Resident 7 ans à Montreuil dans un bien géré par Nestenn. Carreaux cassés pendant deux ans, moisissures jamais traités (avec un nouveau née), 30 jours pour avoir un remplacement du seul robinet du logement. Et depuis notre départ toujours en attente de notre caution malgré un état des lieux sans défaut. La ville et un avocat ont été saisi. Sûrement la pire agence à qui j’ai eu affaire.
Agence Nestenn Immobilier Bagnolet
Agence immobilière · Bagnolet (93)
À propos de Agence Nestenn Immobilier Bagnolet
Nestenn Immobilier Bagnolet est une agence immobilière spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers à Bagnolet et ses environs. L'agence propose des services innovants tels que l'estimation en ligne, les visites virtuelles 360°, la conciergerie pour accompagner les clients dans leurs démarches, et un engagement de vente en moins de 90 jours sous mandat d'exclusivité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
Je remercie Madame Bensafia pour son accompagnement et son aide. Je suis venue pour obtenir des renseignements concernant une candidature de location, et elle m’a très bien informé avec professionnalisme et gentillesse.
On a emménagé en décembre 2025 et on a signalé beaucoup de problèmes à notre agent (Clément AUBRUN) depuis. Il a arrêté de nous répondre très rapidement et la propriétaire était même venue chez nous pour une grievance personnelle et pas contractuellement obligatoire, donc nous ignorions son importance. On s’est quand même accordé de faire ce qu’elle a demandé pour ne pas potentiellement perdre notre logement après quelques mois et Clement n’a jamais répondu à mes mails à ce sujet. Actuellement, c’est silence radio et il y’a une salle de bain avec de la moisissure, signalée en décembre 2025, qui n’est toujours pas prise en charge. Les messages, mails et appels n’ont rien changé. J’ai fais un signalement sur Signal Logement pour la moisissure car ça va contre l’obligation légale d’un logement décent mais malheureusement si l’agence ou la propriétaire ignorent même ça, je ne sais pas quoi faire. J’espère donc potentiellement qu’on me répondra et que ça mènera à des actions concrètes.
Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Aubrun pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa grande réactivité tout au long de mon dossier. Très à l’écoute, sérieux et efficace, il a su répondre rapidement à mes questions et m’accompagner avec bienveillance dans toutes les démarches. Son suivi a été rassurant et très appréciable dans un contexte parfois stressant. C’est un agent immobilier impliqué, humain et professionnel que je recommande sans hésitation. Merci encore pour votre accompagnement de qualité.
Je conseille cette agence à 100% très professionnel et très a l’écoute et aux services. Un service parfait de la part de Monsieur Clément Aubrun.
Expérience catastrophique. Visite confirmée la veille, déplacement effectué, attente de 25 minutes sur place… et personne. Zéro communication, zéro excuses, zéro professionnalisme. Une perte de temps totale. À fuir!!!
Voleurs Plusieurs mois depuis notre état des lieux de sortie et toujours pas de caution rendue. Après que l'on nous ait promis plusieurs fois qu'on nous rappellera, dans le vent, nous sommes obligés d'envoyer un courrier de mise en demeure. A l'image de leur absentéisme total pendant la location.
Nous avons effectué l'état des lieux avec Clément Aubrun, qui s'est montré très professionnel à l'écoute et disponible malgré l'heure tardive. Merci