Agence Promovacances Val d'Europe

Le conseiller que nous avons eu était très agréable, gentil et à l’écoute. Il nous a donné de très bons conseils et a su répondre à toutes nos questions avec professionnalisme. Nous avons vraiment apprécié son accompagnement. Je le recommande vivement !

Une super expérience avec Promo Vacances Val d’Europe ! Je recommande vraiment cette agence, l’accueil est chaleureux, l’équipe est à l’écoute et très professionnelle. Un grand merci particulièrement à Luan, mon conseiller voyages, qui a été au top du début à la fin. Il a pris le temps de bien comprendre mes attentes, m’a très bien conseillée et a été disponible et réactif. Grâce à lui, j’ai pu organiser mon voyage en toute confiance et sans stress. Un conseiller sérieux, agréable et vraiment impliqué dans son travail. Je recommande Luan à 100 % si vous passez par l’agence ! Merci encore à toute l’équipe de Promo Vacances Val d’Europe pour cette super expérience

Je déconseille cette agence. Nous avons opté de passer par cette agence de voyage pour avoir du « conseil » pour un voyage. Résultats…nous avons eu 0 conseil pour un voyage à Zanzibar qui nous a coûté plus de 22000€ (pour 8). On ne nous a pas donné d’infos sur l’hôtel qui était loin de tout (à + d’1h de la premier place excursion avec une mer pas très belle car avec des marées) Mais le pire c’est que nous avons réservé 3 chambres et nous avons eu un logement unique avec 2 chambres uniquement et nos enfants ont du dormir dans le salon. Pour continuer dans le manque de conseil…les horaires d’avion proposés par l’agence! Ils ont préféré nous faire prendre 2 nuitées de plus inutiles (arrivés à 5h30 du matin et départ à 5h du matin au retour)…pour un peu plus cher nous aurions pu prendre d’autres vols et économiser sur les nuitées. Maintenant, cette agence de « service » nous demande de nous débrouiller pour avoir une indemnisation sur le logement!!!!! Alors que nous passons par une agence pour éviter de faire des démarches ! Bref je déconseille vivement, prenez vos voyages sur internet, c’est moins cher et avec le meme niveau de consiel

Aucune utilité à passer par cette agence, car quand il y a des soucis d’annulation ou problème de vol tout autre problème , agence aux abonnés absents. Si c’est uniquement pour faire un paiement ou une réservation autant le faire depuis son ordinateur chez soi. Idem quand il faut recevoir des remboursements car promovacances reçoit à votre place les dédommagements de la compagnie aérienne vous allez vous battre un grand moment avec eux plus jamais pour nous.

Merci à Giulia, une responsable à l’écoute ! Nous a conseiller les grenadines avec ma femme ont a adoré !! Merci à vous Giulia je vous recommande !

Je tiens à remercier particulièrement M. Luan il a été très professionnel, m’a construit un circuit sur mesure pour mon prochain voyage. D’une gentillesse, avec une pointe d’humour très appréciable. Vous pouvez y aller les yeux fermés ☺️

Super agence de voyage l’équipe est toujours agréable et souriante ils répondent à toute vos interrogations vraiment un climat propice pour planifier des vacances

Merci à Promovacances Val d’Europe d’avoir organisé notre séjour en amoureux à Cuba ! Un circuit complet mais assez souple pour nous permettre de nous reposer malgré tout ! Le rapport qualité prix est super et nous avons été agréablement accueillis par l’équipe puis recontactés à la fin de notre séjour pour savoir si tout s’était bien passé. À l’avenir nous repasserons par votre agence ! Nous recommandons !

Un grand merci à Giulia👍pour ses précieux conseils lors de notre voyage. Toujours souriante, disponible et très sympathique, elle a su nous guider avec bienveillance et nous a permis de profiter pleinement de notre séjour. Nous la remercions sincèrement pour son aide et sa gentillesse !"

Je tiens à remercier Promovacances Val d'Europe avec une mention particulière à Sara qui nous a accueilli. Elle a été à notre écoute, très professionnelle, patiente, souriante et a bien compris ce que nous voulions. Nous avons passé un magnifique séjour. Je recommande vivement cette agence. Demandez Sara elle sera vous guider sans aucun problème.