre disposition pour échanger sur des faits précis afin de comprendre ce qui motive ce commentaire. Cordialement.
M
Mehdi Zanoutene

Horrible cette agence,manque de sérieux Prend un air hautain quand on leur parle C'est absolument pas sérieux Si j'aurais pue j'aurais mis 0 étoile Service déplorable

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous notons que votre commentaire fait suite au refus de votre dossier sur une demande de location, nous déplorons que votre frustration se répercute comme souvent par un commentaire virulent envers notre structure... L"air hautain" auquel vous faites référence faisait réponse à vos propos colériques et irrespectueux envers notre collaboratrice, la prise de hauteur étant préférable au rabaissement à la violence verbale.
m
marilyne boyer

Toutes l'équipe ainsi que la commisseur de justice sont à l'écoute et bien veillant, un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour votre commentaire positif, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
E
Elisa Tarraf

A fuir au maximum. Non respectueux , nous parle mal et profite des locataires pour leur prendre un maximum d'argent. Augmentation du loyer chaque année de manière considérable. Ne pensez pas récupérer votre caution et attendez vous meme a devoir payer des sommes monstrueuses a votre départ pour des broutilles. Ils restent a la hauteur de leur réputation dans le Lot... A éviter , ne leur faite pas confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, pour précision les indexations annuelles des loyers sont faites en fonction de l'indice IRL publié par l'INSEE, nous ne sommes pas responsables de l'inflation générale qu'il y a eu ces trois dernières années et appliquons juste la clause de révision légale incluse dans le contrat de location. Concernant les sommes retenues suite à votre départ, un état des lieux a été effectué de manière contradictoire et des entretiens vous imputaient, tout est détaillé dans le décompte que vous avez reçu. Nous vous rappelons qu'une fiche des éléments à vérifier avant l'état des lieux est annexée au courrier que nous adressons avant son établissement, cette fiche sert justement à éviter d'avoir à effectuer des retenues sur le dépôt de garantie si les préconisations sont bien suivies...