Agence Nestenn Immobilier Luzarches

Arnaud a toujours été professionnel dans ses affaires avec moi. Réactivité et efficacité. Je recommande.

Équipe, efficace et très professionnel vous accompagnant dans toutes les démarches ainsi que toutes vos questions, ce qui m'a rassuré et m'a permis de leur faire confiance

Après des mois de recherches infructueuses, j'ai rencontré l'équipe de Nestenn Luzarches qui a parfaitement compris mes critères de recherche pour ma résidence principale. Ils n'ont pas lésiner sur les efforts pour me proposer et me faire visiter des biens en avant-première. La disponibilité des agents et des responsables ne souffre d'aucune comparaison avec les autres agences que j'avais rencontrées jusque là. C'est grâce à Nesteen Luzarches et à son équipe que j'ai pu acheter mon bien immobilier qui rempli tous mes critères de recherche. Je leur suis sincèrement reconnaissant de tous les efforts consentis et l'intérêt qu'ils ont porté à mon projet. Merci infiniment à vous pour l'accompagnement sans faille dont vous avez fait preuve.

Très mauvaise expérience. Nous avions un rendez-vous fixé depuis plusieurs jours pour la visite puis achat d’un bien. Ils l’ont bloqué sans même nous prévenir, pour finalement apprendre que la maison avait déjà été vendue. C’est absolument scandaleux et pas professionnel du tout. Un minimum de respect et de communication aurait été la moindre des choses. Je ne recommande pas cette agence !!

Très étonné de constater si peu de professionnalisme. Nous avons perdu un temps fou a visité des biens qui étaient à l'antipode de nos critères. Et ne parlons pas de la vente de notre appartement qui s'est resumé à une simple annonce sur leboncoin. Et si encore l'annonce avait été bien ecrite cela aurait pu justifier les frais d'agence déjà bien trop élevés pour le service rendu.

Nous avons été accompagné par Stéphanie Ben Hammou qui a su nous rassurer et nous aider grâce à son réseau de professionnels. Nous recommandons les yeux fermés ! Merci encore pour votre professionnalisme ! A très vite pour d'autres projets immobiliers.

Très mauvaise expérience avec cette agence immobilière. Après une première vente annulée parce que la solvabilité des acheteurs n’avait pas été vérifiée par l’agence, nous avons perdu trois mois avant de retrouver de nouveaux acquéreurs. Dès le départ, j’avais précisé que la maison était vendue cuisine non équipée, mais l’agence a choisi de la présenter équipée et m’a ensuite imposé de laisser mon électroménager, en contrepartie d’un dédommagement financier promis pour compenser leur erreur. Après la signature chez le notaire, les acheteurs ont exprimé plusieurs insatisfactions. J’ai reconnu mes propres manquements et proposé d’arranger les choses à l’amiable. L’agence, en revanche, n’a jamais souhaité trouver de solution, rejetant l’intégralité des torts sur moi et refusant finalement le dédommagement qui avait été convenu, au motif que la vente avait été compliquée — alors que leur rôle est justement de gérer ce type de situations. Je dénonce un manque de professionnalisme, d’écoute et surtout de respect des engagements pris.

Stéphanie Ben Hamou, notre agent immo a été une accompagnatrice exceptionnelle dans l'achat de notre maison. À l'écoute de nos besoins, elle a été bienveillance du début à la fin. Son expertise du marché, sa disponibilité et son professionnalisme ont rendu le processus fluide et agréable. Une expérience très réussie ☺️. Encore une fois un grand merci à elle car sans ses conseils, notre projet n'aurait peut-être pas abouti 🙏🏾🙏🏾 Merciiiii