Agence immobilière · Bagnolet (93)
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Nestenn Immobilier Bagnolet est une agence immobilière spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers à Bagnolet et ses environs. L'agence propose des services innovants tels que l'estimation en ligne, les visites virtuelles 360°, la conciergerie pour accompagner les clients dans leurs démarches, et un engagement de vente en moins de 90 jours sous mandat d'exclusivité.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Resident 7 ans à Montreuil dans un bien géré par Nestenn. Carreaux cassés pendant deux ans, moisissures jamais traités (avec un nouveau née), 30 jours pour avoir un remplacement du seul robinet du logement. Et depuis notre départ toujours en attente de notre caution malgré un état des lieux sans défaut. La ville et un avocat ont été saisi. Sûrement la pire agence à qui j’ai eu affaire.
Je remercie Madame Bensafia pour son accompagnement et son aide. Je suis venue pour obtenir des renseignements concernant une candidature de location, et elle m’a très bien informé avec professionnalisme et gentillesse.
On a emménagé en décembre 2025 et on a signalé beaucoup de problèmes à notre agent (Clément AUBRUN) depuis. Il a arrêté de nous répondre très rapidement et la propriétaire était même venue chez nous pour une grievance personnelle et pas contractuellement obligatoire, donc nous ignorions son importance. On s’est quand même accordé de faire ce qu’elle a demandé pour ne pas potentiellement perdre notre logement après quelques mois et Clement n’a jamais répondu à mes mails à ce sujet. Actuellement, c’est silence radio et il y’a une salle de bain avec de la moisissure, signalée en décembre 2025, qui n’est toujours pas prise en charge. Les messages, mails et appels n’ont rien changé. J’ai fais un signalement sur Signal Logement pour la moisissure car ça va contre l’obligation légale d’un logement décent mais malheureusement si l’agence ou la propriétaire ignorent même ça, je ne sais pas quoi faire. J’espère donc potentiellement qu’on me répondra et que ça mènera à des actions concrètes.
Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Aubrun pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa grande réactivité tout au long de mon dossier. Très à l’écoute, sérieux et efficace, il a su répondre rapidement à mes questions et m’accompagner avec bienveillance dans toutes les démarches. Son suivi a été rassurant et très appréciable dans un contexte parfois stressant. C’est un agent immobilier impliqué, humain et professionnel que je recommande sans hésitation. Merci encore pour votre accompagnement de qualité.
Je conseille cette agence à 100% très professionnel et très a l’écoute et aux services. Un service parfait de la part de Monsieur Clément Aubrun.
Expérience catastrophique. Visite confirmée la veille, déplacement effectué, attente de 25 minutes sur place… et personne. Zéro communication, zéro excuses, zéro professionnalisme. Une perte de temps totale. À fuir!!!
Voleurs Plusieurs mois depuis notre état des lieux de sortie et toujours pas de caution rendue. Après que l'on nous ait promis plusieurs fois qu'on nous rappellera, dans le vent, nous sommes obligés d'envoyer un courrier de mise en demeure. A l'image de leur absentéisme total pendant la location.
Nous avons effectué l'état des lieux avec Clément Aubrun, qui s'est montré très professionnel à l'écoute et disponible malgré l'heure tardive. Merci
Je loue une place de parking dans cette agence. Au moment de la remise du bip d’accès je me renseigne sur les conditions pour rendre la place, on m’indique alors qu’il n’y a pas de préavis. Il y a quelques jours j’ai envoyé un mail pour rendre ma place, on m’informe qu’il y a un mois de préavis …
une agence très sérieuse, tout s'est bien passé pour ma location de l'appartement et en une semaine tt est régler,un grand merci a Mr Clément aubrun pour sa disponibilité et pour avoir répondu à toutes mes questions.
Merci beaucoup à Clément pour son accueil et son professionnalisme. Il a pris le temps d' écouter notre demande et nous a contacté dès qu' un bien correspondant à nos attentes s' est libéré. Le reste des démarches a été réalisé par Clément avec le même professionnalisme. Nous recommandons vivement cette agence.
⭐⭐⭐⭐⭐ Un accompagnement au top du début à la fin ! Nous sommes ravis d’être tombé sur l’agence NESTENN pour notre recherche de location. Dès la première visite, Clément a été à l’écoute, professionnel et très réactif. Il nous a accompagné à chaque étape, de la visite du bien jusqu’à l’obtention de la location, en répondant toujours à nos questions avec bienveillance et transparence. Grâce à eux, nous avons pu trouver un logement qui nous correspond parfaitement, sans stress ni mauvaises surprises. Un grand merci pour leur sérieux et leur disponibilité ! Nous recommandons cette agence à 100 % pour toute personne en recherche d’un bien en toute confiance. Merci beaucoup ! Théo et Gael
En tant qu’ancienne locataire, je peux confirmer que leur service client laisse vraiment à désirer. La communication est pratiquement inexistante, et chacun rejette la responsabilité sur l’autre. Honnêtement, comment une entreprise peut-elle progresser dans de telles conditions ?
L'agent immobilier (Clément Aubrun) est très professionnel. Il m'a permis de trouver un logement et de m'installer rapidement. A l'écoute, il fait preuve d'efficacité et fait appel à des intermédiaires (plombier) tout aussi agréables et efficaces que lui. Je recommande.
L’agence a été impeccable du début à la fin. Le processus, depuis la visite jusqu’à la remise des clés, a été extrêmement rapide, avec des informations claires et transparentes à chaque étape. Aucun problème rencontré, tout s'est déroulé de manière fluide et professionnelle.
L'agence de la honte. Ne pas chercher à les joindre c’est impossible. Plusieurs appels, mails et messages mais aucune réponse. Nous souhaitons avoir accès au local vélo et a un nouvel emetteur pour le garage mais rien n’y fait, aucun retour alors que la demande a ete faite il y a deux mois maintenant. Nous n’avons eu aucun chauffage pendant le mois de Janvier et de Fevrier. L’agence nous a dit qu’il fallait attendre septembre pour une regularisation mais impossible de joindre l’agence encore une fois. Nous recevons toutefois bien les mails pour l’augmentation du loyer et les quittances. Beaucoup d’agacement devant ce sentiment d’impuissance. Nous entamons une procedure afin d’obtenir un service a hauteur de nos depenses. C'est une honte.
Agence professionnelle, respectueuse et honnête (chose rare ces derniers temps..). Un immense merci surtout à Clément Aubrun en charge de notre dossier et qui a été tout simplement incroyable ! Disponible et réactif, très à l'écoute, il a fait un fait un travail formidable et nous a permis d'obtenir un appartement après 6 longs mois de recherches.
Cela fait 3 mois que nous essayons de contacter l’agence pour signaler des problèmes dans notre logement, en vain. Nous avons envoyé plusieurs mails, avons essayé de les joindre à plusieurs reprises mais aucune réponse. En revanche quand il s’agit de nous faire part de la révision annuelle du loyer ils sont toujours ponctuels. L’année dernière nous avons eu droit à des mails de relance pour les 24€ d’augmentation annuelle alors que nous venions à peine de recevoir le premier mail nous faisant part de cette augmentation. Nous sommes réellement déçus par la qualité du service.
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