Agence Neo Concept Immobilier

Nous avons eu une chance inouïe de tomber sur Yves et Rodolphe pour trouver une location. Yves a su très vite nous rediriger vers quelque chose qui nous correspondait alors que nous appelions pour un bien qui nous convenait pas vraiment mais en désespoir de cause... Merci à eux pour leur confiance et leur sympathie, tout en restant très professionnels.

Après avoir eu au téléphone une agente immobilière pour une demande de renseignement concernant un bien en location, je constate un manque de professionnalisme, un service accueil déplorable . Une agence qui ne s'intéresse qu'à l'aspect financier. A FUIR ! Ne surtout pas aller la bas pour un renseignement ou un achat.

Suite à un très bon début d'expérience, l'agence m'a vendu une maison près de haguenau. Cette maison m'a été vendu comme étant raccordé au réseau d'assainissement public, hors elle est reliée à une fosse septique. Aucune vérification n'a été faite par l'agence, ni aucune attestation d'assainissement censé être obligatoire, n'a été délivré. Cela fait deux ans que je me bat avec mon avocat pour faire reconnaître cette faute. Seul le propriétaire sera condamné d'après mon avocat, car une jurisprudence existe en faveur des agences immobilières, c'est inadmissible. Donc méfiance sur le manque de professionnalisme flagrant de cette agence immobilière qui se décharge de toute responsabilité.

Agence injoignable depuis 1 mois, et la seule fois où j’ai pu les joindre l’agent immobilier me dit que le bien qui m’intéresse et vendu depuis plus d’un mois et demi. Donc cela fait 3 mois que le bien reste en vendre sur leur site ainsi que tout les autres sites connus! Pas sérieux du tout, pas pro! Commencez par faire du tri!

Lorsque je me suis rendue à l’agence de Wissembourg j’ai cru avoir à faire à un professionnel. Il n’en est rien! Je trouve un bien pour lequel je fais une offre. Deux jours après l’agent me signale que l’offre est acceptée par le vendeur et me demande le détail précis de mon financement. Je lui dis que j’ai d’abord besoin de rassembler les devis ce à quoi il me répond “pas de problème, tant que vous avez tout d’ici la signature du compromis “. Pourtant à peine 48h après il me téléphone me demandant de me presser pour un rdv à la banque. Il me dit que quelqu’un d’autre a fait une offre et qu’il a besoin de ma réponse car il est obligé de bloquer le bien pour moi. Je trouve la pratique honteuse et j’ai donc préféré retirer mon offre et m’adresser à une autre agence, espérant que cette dernière sera plus fiable et sérieuse.

Étant à la recherche d'un appartement je me suis tournée vers cette agence à Wissembourg. L'agent me contacte pour une première visite où je précise que j'ai un CDI, mais on ne voit que le fait que je suis jeune et que les jeunes ça fait du bruit. Mais j'envoie mon dossier tout de même. Jusque là tout va bien. Après avoir déposée mon dossier, une semaine, deux semaines passent sans aucunes nouvelles, pendant ces semaines je tente de contacter Monsieur par mail, téléphone, en vain. Alors je me décide de le voir directement dans son bureau où il me dit que je suis bien trop jeune (20 ans) que les jeunes font la fête tout le temps et que j'aurais du mal à trouver un appartement MAIS qu'il mettra 2 nouveaux appartements en ligne le lendemain et qu'il me rappelle pour des visites. J'attend les annonces, rien. Je le rappelle quelques jours plus tard. Rien. Je me tourne directement vers leur siège à Seltz, rien. Alors je me tourne vers une autre agence où en une semaine et demie j'ai visité et signé un bail. Conclusion: je ne recommande absolument pas cette agence qui manque de professionnalisme et de réactivité, qui laisse poiroter ses clients pendant des semaines et qui juge bien avant même qu'on dépose son dossier. J'ai 20 ans, je suis sérieuse, je ne fais pas la fête, et je gagne bien ma vie. Trouvez l'erreur.

Une expérience positive pour notre première acquisition immobilière, et pas des moindres (une maison à rénover) avec Madame Sophie Ulm-Ungethum. Elle a été très arrangeante avec nous pour nous permettre de nous rendre sur place afin d'effectuer nos devis, a répondu à nos nombreuses questions, nos attentes. D'une très grande honnêteté ! Nous sommes ravis d'avoir pu traiter avec elle, et nous recommandons ses services.

Personnellement, nous avons eu affaire à une agent immobilière très compétente et très sympathique : Mme Sophie Ulm. Pas de mauvaise surprise. Tout à été fait pour nous arranger. Réponse rapide. Il faut signaler que cette agence rassemble plus de 25 agents. Je pense que chaque agent à sa personnalité et sa façon de faire malheureusement... mais pour nous tout s'est très bien passé même plus que très bien. Nous avons aussi eu affaire à un autre agent, M. Loïc Wust, de cette même agence. Pour être honnête, Il y a eu un léger couac sur la visite du bien, mais cela n'est absolument pas à imputer à cet agent ou à l'agence en général.

Agence peu sérieuse si on peut ca appeler ça une agence immobilière qui se veux moderne ! Le conseiller d'haguenau ne me donne aucune nouvelle me laisse dans le flou ! Quand on l'appel sur son mobile il ne repond jamais J'essaye de vendre mon appartement je lui ai confier un trousseau de clef pour qu'il puissent effectuer les visites il l'a perdu ... comment peut on se dire professionnelle en faisant ca Ensuite au niveau de ma recherche il ne respect pas les critères à croire qu'il est payer à la visite Je suis Bien contente d'avoir vendu moi meme est pas avec ses rigolo voir meme des voleurs car leur commission est Bien salé aussi pour le peu de travail effectuer Une fois avec Cette agence véreuse mais pas deux Je la déconseille fortement