L'Agence Peyrot Immobilier, groupe familial depuis 1969, est spécialisée dans la vente, le syndic de copropriété, la gestion locative annuelle et les locations saisonnières dans les Pyrénées-Orientales et l'Aude. Forte de trois générations, elle met l'accent sur la confiance, la rigueur et la proximité pour accompagner sa clientèle.
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Avis clients (55)
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55 avis
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p
pascal
Attention Agence à Fuir, comme stipulé dans d'autres commentaires ils s'octroie la Caution pour divers travaux, appartement qui m'a été donné dans un État lamentable et rendu dans un bien meilleur état à mon départ.... ATTENTION À Fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire.
L'Agence Peyrot ne s'approprie jamais un dépôt de garantie. Celui-ci ne peut faire l'objet de retenues que lorsqu'elles sont justifiées, conformément à la réglementation, et sur présentation des justificatifs nécessaires.
Si une incompréhension existe, nous mettrons tout en œuvre pour l'éclaircir.
Bien cordialement,
L'équipe Agence Peyrot
C
Camille F
En location pendant 3 ans dans un appartement géré par l’agence Peyrot immobilier, je n’ai rien à redire sur la qualité de leurs services. Agence toujours très réactive, professionnelle et équipe très humaine.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance durant ces trois années. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en location avec notre agence vous a donné entière satisfaction.
La réactivité, le professionnalisme et la dimension humaine de notre accompagnement sont des valeurs auxquelles nous sommes particulièrement attachés, et votre retour nous touche beaucoup.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons bien entendu à votre disposition pour vos futurs projets.
Bien cordialement,
L’équipe de l’agence Peyrot
V
Victoria Canerie
Comme dit dans plusieurs autres commentaires, ils font des retenues sur la caution alors que l’appartement est dans le même état qu’à l’entrée, vous font croire que tout est OK, à part un four à nettoyer, puis effectuent des travaux ou des modifications à votre insu, vous facture des travaux qui aurai dû être fait avant votre propre entrée dans le logement et déduisent directement les frais sans réelle justification ni factures. Même si vous les demandez, vous n’obtiendrez souvent qu’un simple devis, ce qui vous empêche de prouver votre bonne foi malgré un état des lieux. Et quand vous contester vous n’avez plus aucune nouvelles !!
Obliger d’entreprendre des démarches pour ce faire entendre.
Soyez donc très vigilants lors de la remise de votre logement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez toutefois de rappeler quelques précisions importantes : lorsqu’une retenue est effectuée sur un dépôt de garantie, elle n’est en aucun cas perçue par l’agence. Ces sommes servent exclusivement à remettre le logement en état conformément aux états des lieux d’entrée et de sortie, réalisés contradictoirement et dans le respect de la réglementation.
Nous veillons toujours à justifier chaque intervention par des documents transmis aux locataires, qu’il s’agisse de devis ou de factures selon l’avancement des travaux. Si un point vous semble incomplet, nous restons bien entendu disponibles pour en discuter directement et vous fournir les éléments complémentaires.
Notre agence met un point d’honneur à assurer une gestion rigoureuse et équitable entre propriétaires et locataires, dans le respect du cadre légal.
Bien cordialement,
La Direction
G
Gilles Pasquette
Une agence sérieuse, un professionnalisme porté sur l'humain, du sérieux, de la cordialité, merci à l'équipe, je vous recommande cette agence 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour M. Pasquette,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec sérieux, cordialité et professionnalisme, en plaçant l’humain au cœur de notre démarche.
Vos compliments sont une belle reconnaissance pour l’engagement de toute notre équipe. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
Cordialement,
L’équipe Agence Peyrot Immobilier
C
Carla
Je remercie Nelson pour la vente de mon appartement en centre ville, retours très réactifs, toujours à l’écoute et au service du client.
Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Bonjour Carla,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Nelson ait pu vous accompagner avec réactivité, écoute et disponibilité tout au long de la vente de votre appartement.
Vos compliments sont une belle reconnaissance pour son engagement et celui de toute notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir un service professionnel et attentif.
Cordialement,
L’équipe Agence Peyrot Immobilier
C
Colette SOLER
Un grand merci à Nelson qui m’a accompagné dans la vente de mon bien.
Merci pour son implication dans les quelques difficultés relationnelles que l'on peut rencontrer avec certains organismes !
Toujours joignable par téléphone, mail ou SMS il a géré toutes les situations avec efficacité, bienveillance, patience et gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Soler,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que Nelson ait pu vous accompagner avec efficacité, bienveillance et disponibilité tout au long de la vente de votre bien, en gérant également les situations plus délicates avec patience et professionnalisme.
Vos compliments sont une belle reconnaissance pour son engagement et celui de toute notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir un service attentif et de qualité.
Cordialement,
L’équipe Agence Peyrot Immobilier
l
lisa Manuel
Une agence qui ne rappelle jamais les locataires. Après deux appels, un message vocal et un message écrit, je n’ai pas eu un seul retour de l’agence pour un bien. Ce qui je pense, est inacceptable, c’est un manque de considération. Quand bien même le logement n’était plus disponible, il me semble important de rappeler les personnes et de leur mentionner.
Surtout que ce n’est pas la première fois, d’où ce commentaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Manuel,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et comprenons votre frustration. Nous attachons une grande importance à la réactivité et au suivi de nos contacts, et nous regrettons que dans ce cas précis vous n’ayez pas reçu de retour.
Afin de pouvoir examiner votre situation et éviter qu’elle ne se reproduise, nous vous invitons à contacter directement la direction à [email protected]
ou par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d’améliorer notre service.
Cordialement,
L’équipe Agence Peyrot Immobilier
V
Valérie Carfantan
Nous avons effectué une visite d'un appartement pour une location à l'année, Kathleen est très professionnelle, efficace et très agréable. Nous la recommandons !
En revanche, l'appartement est dans un état déplorable. (Dégradé, sale, état des matelas laisse à désirer...et aucune prestation correcte pour y vivre à l'année !).Le prix de la location est complètement injustifié.
Seul point positif la vue sur la mer.
Merci à Kathleen.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Carfantan,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de vos remarques. Nous sommes ravis que Kathleen ait pu vous accompagner avec professionnalisme, efficacité et amabilité lors de votre visite.
Concernant l’état du bien et vos observations sur le mobilier, nous comprenons votre déception. Les logements proposés à la location à l’année dépendent de l’état et de l’entretien réalisés par les propriétaires, et non par notre agence. Nous transmettons toutefois vos remarques aux propriétaires pour qu’elles soient prises en compte.
Nous espérons malgré tout que la vue sur la mer aura été un agréable point positif de votre visite.
Cordialement,
L’équipe Agence Peyrot Immobilier
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Agence Peyrot - Perpignan
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