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Agence Nestenn Immobilier Carqueiranne

Agence immobilière · Carqueiranne (83)

3,9 66 avis Google Fermé
Agence Nestenn Immobilier Carqueiranne — Agence immobilière

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À propos de Agence Nestenn Immobilier Carqueiranne

L'agence Nestenn Immobilier Carqueiranne est spécialisée dans l'estimation, l'achat, la vente, la gestion locative et la gestion de copropriété. Elle propose des services innovants tels que la visite virtuelle 360° et s'engage à vendre les biens en moins de 90 jours grâce au Contrat Nestenn.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

Avis Google
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66 avis
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Laetitia Fernandez Google

Si vous êtes à la recherche d’une location n’hésitez pas à contacter Mme Zila, je recommande vraiment cette personne. Merci pour tout…

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Toi Moi Google

Bonjour, Un sincère merci à l agent immobilier Mme ZILA Aurélie, qui par son sérieux et sa réactivité m a permis de me sentir à l écoute et en confiance. Mr Lejeune.

L
Laure Lolo Google

Équipe super, merci Krystel Je recommande pour la mise en gestion de vos biens immobiliers

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience avec Krystel. Nous vous remercions sincèrement pour cette très belle note et l'avis qui l'accompagne. Au plaisir, L'équipe Nestenn Carqueiranne
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Interim 023 Google

Très mauvaise expérience avec l’agence Nestenn de Carqueiranne, en tant qu’ancien locataire ceci est mon ressenti sur ce que j’ai vécu je tiens à le préciser. Au moment de la signature du bail, tout semble parfait : accueil sympathique, discours rassurant et grande disponibilité. Malheureusement, une fois les papiers signés, l’attitude change complètement. Lorsque des problèmes apparaissent dans le logement, notamment dans mon cas avec des traces de moisissures, il devient extrêmement difficile d’obtenir la moindre aide. Plusieurs mails sont restés sans réponse et de nombreux appels n’ont jamais été rappelés. Lors de certains échanges téléphoniques, le ton a été particulièrement agressif et peu professionnel, allant jusqu’à des cris et des propos déplacés. Pendant des mois, la situation est restée sans solution concrète, laissant le locataire seul face à un logement difficile à vivre. Concernant la caution, l’impression laissée est tout aussi mauvaise. Tout semble être fait pour retenir un maximum d’argent. Même lorsque l’état des lieux de sortie ne révèle pas de gros problèmes, les facturations deviennent interminables et détaillées à l’extrême, donnant clairement le sentiment que tout est prétexte à retenir la caution, voire davantage. Depuis mon départ, je n’ai jamais eu affaire à un tel manque de professionnalisme, de communication et de considération dans une agence immobilière. Je déconseille fortement cette agence à toute personne qui cherche une gestion sérieuse, transparente et respectueuse des locataires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre agence. Nous regrettons que vous ayez eu un souci avec une personne de notre équipe. Afin d'avancer au mieux et de manière positive, nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous recontacter afin de nous donner l'opportunité de nous expliquer d'avantage et peut-être améliorer votre avis sur notre agence. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Bien à vous. L'équipe Nestenn Carqueiranne
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Romain A Google

Une étoile est bien trop bien pour cette société gérée par une personne imbus de sa personne qui se croit au dessus des gens. Agence qui ne répond ni aux mails ni aux appels mais par contre pour envoyer les échéances avec un mail ou tu ne peux pas répondre ils sont très fort. Les gestionnaires du service location sont inexistantes à part quand on leur rentre dedans et encore elles sont absentes quand même. D'ailleurs une du service vient quémander des 5 étoiles pour masquer leur non professionnalisme. Je ne comprend pas comment la maison mere Nestenn peut accorder la confiance et continuer avec des personnes comme celles ci qui entachent leur image. Et en plus aucune remise en question ils ont toujours raison.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message avec attention. Les propos que vous tenez ne reflètent pas les valeurs de professionnalisme que nous portons au quotidien. Nous restons toutefois attentifs à chaque retour afin d'améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement. L'équipe NESTENN.
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Julien Emery Google

Appartement loué 5 mois, quasiment jamais sur place car beaucoup de déplacements. Retenue énorme sur la caution non justifiée. À fuir

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Tima Dehmane Google

Je suis très satisfaite de ce premier contact , je remercie Sarah pour sa gentillesse, sa patience et sa compétence, encore merci Sarah je reviendrai vers vous très prochainement.

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William Weirback Google

Super contact avec Sarah. Réactive et à l’écoute, elle a su s’adapter lors d’une visite particulière et a fait preuve d’une grande souplesse dans la gestion d’un bien à mettre en location. Je recommande pour son professionnalisme.

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Patrick Bruno Google

Je tiens à souligner le professionnalisme et l 'amabilité de Sarah. Sans aucun doute une personne sur qui l' on peut compter et qui vous écoute. Cdt Sarah. P. Bruno

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Enzo Astor Google

Merci beaucoup à Sarah qui a été très réactif concernant mon bien que je lui ai donné à la gestion. De plus, elle trouve des solutions à nos problèmes ! Simple rapide efficace

S
Sophie Thélot Google

Merci à Sarah pour sa disponibilité et son professionalisme, ainsi qu'à toute l'équipe de l'agence, mes parents ont loué pendant 4 ans un appartement avec Nestenn de Carqueranne et tout s'est bien passé pendant la durée du bail.

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Eddy Google

Quand une seule personne plombe le travail de tous les autres mais est invirable. Nul mais toujours la.... Je reconnais que sans elle le travail de tous les autres méritent au moins 4 étoiles

J
Jean-Michel FAUCHER Google

Agence Nestenn CARQUEIRANNE. je recommande vivement pour sa réactivité. Depuis le départ de Mme Joseph (très professionnelle et extrêmement gentille) la relève est au top Krystel, Sarah . Merci aussi à Mr Josph le directeur d agence qui s est rendu très disponible . Mme Faucher

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour cet avis élogieux pour nos conseillères et pour Monsieur Joseph. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message ! Bien cordialement, L'équipe NESTENN Carqueiranne.
a
amelie coze Google

Merci a sarah pour notre nouvel appartement. Très agréable et très a l’écoute, et professionnelle, je la conseille vivement! Amelie et Hervé

Réponse du professionnel : Bonjour à vous, Nous vous remercions sincèrement pour cette belle note et l'avis qui l'accompagne. Nous ne manquerons pas d'en faire part à Sarah. Au plaisir. L'équipe NESTENN Carqueiranne.
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Daniel DI FRANCO Google

Sarah a été hyper importante dans la quête rapide du logement par sa disponibilité et sa réactivité. Bien que nouvelle dans l’agence elle a su nous renseigner et même intervenir a bon escient dans la mise en service de certains mécanismes du logement. Merci Sarah

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous ne manquerons pas d'en faire part à Sarah. Bien cordialement, L'équipe NESTENN Carqueiranne.
C
Christophe Francois Google

Agence qui sait vous faire payer, mais quand on a "besoin d eux" il n y a jamais personne. De mon expérience principale avec le service location : L agent vous prends de haut et se conduit de manière irrespectueuse, en abusant de son:pouvoir" .j ai été longtemps locataire, dans d autres agences, mais je n avais jamais rencontré des personnes si peu humaines et compréhensives dans cette agence Nesten.. !!! On ressent bien la logique d engranger des profits, au détriment du service.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement concernant notre agence et très surpris des propos que vous tenez envers notre conseillère en gestion. Le respect est la base de nos engagements, je ne manquerais pas de faire savoir votre avis à nos conseillères. Bien à vous, L'agence Nestenn Carqueiranne
J
Jérôme Lasserre Google

Agence qui donnera toujours raison aux propriétaires… 3 ans de souci de pompe à chaleur totalement défectueuse digne d’insalubrité. Ponction importante et injustifiée sur la caution lors de la restitution. Je ne recommande nullement cette agence, ni ce groupe ( plusieurs courriers restés sans réponse) Passer votre chemin pour ne pas vivre ce genre d’expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement sur votre expérience avec nous. Sachez Monsieur que si votre caution a été ponctionnée c'est malheureusement que l'état de l'appartement lors de votre sortie ne nous permettait pas de faire autrement comme nous vous l'avons expliqué. Nous sommes navrés mais nous ne faisons qu'appliquer les lois. N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez plus d'informations ou d'explications, nous restons à votre disposition. Bien à vous, La Direction
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Ame Lyne Google

À fuir, j’ai emménagé dans un appartement où on a fait l’état des lieux d’arriver a été très rapide. Avec plusieurs problèmes sur l’appartement, je n’ai jamais eu de retour Malheureusement j’ai dû quitter le domicile 2 mois apres. J’ai eu un retour qua cause de moi, elle allait perdre son mandat. Menteuse et non professionnalisme, à mon départ d’état des lieux a été fait évidemment à 100 % donc ils ont eu ce qu’il voulait garder toute la caution je vous conseille d’aller dans une autre agence

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement au sujet de votre caution. Néanmoins les mots employés pour qualifier nos Chargées de Gestion Location sont particulièrement sévères et nous le regrettons. Sachez Madame, que nous n'avons pas pour habitude de garder les cautions de nos locataires. Si la vôtre ne vous a pas été restituée c'est malheureusement que l'état de l'appartement lors de votre sortie ne nous permettait pas de le faire comme nous vous l'avons expliqué. Nous sommes navrés mais nous ne faisons qu'appliquer les lois. N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez plus d'informations ou d'explications, nous restons à votre disposition. Bien à vous, La Direction
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Victor P Google

J'ai récemment décidé de mettre mon appartement en location en faisant appel à l'agence immobilière Nestenn à Carqueiranne. Je dois dire que j'ai été extrêmement satisfait de leur service. Dès le premier contact, tout le personnel de l'agence s'est montré très professionnel et compétent. L'agence a pris le temps de comprendre mes besoins et mes attentes. Ensuite, ils ont rapidement pris en charge la promotion de mon bien et ont géré les visites. J'ai d'ailleurs été impressionné par la rapidité avec laquelle ils ont trouvé des locataires sérieux. Je suis particulièrement satisfait de leur disponibilité et de leur implication. Ils ont toujours été là pour répondre à mes questions et me tenir informé de l'avancement de la location. En résumé, je recommande vivement l'agence immobilière Nestenn de Carqueiranne quel que soit votre projet immobilier. Leur professionnalisme, leur réactivité et leurs compétences font d'eux un partenaire de confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de l'agence Nestenn Carqueiranne tient à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pleinement répondu à vos attentes et de lire votre satisfaction. Un grand merci à vous, vos mots nous touchent beaucoup. Nous vous souhaitons une bonne continuation, Au plaisir, L'équipe Nestenn Carqueiranne
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Marie Metral Google

Je vous remercie pour le professionnalisme que vous ayez déployé avec succès pour la location de mon bien. Les locataires sont adorables. Transmettez à Madame Joseph mes meilleurs pensées et merci à toutes les deux pour la qualité de votre travail. Tous les documents sont rédigés parfaitement et remis immédiatement. J'ai été sensible à votre réactivité et gentillesse. Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence et plus particulièrement avec notre service gestion locative. Quel plaisir de lire vos compliments et votre entière satisfaction envers notre équipe ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre bel avis à Mme Joseph qui sera ravie. Encore merci et à très bientôt ! Au plaisir, L'équipe Nestenn Carqueiranne
C
Corinne Vendelli Google

Équipe compétente, à l'écoute du client. Satisfaite d'avoir confié la gestion locative de mon appartement à cette agence. Merci à Mme C. Matineau pour m'avoir accompagnée dans toutes les démarches avec sérieux et réactivité. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Toute l'équipe de Nestenn Carqueiranne tient à vous remercier chaleureusement pour cet avis sur notre agence et notre service gestion locative. Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction ! Nous vous souhaitons une belle continuation. A très bientôt, L'équipe Nestenn Carqueiranne

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