Nestenn Immobilier Genas est une agence immobilière spécialisée dans l'achat, la vente, la location, la gestion et l'estimation de biens immobiliers. Elle propose des services innovants tels que les visites virtuelles 360° et un espace client en ligne pour un suivi en temps réel des projets immobiliers.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi
09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi
09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi
09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi
09:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (85)
4,6
85 avis
5★72
4★4
3★1
2★0
1★8
W
Wilfried Vaity
Prenez vos gardes avec cette agence. Incompétence et malhonnêteté. Décision unilatérale sans échange. C'est tellement regrettable quand vous avez mis de l'argent dans un bien loué.
On nous retiens une caution de plus de 2000€ pour reboucher quelques trous mais quand on emménage dans le bien, là les trous ne sont pas gênants. Ce n'est vraiment pas pro !
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre retour avec beaucoup d'attention, Wilfried. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre agence immobilière n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est important pour nous, et nous souhaitons mieux comprendre la situation afin d'apporter des solutions. Nous vous invitons à nous contacter directement pour en discuter et améliorer votre expérience.
s
sandrine benard
Première location via l agence et première expérience très satisfaisante. Merci à Gabriel pour un bon accompagnement de sa part .
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre retour avec beaucoup d'attention, Sandrine. C'est une belle récompense pour Gabriel et toute l'équipe de Nestenn Genas de savoir que votre première expérience de location a été très satisfaisante. Nous sommes engagés à offrir un accompagnement de qualité et espérons avoir le plaisir de vous assister à nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
C
Coralie Turbanski
A fuir ! Gestionnaire de rien du tout ! Si vous avez un soucis avec votre location ? Débrouiller vous 😅 communication entre agence NUL NUL NUL
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre retour avec beaucoup d'attention, Coralie. Il est regrettable d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
f
franck scheider
Edgar gère toutes les demandes avec rapidité, professionnalisme et efficacité. Il est disponible et sympathique et moi je garde l'esprit tranquille en sachant qu'il s'occupe de tout. Encore merci.
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre retour avec beaucoup d'attention, Franck. Il est réjouissant de savoir qu'Edgar a su gérer vos demandes avec rapidité et professionnalisme. Votre confiance est une belle récompense pour notre agence Nestenn Genas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
F
Fabian Bouzon
Tres satisfait du service fourni par cette équipe notamment M. Gabriel Carillon et M. Edgar Llaury. Je recommande pour le suivi de gestion d’appartement locatif .
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre retour avec beaucoup d'attention, Fabian. C'est une belle récompense pour Gabriel Carillon et Edgar Llaury, qui s'investissent pleinement pour offrir un suivi de qualité dans la gestion d'appartements locatifs. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous sommes heureux de vous avoir accompagné. Nous serions ravis de vous retrouver pour vos futurs projets immobiliers.
M
Marianne Berger
Très bonne expérience en tant que locataire avec l’agence Nestenn Genas et particulièrement Charlotte pour son suivi et ses actions, je recommande !
Réponse du professionnel : Votre retour nous fait chaud au cœur, Marianne. Nous sommes ravis que votre expérience en tant que locataire avec Nestenn Genas ait été si positive, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Charlotte pour son suivi exemplaire. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement. Nous serions enchantés de vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs.
A
Annelyne Brion
Un grand merci à Edgar Llaury qui a su répondre à mes questions. Il a toujours été réactif ! Je recommande
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre retour avec beaucoup d'attention, Annelyne. C'est une belle récompense pour Edgar Llaury et toute l'équipe de Nestenn Genas, qui s'efforcent d'être réactifs et à l'écoute de leurs clients. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
S
Sofe Lr
Agence réactive et à l'écoute pour les gestions locatives. Toute l' équipe connait les dossiers, c'est très appréciable. Entièrement satisfaite à tous les points de vue. Particulièrement monsieur CARILLON, un grand merci. JE RECOMMANDE ! Mlle LESUR
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre retour avec beaucoup d'attention, Sofe. C'est un immense plaisir de savoir que notre équipe, et en particulier Monsieur Carillon, a su répondre à vos attentes pour vos gestions locatives. Votre recommandation est une belle récompense pour nous et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
J
Jean Michel Eyrard
Depuis 15 ansJ'ai toujours été très satisfait de l'agence nestenn de Genas.
Grand professionnalisme et efficacité.
Grande gentillesse de tout le personnel.
Merci à tous et particulièrement à Mme Botticelli qui a fait un excellent travail.
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre retour avec beaucoup d'attention, Jean Michel. C'est une belle récompense pour notre équipe, et nous sommes ravis que votre expérience avec Nestenn Genas ait été à la hauteur de vos attentes pendant toutes ces années. Votre reconnaissance envers Mme Botticelli et l'ensemble du personnel nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
A
Anne Bartolo
Plusieurs situations difficiles parfaitement gérées. Efficacité, écoute et professionnalisme avec une mention spéciale pour M. CARILLON et pour Mme INVERNIZZI de Toulon. Merci pour tout, on continue la gestion ensemble en toute confiance.
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre retour avec beaucoup d'attention, Anne. C'est une belle récompense pour M. Carillon et Mme Invernizzi, dont l'écoute et le professionnalisme ont su répondre à vos besoins. Votre confiance en notre agence immobilière Nestenn Genas nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Nous sommes impatients de poursuivre cette collaboration fructueuse.
A
Antoine Perron
Super agence, très réactive avec des personnes sympathique à l'écoute de vos besoins. Merci à Edgar pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre retour avec beaucoup d'attention, Antoine. C'est une belle récompense pour l'équipe de Nestenn Genas et pour Edgar, qui s'est efforcé de répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est un véritable moteur pour nous, et nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
D
Douceur D'image
Un immense merci à Edgar pour son accompagnement du début à la fin. C’est une personne à la fois très professionnelle, humaine et toujours à l’écoute. Il sait mettre en confiance, se rend disponible à chaque étape et donne d’excellents conseils avec beaucoup de sérieux et de bienveillance.
On sent qu’Edgar fait son métier avec passion et implication, ce qui fait toute la différence. Son dynamisme, sa réactivité et son sourire rendent l’expérience vraiment agréable.
Une vraie valeur ajoutée pour l’agence immobilière, que je recommande les yeux fermés. Merci encore pour cette superbe expérience !
Réponse du professionnel : Votre commentaire fait particulièrement plaisir à notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement d'Edgar a été à la hauteur de vos attentes grâce à son professionnalisme et son écoute. C'est une belle récompense pour lui et pour notre agence Nestenn Genas, qui s'efforce de rendre chaque expérience d'achat ou de vente agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
A
Alexandre ABADIE
Excellente expérience avec Edgar de l’agence Nestenn Genas. Il a été d’un grand professionnalisme du début à la fin : disponible, réactif et toujours à l’écoute. Edgar a su parfaitement comprendre mes attentes et m’accompagner avec sérieux et transparence à chaque étape. Son expertise et ses conseils ont vraiment fait la différence. Je recommande !
Alexandre ABADIE.
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre retour avec beaucoup d'attention, Alexandre. C'est une belle récompense pour Edgar et l'ensemble de l'équipe de l'agence Nestenn Genas de savoir que vous avez apprécié son professionnalisme et son écoute. Votre recommandation est précieuse et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
R
Romane Bourdon
Je recommande l’Agence Nestenn pour tout projet immobilier ! Mention spéciale à Edgar pour son accompagnement et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre retour avec beaucoup d'attention, Romane. C'est une belle récompense pour Edgar et toute l'équipe de Nestenn Genas, qui s'efforcent de fournir un accompagnement de qualité et un service professionnel. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons pouvoir vous aider à nouveau pour vos futurs projets immobiliers.
e
emma rage
Très bonne expérience avec cette agence. Merci à Edgar pour son professionnalisme et son écoute.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre retour avec beaucoup d'attention, Emma. C'est une belle récompense pour Edgar et l'équipe de Nestenn Genas de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme et leur écoute. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous incite à continuer à offrir un service de qualité. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos projets immobiliers.
B
Brams Abdel
Incompétents et ne se remet jamais en question. L’agence retire des biens en location sans avertir les personnes qui ont pris le soin de déposer un dossier. À fuir !
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre retour avec beaucoup d'attention et regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est essentiel pour nous de comprendre les situations rencontrées par nos clients afin d'améliorer constamment notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre expérience et trouver une solution satisfaisante.
A
Albert Alper Gorur
❌ Expérience désastreuse ❌
Je déconseille fortement cette agence ! On m’a loué un appartement avec de graves problèmes d’humidité et de moisissure, ce qui a eu un impact direct sur ma santé. Malgré mes signalements, l’agence n’a rien fait pour régler la situation.
( Je republie car bizarrement mon autre commentaire a été signalé 🤔
Je ne retirerai pas mon avis, sachant qu’il n’y a aucune diffamation, seulement une constatation. )
À noter : l’agence qui m’a loué ce bien a depuis fermé ou déménagé, mais elle faisait partie du même réseau. C’est donc vers cette agence que je me tourne aujourd’hui pour obtenir des réponses. Voici la preuve que j’ai bien loué chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre nouvel avis montre bien que nous ne sommes pas les gestionnaires de votre logement car votre état des lieux d'entrée du 08/02/2023 indique la société CL GESTION. Nous ne sommes pas la société CL GESTION et nous ne l'avons jamais été. Toutes les agences NESTENN sont franchisées et indépendantes. Nous n'avons donc jamais géré votre appartement, il s'agit donc bien de diffamation. Nous vous demandons donc de nouveau de supprimer cet avis qui porte préjudice à l'image de notre agence avec un avis à 1 étoile qui n'est pas justifié. Nous vous conseillons de consulter vos avis d'échéance indiquant certainement les coordonnées de votre véritable gestionnaire.
Bien cordialement
L
Louanne Grieu
Une équipe professionnelle et à l'écoute ! Un grand merci à Edgar de Nestenn Genas, qui m'a accompagné tout au long de mon projet avec une expertise et une bienveillance incroyables.
Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui cherchent un service de qualité et une équipe qui se soucie réellement de ses clients.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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