Très mauvaise expérience avec cette agence. Je ne la recommande absolument pas. Les problèmes signalés dans l’appartement n’ont pas été pris en charge malgré plusieurs demandes. Le suivi des dossiers est très insuffisant et la communication est compliquée. J’ai également rencontré des problèmes dans la gestion des loyers. Des prélèvements ont été effectués de manière incohérente, notamment après un oubli de leur part, ce qui a entraîné un double prélèvement. Cette situation est très pénalisante et aurait pu être évitée avec une gestion plus rigoureuse. Concernant le service location, j’ai trouvé l’accueil très désagréable et le manque de professionnalisme particulièrement décevant. J’ai eu le sentiment que mes demandes n’étaient pas prises au sérieux et qu’aucune solution n’était réellement apportée. Au vu de mon expérience, je déconseille cette agence à toute personne recherchant une gestion sérieuse et un bon suivi des locataires.
Agence Nestenn Immobilier Grenoble
Agence immobilière · Grenoble (38)
À propos de Agence Nestenn Immobilier Grenoble
Nestenn Immobilier Grenoble propose des services immobiliers complets pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens dans la région de Grenoble. L'agence met l'accent sur une estimation précise pour une prise de décision éclairée et offre des outils innovants comme la visite virtuelle pour valoriser les biens. Ils s'engagent à accompagner leurs clients à chaque étape de leur projet immobilier.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (99)
Agence à éviter. Une horreur. Ne répond jamais aux demandes
Agence qui demande des informations avant une visite mais ne donne plus de nouvelles malgré des relances par mail. Au téléphone on me dit je vous rappelle dans 20min et je n'ai jamais eu d'appel ! Je suis très étonnée et choquée par cette façon de faire qui est un manque de respect
L’une des pires agence de Grenoble Injoignable Inutile Incompétente
Rencontre avec ce personnage qui pense que nous sommes tous des pigeons....a fuir
L'agence a pris le temps de nous expliquer les choses et a été présente à chaque étape. Elle s'est aussi montrée arrangeante quand notre banque a imposé un délai avant le versement et a choisi de nous faire confiance. Je recommande chaudement. Point positif sur le fait qu'il n'y ait pas eu discrimination quant à l'AAH.
La note globale pour cette agence n'est pas brillante et ça n'est pas moi la relèverai ; totale perte de temps !! Nous faisons venir cette agence représentée par Ambre pour une estimation avant de leur confier la vente d'un bien. Excellente prise de contact. Ambre nous demande de revenir pour nous présenter leur façon de travailler. Presentation totalement brouillon avec documents manquants. Nous etions censées recevoir l'estimation sous une semaine. 2 semaines passent et rien. J'appelle, pas de réponse. Je rappelle ; je reçois un sms pour m'informer que j'aurai l'estimation pour milieu de semaine suivante. La semaine passe, rien. Je relance... 3x. Les SMS sont lus mais cette jeune femme peu professionnelle et courtoise n'a jamais daigné repondre. Nous passons notre chemin, agacées d'avoir inutilement perdu du temps.
Propriétaire bailleur témoigne objectivement d’une très bonne gestion locative de notre appartement T4 pendant 6 ans sans aucun problème et avec l’établissement d’un très bon dialogue et un très bon professionnalisme. Attention aux faux avis ou ceux qui sont très subjectifs parce que insolvables et/ou n’acceptant pas les règles strictes de gestion de l’immobilier avec des tarifs et des procédures réglementées et des délais d’attente justifiés. Ça devient trop facile de poster des avis non objectifs. Rien à redire. Merci à toute l’équipe de l’agence NESTENN que je recommande vivement !