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Agence Nestenn Immobilier Ploërmel

Agence immobilière · Ploërmel (56)

4,7 175 avis Ouvert
Agence Nestenn Immobilier Ploërmel — Agence immobilière

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À propos de Agence Nestenn Immobilier Ploërmel

Nestenn Immobilier Ploërmel est une agence immobilière située au cœur de Ploërmel, spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. Forte de 13 années d'expérience, l'agence propose également des services d'estimation et d'expertise, visant à accompagner ses clients dans tous leurs projets immobiliers.

Immobilier du secteurEstimationExpertise (membre du Centre National de l'Expertise)Immobilier de luxe VendreAcheterLouerGérerEstimerMettre en locationExpertiserAssurance EmprunteurConciergerieImmobilier de luxeViager

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (175)

4,7
175 avis
5★158
4★5
3★3
2★0
1★9
R
RUGBY CLUB PLOERMEL RCP

"Fidélité, engagement et générosité : Nestenn Ploërmel plaque les préjugés et s'impose comme un partenaire de mêlée indispensable pour notre club. Merci de soutenir le sport local avec autant de passion et de vraies valeurs. Un essai transformé pour la vie associative de Ploërmel ! 🔵⚪"

Réponse du professionnel : Fiers de soutenir notre club local ! 🏉 Ensemble, faisons de chaque essai un succès pour Ploërmel !
A
Audrey Ch

Nous avons confié la vente d'un bien de famille à cette agence. La transaction immobilière a bien abouti et l’acte définitif a été signé. Toutefois, le suivi de plusieurs points annexes a été particulièrement complexe et a nécessité de notre part une implication importante pour faire valoir nos droits. Un premier sujet a concerné le poêle à bois présent dans le logement. Bien que son caractère non fonctionnel ait été signalé dès le départ et confirmé par un certificat de ramonage, il a été envisagé que des travaux de remise en état soient déduits du prix de vente. Nous avons dû formaliser nous-mêmes par écrit les éléments juridiques et factuels afin de sécuriser la situation. Un second point a porté sur le chauffage. Après la signature, les acquéreurs ont souhaité déduire du règlement des meubles une facture de chauffagiste liée à la remise en fonctionnement de l’installation. Cette position nous a été relayée comme un fait établi, sans prise de position immédiate. Là encore, nous avons dû intervenir directement pour rappeler les éléments contractuels et juridiques démontrant que ces frais ne pouvaient nous être imputés. Enfin, le règlement des meubles vendus en complément du bien a connu un retard important malgré la transmission de nos coordonnées bancaires dès novembre et plusieurs relances. Le paiement a finalement été effectué, mais après de nombreux échanges et démarches de notre part. Nous regrettons un manque d’anticipation et de fermeté dans la gestion de ces situations, qui ont généré un stress évitable. Nous attendions un accompagnement plus proactif et une défense plus affirmée de nos intérêts en tant que clients vendeurs. La vente a abouti, mais avec une charge mentale et un investissement personnel qui auraient pu être limités par un suivi plus rigoureux. Suite à votre réponse : Nous prenons connaissance de votre réponse et ne reconnaissons pas certains éléments avancés. Elle ne reflète pas notre expérience des faits. Notre avis concerne uniquement l’absence de clarification juridique à des moments clés du dossier, ayant créé une insécurité juridique et financière. Le fond de notre retour demeure inchangé.

Réponse du professionnel : Audrey Ch, Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordée lors de la vente de votre bien. Concernant le poêle à bois, celui-ci avait été déclaré comme fonctionnel au moment de la mise en vente. Suite à l’intervention du ramoneur que vous avez mandaté, il s’est avéré qu’il était hors service. Malgré cette information, les acquéreurs ont confirmé leur souhait de poursuivre l’acquisition, ce qui démontre que la situation a été prise en compte en toute transparence et n’a pas remis en cause la vente. S’agissant du chauffage, nous rappelons qu’un bien inoccupé doit être maintenu en position « hors gel », conformément aux dispositions prévues dans le compromis de vente. En votre qualité de propriétaire jusqu’à la signature de l’acte authentique, il vous appartenait de veiller au bon fonctionnement de l’installation. Or, les acquéreurs ont dû prendre en charge une mise en service de la chaudière, intervention qui aurait normalement dû être effectuée et réglée avant la vente. Il est donc légitime qu’ils aient souhaité que le système soit opérationnel lors de leur entrée dans les lieux, d’autant plus en période hivernale. Notre rôle a été de veiller au respect des engagements contractuels et de rappeler ces obligations lorsque cela était nécessaire. Concernant la cession de certains meubles, cette démarche relevait de votre initiative et ne fait pas partie de notre cœur de métier. Néanmoins, nous avons assuré un rôle d’intermédiaire afin de faciliter les échanges et sécuriser la transaction dans les meilleures conditions. Nous regrettons que votre commentaire ne reflète pas l’implication et l’énergie que notre équipe a consacrées au traitement de ces différents points. Nous nous interrogeons également sur l’écart entre votre commentaire et votre appel téléphonique intervenu quelques jours après la signature de l’acte authentique, au cours duquel vous nous avez remerciés pour le bon déroulement de la vente et pour notre professionnalisme. À toutes fins utiles, nous précisons que les acquéreurs nous ont, pour leur part, fait part de leur entière satisfaction quant à notre accompagnement. Nous espérons que ces éléments permettront de clarifier notre position et restons bien entendu à votre disposition pour tout échange complémentaire.
E
Elise Morel

Je suis ravi de nestenn ploermel pour notre première acquisition

A
Andre Bernard

Ravis de notre achat et une équipe au top ! Ne changer rien , continuez comme ça.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
M
Manon Maumusson

Contente pour ma première acquisition ! Je suis ravie de mon achat chez Nestenn Ploërmel. Équipe de professionnelle sympa et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
G
Guillaume Maignan

Très satisfait de cette agence Nestenn Équipe sympathique et professionnelle

E
Erwan TEILLANT

Ravi de la transaction effectuée avec l'agence. Une équipe souriante et dynamique. Je recommande !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients.
M
Mickael Daniel

Equipe très accueillante. Leur professionnalisme a permis la vente de ma maison dès la première visite. Merci à vous

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs !

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