Agence Promovacances Roncq

Un grand merci a la personne qui nous a trouvé notre destination ( où nous étions déjà allé) 🌹la Bulgarie 🌹tout s'est très bien passé, nous avons été très bien pris en charge par l'équipe FRAM👍 l'équipe hôtelière est au petits soins pour les vacanciers, coup de ♥️pour KRASIMIR notre guide bulgare qui était adorable et présent pour nous dire au revoir à l'aéroport ( une personne vraiment bienveillante) nous avons passé une très belle semaine 🏖️☀️⛵

N'allez pas chez ce prestataire qui calcule des prix en dépit du bon sens. A 10 jours près, réservation effectuée en novembre 2025 pour un séjour de mai 2026, facturé 30% plus cher qu'un autre voyageur qui est passé par la même agence. Refus catégorique de faire un geste commercial, argumenté par un billet d'avion qui aurait pris 30 % a ce moment là ! Termine promovacances a perdu 2 clientes et surtout renseignez vous ailleurs. "Petits prix, grandes vacances" paroles et paroles et paroles ....

Le professionnalisme de Maël est à signaler en priorité ⚠️ Un grand merci pour votre aide précieuse pour notre futur voyage en Espagne ! On a adoré votre façon de procéder et vos conseils personnalisés. On recommandera sûrement votre agence ! Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme, c'était top ! À bientôt Bien à vous

Première visite et premier voyage dans l’agence. J’étais assez stressée pour mon séjour à Madère ,mais que du bonheur. Le loueur de voiture nous attendait à l’aéroport,les hôtels au top (surtout Calamar❤️)… Merci à l’équipe qui est à l’écoute et bienveillante Je reviendrai 😉 Tatiana Marliot

Un grand merci à Bérénice, Candice et Maël. Nous avons été très bien conseillés que ce soit au téléphone, par mail ou en agence. Ils ont tous les 3 bien compris nos souhaits et critères. Nous avons été ravis de l'hôtel qui nous a été proposé.

Super voyage. Nous en avons pris plein la vue. De plus l'hôtel était très bien situé et Promovacances nous a bien accompagné pour cette expérience. Je vous conseille de visiter Manhattan, nous avons beaucoup marché et beaucoup pris le métro qui est très simple d'utilisation.

Superbe vacances à Benidorm . L'hôtel ainsi que les services étaient parfait nous y retourneront , que ce soit les repas ou les animations. Très bonne recommandation de la part de Bérenice qui à su respecter nos attentes , nous repasserons par elle pour nos futur voyage .

Première fois que nous passons par une agence pour trouver notre voyage de noce. Sur conseils de Mael qui nous a parfaitement accueilli et très bien écouté nous sommes parti sur l’hôtel Framissima Beach Resort 5*. Tout a été parfait de A à Z. Un vrai 5 étoiles avec une super équipe d’animation. La nourriture est délicieuse, l’hôtel est très propre et le cadre idyllique. C’est exactement ce que nous avions imaginé pour notre voyage de noce. Le seul bémol est que la compagnie aérienne a perdu notre valise au retour mais l’agence a été très réactive et nous a parfaitement aiguillé pour nous faire rembourser. Merci à toute l’équipe de Roncq.

Un grand merci à Maël qui a su parfaitement nous trouver le séjour qu’il nous fallait . Un séjour à Lisbonne au top , Maël a était de très bons conseils sur les endroits à visiter et à toujours prit le temps pour nous . Nous n’hésiterons pas à revenir vers lui pour notre prochaine destination !