Agence Mourey

Je suis locataire d'une maison depuis 3 semaines maintenant. J'ai signaler plusieurs dysfonctionnement au technicien qui ne répond pas à mes mails depuis le début de semaine, aurais-je plus de chance par ce biais?! (je n'ai pas de lumière dans la cuisine, l'escalier, le couloir et une chambre, j'ai de la moisissures et des champignons dans la salle de bain ( j'ai un bébé de 2 mois qui a subi une intervention cardiaque à la naissance et 2 autres enfants de 3 et 5 ans et nous sommes clairement pas rassuré du tout de l'hygiène de cette pièce, la robinetterie des vasques de la salle de bain ne fonctionne pas, les VMC non plus et la porte entre mon salon et la salle à manger ne ferme pas, je ne m'attarde pas sur l'état des toilettes à notre arrivée...). Un dégât des eaux dans la cuisine à été laissé en l'état pendant plus de 6 mois, résultat quand un artisan est venu changé le meuble, le sol recouvert là aussi de champignons... il a eu l'extrême gentillesse de bien nettoyer le sol avec des produits adéquat avant de remettre le meuble neuf. Bref, une maison laissé à l'abandon pendant des mois... . Je ne suis pas sûr que la propriétaire aimerait voir sa maison dans cet état .... . Le technicien c'était engagé pour qu'un électricien vienne la semaine suivant notre emménagement, mais rien n'a été fait. Il ne prend même pas la peine de me répondre, car monsieur c'est offusqué que je me plaigne et que nous perdions patience. On repassera aussi pour le professionnalisme... . Nous pensions (gros naïf que nous sommes) avoir plus de "garantie" en passant par une agence immobilière, mais pas du tout.

Franchement pire agence de Besançon, problème technique jamais réglé meme après une dizaine de mail, ils disent qu ils préviennent le propriétaire mais quand j appelle le propriétaire bizarrement il est pas au courant. Agence a fuir

Agence à fuir ABSOLUMENT Pas à l écoute Aucune réactivité pour résoudre les innombrables pbs dus à la vétusté,au.manque d entretien de l immeuble et de l appartement Dégâts des eaux totalement ignoré Présence de rats dans la cage d escalier Travaux annoncés mais JAMAIS effectués Bref ..l agence et le proprio se renvoient la balle Chacun plus j menfoutiste l un quel autre État indigne de l.appart signalé a l ARS

Je n’ai pas l’habitude de laisser d’avis mais je me sentais dans l’obligation de le faire fasse à cette injustice : Après mon départ, ils ont retenu 150 € de mon dépôt de garantie pour un soi-disant nettoyage de la salle de bain et des toilettes, alors que ces pièces étaient propres et dans le même état qu’à mon arrivée. Lors de l’état des lieux de sortie, l’agent m’avait même dit que c’était, je cite, « nickel ». Malgré cela, l’agence a conservé cette somme sans fournir aucune facture ni justification, en totale contradiction avec la loi (article 22 de la loi du 6 juillet 1989). Une attitude profondément décevante, un manque total de transparence et un comportement que je trouve très peu professionnel. À éviter absolument.

Service rapide et professionnel. Je recommande l’agence Mourey sans hésitation.J’ai été très satisfaite du service, l’équipe a été professionnelle, réactive efficace et les démarches ont été simples et rapides, et j’ai particulièrement apprécié la disponibilité et la gentillesse d’Angélique Parisot. Je recommande vivement cette agence !

Ce que j'ai apprécié chez l'agence Mourey, c'est leur rapidité et efficacité à traiter mon dossier locataire. Les conseillers sont très réactifs et professionnels. Je recommande cette agence 👍

Agence à l écoute du client avec empathie excellent suivi du dossier de demande.de location Aujourd'hui état des lieux patience et technicité MERCI 👌

Nous avons obtenu une visite très rapidement et beaucoup apprécié la réactivité et le professionnalisme de l’équipe. Les échanges ont toujours été cordiaux, clairs et rapides. Un service sérieux et fiable que je recommande.

Agence à fuir ! Ils indiquent dans le contrat de location que les ordures ménagères sont comprises dans les charges, ils n’envoient jamais le détail de charge et on se retrouve au bout de 2 ans et demi de location avec une facture énorme pour les ordure ménagères. Ils demandent un dossier énorme avec des informations à n’en plus finir pour faire mal leur travail ! Ils font payer la visite du logement et l’état des lieux alors qu’ils ne sont pas présent. Et en plus de ça ils méprises leurs client par téléphone et ne sont pas foutu de donner des réponses. On est obligé de les harceler pour obtenir des informations. Ne louez surtout pas un logement dont ils s’occupent.

Mon dossier, pourtant très solide et accepté sans difficulté par trois autres agences bisontines, se heurte sans justification claire au refus de cette agence. L’attitude perçue lors des échanges laisse malheureusement penser que des considérations discriminatoires ont pu influencer leur décision. Une expérience profondément décevante, que je ne peux que regretter et que je ne souhaite à personne.