Agence Océan

Très belles accueil à l’agence. Ceci dit le logement agréable, le ménage😫 Toilette sale, Salle de bain moisissure dans la douche ,les rayures jaune( par la saleté). Il a fallu du de stop pour la douche. chambre 2cm poussière, Cuisine trace sur carrelage murale, poubelle sale Cerise sur le gâteau 🤨dans le four une puenteur.. une barquette alimentaire moisie qui avez été oubliée par les anciens locataires. Prises défectueuses. J’en conclu l’état des lieux sortant n’est pas effectué par des professionnels. Manque de professionnalisme.

Nous avons réservé une très belle maison de 14 places dans cette agence pour notre cousinade qui a lieu au mois d'août chaque année. L'agence est réactive, l'entretien est sérieux, les interventions rapides et le ménage parfait. La maison est très bien située et équipée de tout le confort nécessaire. Très bon rapport qualité prix. Nous recommandons cette agence.

Ne faite pas confiance en cette agence (voir échange plus bas entre Emmanuelle Drude et l’agence). Je peux attester sur l’honneur que cette maison est bien sur le site de l’agence depuis plusieurs années. Elle se trouvait en dernière page quand on filtre « Biscarrosse plage + minimum 5 personnes » mais bel et bien visible. 1 photo côté porte d’entrée. 1 photo de chaque chambre avec du lambris du sol au plafond. 1 photo de la cuisine face aux fenêtres petits carreaux. 1 photo du salon où la grande table est d’ailleurs dans l’autre sens. 1 photo de la salle de bain bleue face a la douche. 1 photo capture d’écran Google earth montrant l’emplacement exacte de la maison. Nous l’avons loué ensemble en 2023 et cet été et avons utiliser l’annonce sur le site de l’agence pour la montrer à notre entourage. Ils attesteront à leurs tour également par commentaires. J’ai consulté cette annonce régulièrement moi aussi et cela plusieurs fois par semaine. Donc oser écrire en réponse qu’elle ne l’a jamais été est tout simplement du mensonge qualifié.

Vraiment très déçue après tant d’année de collaboration. Nous avons réserver notre maison habituelle. Parfois la vie vous impose des choses terribles qui vous amènent à ne pas pouvoir finalement passer vos vacances prévues au bord de l’océan. Remboursement de l’acompte versé si la maison est relouée (écrit noir sur blanc par mail). Presque 300€ n’est pas une somme anodine; nous avons consulté le site tous les deux jours pour voir si la maison était toujours disponible et visible sur le site donc pas encore relouée et elle l’était. Début juillet celle-ci n’apparaît plus sur le site de location. Donc en toute logique celle-ci est relouée. J’écris à l’agence; je vous laisse découvrir par vous même leur réponse: « Nous avons vérifié elle est bien disponible. Elle n'apparait pas sur le site internet car nous ne la mettons pas en ligne. Il s'agit d'une maison que nous louons uniquement à des habitués ». ELLE N’APPARAÎT PAS SUR LE SITE… il ne faut vraiment pas avoir honte d’écrire cela alors qu’elle a toujours été publiée à ça depuis des années (Par mail écrit noir sur blanc). Conclusion: si elle n’est plus visible à la location, elle ne risquait pas être relouée. Nous avons toujours été fidèle et avons toujours eu un grand respect des lieux. Nous n’acceptons pas ce comportement envers nous. Nous ne passerons plus par cette agence.

Cette agence propose de très bonnes opportunités de location de vacances avec des maisons à Biscarrosse Plage très bien situées. Je vous recommande vraiment cette agence où l'accueil est à la fois professionnel et sympathique !

Bien accueillie, les personnes sont disponibles et très aimables. Je conseille cette agence.

Je viens d`Allemagne et depuis 25 années je loue chaque année avec grand plaisir mes maisons de vacances chez l`Agence Océan. Une équipe formidable et toutes les logements sont très exigeant et toujours très propre et en excellent état. —————————————————————————————————————————- Ich komme aus Deutschland und seit 25 Jahren miete ich jedes Jahr mit viel Vergnügen meine Urlaubshäuser bei der Agence Océan. Ein super Team und alle Unterkünfte sind sehr anspruchsvoll und immer sehr sauber und in einem vorzüglichen Zustand. —————————————————————————————————————————- Au revoir / Auf Wiedersehen - Allez les bleus Nicolas...-:)

Je recommande vivement l'agence Océan pour leur gentillesse, réactivité , sérieux ainsi que la qualité des prestations en logement locatif proposé :) nous venons depuis des années a biscarosse avec grand plaisir avec mon fils et la famille Bravo a toutes l'équipes de l'agence et a très bientôt a BISCA :))