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Agence Nord - Les Résidences de l'Orléanais

Agence immobilière · Orléans (45)

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Agence Nord - Les Résidences de l'Orléanais — Agence immobilière

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À propos de Agence Nord - Les Résidences de l'Orléanais

Les Résidences de l'Orléanais est une Société d'Économie Mixte, acteur global de l'habitat depuis 1922, gérant plus de 10 000 logements sur le territoire de l'Orléanais. Elle propose des appartements et maisons en location et vente, ainsi que des logements adaptés aux personnes âgées, handicapées, aux jeunes travailleurs et étudiants.

Acteur global de l'habitatGestionnaire d'espaces de viePropriétaire d'un patrimoine de logements Location d'appartements et maisonsVente d'appartements et maisonsLogements pour personnes âgéesLogements pour personnes handicapéesFoyers pour jeunes travailleursLogements étudiantsProgrammes neufsProgrammes en réhabilitationStationnement à louerEspace locataireEspace propriétaire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30
Mardi 08:30 – 12:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

Avis Google
3,1
62 avis
5★26
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3★8
2★2
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Romuald Gonçalves Google

Gardien très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour A bientôt, Bien cordialement
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ssdwkl ShaDowallker Google

Très bonne visite, l'agent à été très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Au plaisir de vous revoir ! Cordialement
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flo mao Google

Je tenais à remercier toutes les personnes avec lesquelles j’ai eu affaire au RDO Nord pour m’avoir aidé à changer de logement pour ma maman. La chargée de proximité Mme VIGNAU a été la 1 ère interlocutrice et m’a permise de me mettre en contact avec Mme LUCAS qui a été d’une grande aide sans faille 1000 mercis dans toutes les démarches longues mais qui ont abouties, je tiens également à remercier Mme JARBOUI qui nous a permis de travailler avec l’association les Compagnons Bâtisseurs (Pierre, Charles et Faker le best des best 💯) qui ont été extraordinaires pour nous avoir aidé et nous avoir appris beaucoup de choses pour remettre en état un logement vieux de plus de 30 ans. Je remercie enfin Mme TESSIER pour le bon déroulement et la remise des clés du nouveau logement 🔑 dans lequel ma mère se sent désormais plus à son aise car adapté à sa situation et je remercie bien également Mr HEMON pour son appui et encore toute l’équipe RDO Nord pour l’accompagnement, l’écoute et la bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement heureux d’avoir pu accompagner votre maman dans ce changement de logement et de savoir qu’elle se sent aujourd’hui plus à son aise dans un lieu adapté à sa situation. Votre reconnaissance envers l’ensemble des équipes RDO Nord, ainsi que nos partenaires, nous va droit au cœur. Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements à Mme Vignau, Mme Lucas, Mme Jarboui, Mme Tessier, M. Hemon, ainsi qu’à l’équipe des Compagnons Bâtisseurs — ils seront ravis de lire vos mots. Ce travail collectif, fait d’écoute, de patience et de coopération, prend tout son sens grâce à des retours comme le vôtre. Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour la suite. A bientôt, Cordialement
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adhessa a Google

Beaucoup d' humanité De soutien D' écoute Merci beaucoup pour votre aide !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Être présents avec écoute, bienveillance et humanité est au cœur de notre engagement, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner. Nous vous souhaitons une très belle continuation et restons bien entendu à votre disposition. Cordialement
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Alexis Astier Google

Parfait il n’y a rien dire très agréable 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis Astier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis A très vite ! Cordialement
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Myriam Boufelfel Google

Gardien M.Manuel Bourgeais parfait et très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam Boufelfel, Merci beaucoup pour votre commentaire Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à M. Manuel Bourgeais, qui sera ravi de lire votre retour. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cordialement
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Nadia Amziane Google

Bel appartement propre l’état des lieux faites par le gardien très sympathique et professionnel il m’a tout expliqué et m’as donné toutes les infos nécessaires ainsi que les coordonnées les entreprises à contacter pour la chaudière la robinetterie… Merci je suis très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia Amziane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous sentez bien accompagnée. Toute notre équipe met un point d’honneur à rester à l’écoute, réactive et disponible pour nos locataires. Nous restons à votre disposition, Cordialement
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Gabriel Frantzso Google

Nous avions fait une belle petite visite avec Mr AIMADE, il était à notre écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel Frantzso, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement
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Elodia Gueza Google

Je me demande pourquoi mettre un numéro d'accueil pour être joignable et qu'au final on vous a jamais au bout du fil ? Cas d'urgence comme faire ? Pendant 15 mn au téléphone, personne n'a décroché. Ce n'est pas gentil du tout. Soyez prêts de vos locataires en cas de besoin sinon vos étoiles 🌟 vont jamais montées d'après plusieurs avis ici là et cela ne donne pas une bonne image de vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre mécontentement, pour nous chaque avis compte et est traité en interne. En cas d'urgence votre chargé de proximité est votre premier contact ou alors vous avez la possibilité de contacter le service d'astreinte en cas d'urgence technique. Bien cordialement
B
Bea Jacoby Google

Un peu déçu on nous renvoie ailleurs j était en location chez eux jamais eu de problème de loyer la on m'a reçu sèchement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre mécontentement, pouvez vous préciser davantage votre avis ? Cordialement
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babeth per Google

Jamais joignable par téléphone Ce jour plus de 3h que j'essaie sans réponse au nord au sud et Mouillère Tous les jours le même cinéma On doit vous rappeler mais bien évidemment personne ne rappelle Plus de gardien qui est de toute façon inexistant Le personnel s'enfuit en quelques semaines jamais le même interlocuteur Qui gère ça et comment surtout !!! Scandaleux !!! Honteux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous constatons votre mécontentement et sommes à votre écoute. Notre accueil du territoire nord est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30, et de 14h à 16h uniquement par téléphone. Si vous avez encore des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou à vous rendre directement sur place dans nos accueils. Bien cordialement.
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Mama K Google

Que dire je n'ai pas de mot ont m'a fait une visite d'appartement vous devriez avoir honte l'état de l'appartement insalubre inhabitable.. il y avait de la moisissure sur toutes les pièces de l'appartement. Les murs pour certains étaient arrachés, les portes avec de énorme trous. L'état des murs papiers peints arraché des écritures sur les murs dû à des enfants, des grosses tâches d'huile noire à même le sol. Même avec des travaux les moisissures reviendront vraiment je suis choquée quand il s'agit d'étrangers ont leurs trouvent des appartements décent mais pour des français comme moi c'est compliqué apparemment il faut avoir des gosses pour pouvoir avoir un appartement.. j'ai demandais tout sauf l'Argonne et bien évidemment on me propose ce secteur...

Réponse du professionnel : Bonjour, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre retour. Afin de vous apporter les éléments d’explication, nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer vos coordonnées à l’adresse mail suivante : [email protected]. Notre service prendra ensuite contact avec vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement
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Fleury Ach45 Google

J’ai été locataire sur Fleury plus de 13ans Jamais eu de retard de loyer par contre les résidences prennent tout leur temps pour me rembourser ma caution ça va faire 2 mois qu’on est sortis toujours rien Quelle honte ! Le service publique dans toute sa splendeur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre frustration et prenons votre remarque très au sérieux. Nous vous invitons à contacter votre agence de référence pour échanger sur votre situation. Bien cordialement.
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sev s Google

Je met 1 étoile car je ne peu pas en mettre 0 à fuir la pire agence jamais connu. 17 jours aujourd'hui que je suis sans chaudiere donc pas possible de faire à manger douche à l'eau froide et il me font tourner en bourrique vendredi personne était au courant que la chaudière était à changer à cause la société gallier qui n on pas fait leur travail (Celon leur dire) je suis donc allez chez gallier et le rapport à bien était envoyé vendredi 13 lors de l'intervention de leur technicien et aujourd'hui il faut attendre par contre il faut bien payer le loyer même pas en reve le loyer sera payer quand les travaux seront fait et je parle pas des garages loues avec des excréments de rats et l'odeur je n'en parle même pas je rend le garage car désolé je ne paye pas pour un garage dans un tel état mais aucun geste commerciale j ai payer 1 mois un garage inutilisable une honte franchement je ne pourrais pas faire votre travail et me regarder dans une glace

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux. Je vous invite à nous contacter pour nous permettre d’identifier votre dossier et clarifier la situation. Bien cordialement.
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sifeddineeh Officiel Google

À FUIR ! Illégal et sans aucune moralité ! Entreprise à but seulement d’encaisser . Laisse ces locataire dans des logement insalubre , non respect des loi en vigueur , et des droit de ces locataire . Vous devez payer et vous taire avec eux . Mais quand vous réclamer votre droit alors il vous font des procédure d’expulsion . J’habite chez eux depuis 2019 . Un jour après l’aménagement je me suis plaint de soucis d’isolation aujourd’hui 5 ans plus tard ce n’ai toujours pas régler . Malgres plusieurs relance. Des soucis de santé me sont arriver à cause de eux . Mais il ne s’en soucie pas il veulent seulement leur loyer . Et il sont arrogant et méchant . Le Perssonel peu qualifié ne sais que réciter des poème a prit par cœur et se desservir de leur responsabilité sur leur hiérarchie . Aucun respect des baie signe. Augmentation quand il veulent de votre loyer . Il ne vous prélève pas exprès pour pouvoir vous surtaxé . Et quand car vous en avez marre de payer un logement qui vous coûte 270€ d’énergie pour un 50m carrer . Vous décider de ne plus payer et vous réclamer vos travaux . Alors il vous envoi des huissier . Honte à vous . Vous abuser de la confiance et de la situation des gens que vous loger . Vous rechercher seulement des gens orequaire pour pouvoir les avoir en locataire et pouvoir les soumette à vos chantage . Nous sommes en 2024 , votre avis d’expulsion va vous coûter chère . Car contrairement à vous un logement sa se trouve , une réputation perdu sa ne se trouve plus . A fuir absolument . Après 5 ans de patiente de maladie lié à la moisissure , à la non isolation , et à l’incompétence de leur service aujourd’hui un nourrisson vie avec nous et subit le froid chaque nuit . J’ai décider de ne plus les payer pour les faire réagir mais même comme sa ce sont des maître chanteur qui veut seulement le profit . À fuir . Il vaut mieux aller à l’hôtel que de rentre dans ce cercle de chantage . À Fuir ! Logement insalubre non isolé et bailleur qui veut seulement s’enrichir sans entendre un bruit de votre part . Assis pas bouger , payer . Voilà leur slogans

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et de constater votre mécontentement à travers des mots très à charge contre nos services. Nous prenons vos remarques très au sérieux et vous invitons à nous contacter directement pour discuter en détail des points que vous avez soulevés. Nous tenons à vous assurer que notre priorité est de fournir un habitat de qualité et de veiller au bien-être de nos locataires, ce qui est au cœur de notre mission en tant que bailleur social. Cordialement
M
Moura Nuno Google

Épouvantable ... Presque un an que j'attends pour le changement du Velux de notre chambre que est en panne depuis le 15 juillet 2023.. en plus en panne tout ouvert en arrière .. toujours avec la lumière du jour avec un bébé dans la chambre . En fin fatiguée d'appeler et de passer a l'agence et ils font rien .

Réponse du professionnel : Bonjour, Avez-vous contacté directement votre chargé(e) de proximité pour connaître l'avancée de ce changement de velux ? Nous ne pouvons pas identifier votre logement à partir de cet avis. Néanmoins même si la date que vous avez mentionnée indique un délai inhabituel pour notre intervention, il faut aussi avoir conscience qu'un délai plus ou moins conséquent peut être nécessaire à partir du moment où le dysfonctionnement a été constaté par nos services pour ensuite commander la pièce et planifier une intervention pour effectuer le remplacement via un prestataire. Je vous invite à prendre contact avec l'agence afin d'éclaircir la situation. Bien cordialement.
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pierre-marie banman Google

Je vous déconseille FORTEMENT ce bailleur, aller voir ailleurs. Actuellement locataire a Saran, Problème de moisissures depuis plus de 2ans. Chargée de proximité qui parle mal aux gens. Une incompétence incroyable. Je vous épargne le reste. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Votre chargé de proximité est votre principal interlocuteur en cas de problème dans votre logement et nous avons conscience que la moisissure nécessite une attention particulière, aussi je vous invite à reprendre contact avec nous par téléphone ou directement à l'accueil de l'agence pour faire part de ces soucis. Bien cordialement. Le service communication.
F
FamilyR Google

A fuiiir !!! Aucune considération pour leurs locataires ! Sachez vous défendre face à eux ! Ne vous laissez pas marcher sur les pieds. Ils pensent détenir tous les droits ! Bien heureusement les locataires ont eux aussi bcp de droits !

Agence immobilière dans les quartiers voisins