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AGENCE DE VOYAGES

Agence Promovacances Leers

Agence de voyages · Leers (59)

4,5 109 avis Fermé
Agence Promovacances Leers — Agence de voyages

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À propos de Agence Promovacances Leers

Agence Promovacances Leers est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Leers (59115). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

4,5
109 avis
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3★0
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1★12
M
Melanie Brottes

Nous avons eu la chance d'être accompagnés par Lexie, de l'agence elle est pleine d’idées, très professionnelle, toujours à l’écoute, elle a su s’adapter à chaque demande avec beaucoup de gentillesse. Elle a répondu à toutes nos questions avec une rapidité incroyable. Merci encore, nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Brottes, Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lexie ait été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme, sa réactivité et son écoute sont effectivement très appréciés au sein de l’agence, et votre message lui fera très plaisir. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous accompagner de nouveau, La team Promovacances Leers
D
Daniel Deh

Très bon accueil téléphonique de la part de Lola. Patiente et à l'écoute elle a su nous renseigner au mieux. Nous avons ensuite finalisé le dossier en agence avec Lexie tout aussi professionnelle que sa collègue. Je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dehay, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Lola et Lexie seront ravies de lire votre message. Nous attachons une grande importance à l’accompagnement et à la qualité de l’accueil, et nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire tout au long de votre dossier. Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !😁 L’équipe Promovacances Leers 🌍✈️
t
thierry macou

On nous a forcé a prendre leur assurance (400€ pour rien car avec ma carte bleu je suis assuré,) c'était coché d'avance je paye des services d'agence pour avoir une qualité , on c'est retrouvé à l'hôtel avec une poussette un bébé de 7 mois , une fillette de 3ans au bout des studios et à l'étage , Voyage avion aller/retour toute la famille éclatée aucun siège cote a cote Agence a fuir , vous payez après aucune organisation de voyage. ( Dommage hôtel club impeccable .) j'ai bcg voyagé avec une autre compagnie ,j'ai jamais eu ce problème .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Macou, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous souhaitons apporter quelques précisions point par point. Concernant l’assurance, nous tenons à préciser que celle-ci n’est jamais imposée. Elle est incluse dans nos devis à titre informatif, mais reste totalement facultative. Par ailleurs, une carte bancaire ne constitue pas une assurance voyage complète. Au sujet de vos vols avec la compagnie Ryanair, nous vous avions effectivement informé lors de vos passages en agence du risque élevé d’être placés séparément sans réservation de sièges. Cette option, bien que facultative, permet de garantir des places côte à côte. Nous sommes toutefois ravies d’apprendre que votre hôtel a répondu à vos attentes, ce qui est un point essentiel de votre séjour. Nous regrettons sincèrement si certaines informations n’ont pas été suffisamment claires au moment de votre réservation et restons à votre disposition pour en échanger. Nous vous souhaitons une excellente journée, nous serons ravies de vous accueillir une seconde fois pour vos prochaines vacances. L’équipe Promovacances Leers 🌍✈️
N
Nada Akr

Je tiens à remercier chaleureusement Anouchka pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su m'orienter parfaitement dès le début. Mon premier voyage en Thaïlande était tout simplement waaaouh L'expérience a été tellement réussie et elle m'a tellement donné envie de repartir que j'ai enchaîné sur un deuxième voyage à Dubaï. C’est une excellente responsable, à l’écoute et de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour 😊 Nous sommes ravies que votre premier voyage en Thaïlande ait été un véritable comme souhaité … et que l’expérience vous ait donné envie d’enchaîner avec un deuxième séjour à Dubaï. Quel bonheur de vous accompagner dans ces beaux projets ! Anouchka sera particulièrement touchée par vos mots : son écoute, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement font toute la différence. À très bientôt à l’agence pour imaginer la prochaine destination 🌍✈️ — L’équipe Promovacances Leers
C
Cindy Gineste

Voyage exceptionnel du début à la fin ! Tout était parfaitement organisé, les activités bien choisies et l’accompagnement irréprochable. Un immense merci tout particulier à Lexie qui s’est occupé de notre voyage avec beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et de gentillesse. Grâce à elle nous avons vécu une expérience inoubliable. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif cela nous fais beaucoup plaisir !!😊 Lexie sera très heureuse de voir votre commentaire chaleureux 😁 Merci également de nous partager votre expérience des aurores boréales ça avait l'air magnifique 🤩 A très bientôt, — L’équipe Promovacances Leers 🌍✈️
M
Maëva Toledo

Première fois en agence de voyage, très bien conseillé et reçu, elles prennent le temps de faire des recherches et de vous renseigner au mieux sur toute les possibilités. Un personnel agréable et qui ne vous presse pas, nous avons été ravie. Merci :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner pour cette première expérience en agence de voyage. Prendre le temps de bien conseiller, d’explorer toutes les possibilités et de répondre à vos attentes fait partie de nos priorités. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour un prochain projet d’évasion — L’équipe Promovacances Leers 🌍✈️
T
TRAIT-VR

Première pour nous avec cette agence, très bien reçu et surtout conseillés. Direction dubai hôtel JA beach resort en all in. L’hôtel incroyable, propreté, services et les restaurants aux top. Si vous voulez aller à Dubai je vous le recommande vivement. Nous retournerons dans cette agence pour notre futur voyage. Merci à toute l’équipe Promovacances ( leers ).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que cette première expérience avec notre agence vous a pleinement satisfaits, tant par l’accueil que par les conseils apportés. Nous sommes heureux que votre séjour à Dubaï, au JA Beach Resort, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité de l’hôtel et des prestations est une belle récompense pour notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous accompagner de nouveau dans l’organisation de votre prochain voyage. — L’équipe Promovacances Leers 🌍
Y
Yassine Senouci

Très mal conseillé. Mes parents ont été envoyé dans l’hôtel le plus sale d’Agadir, infesté de chat même dans les endroits dînatoires. Des crottes partout, des chambres horribles. Ni recours ni assistance ni dédommagement possible. Leclerc voyages Wattrelos propose bien mieux. Fuyez !

M
Mellinda Djafour

Merci à l’agence pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Nous avons passé un séjour incroyable au Mexique grâce à eux! Tout était parfait, je recommande vivement cette agence, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mellinda, Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Mexique a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre accompagnement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau pour d'autres voyages inoubliables. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines envies d'évasion ! À très bientôt,
L
Laurence Nezlioui

Première expérience avec cette agence et j’en suis ravie. Pedro a su nous renseigner à la perfection, il est patient, à l’écoute et très professionnel. Un grand merci. Ce fut un super séjour en Tunisie

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours notre priorité de vous offrir un service attentif et de vous accompagner dans des séjours inoubliables. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour de futures aventures ! À très bientôt,
H
Hanaa A.

Dès la préparation jusqu'au retour, nous avons été guidés et conseillés par Pedro à chaque étape. Une vraie tranquillité d'esprit, merci pour tout ! New-York aura toujours notre cœur

Réponse du professionnel : Bonjour Hanaa, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans chaque étape de votre voyage et de vous avoir offert une tranquillité d’esprit pour profiter pleinement de New York. C’est toujours un plaisir de créer des séjours aussi mémorables ! Au plaisir de vous retrouver pour votre prochaine escapade. À très bientôt,