Agence.contactJ'ai aménagé début 2026 dans un très bel appartement de 3 pièces orienté plein sud. J'ai 83 ans et depuis 10 jours je subis une température entre 34 et 38 degrés. J'ai demandé l'autorisation d'installer une climatisation (il m'avait été dit lors de la signature du contrat que le propriétaire donnerai son autorisation). J'ai demandé (vendredi 26/06/2026) à la gestionnaire de me transmettre l'autorisation. Elle a confirmé qu'il n'y aurait sans doute pas de problème et qu'elle demanderai l'autorisation écrite. Je rappelle le 30/06 réponse : j'ai envoyé un mail au propriétaire. J'insiste plusieurs fois en lui rappelant que les conditions sont celles de "personnes en danger". Elle répète avoir fait le nécessaire, ajoutant "qu'il faudra aussi soumettre l'autorisation à l'assemblée générale". Je lui reproche de ne pas appeler le propriétaire par téléphone et j'insiste car je n'ai pas le droit de le joindre moi-même (!!!) Je rappelle plusieurs fois et lui précise que, selon la loi, "le propriétaire doit s'assurer que son bien respecté la sécurité et la santé du locataire". Compte tenu de l'attitude de la correspondante je lui signifie que, sans réponse rapide, je porterai plainte. Agacé elle me dit qu'elle va l'appeler et qu'elle me rappelle après. J'attends....
Agence Rex
Agence immobilière · Brignoles (83)
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À propos de Agence Rex
L'Agence Rex est une agence immobilière située à Brignoles, Saint-Maximin et La Sainte Baume. Elle propose des services de vente et de location pour divers types de biens immobiliers tels que des maisons, appartements, locaux commerciaux et terrains. L'agence met également à disposition un espace client et la possibilité de créer des alertes mail personnalisées.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (262)
Prise de rendez-vous le mardi au téléphone pour visiter une maison. On arrive sur place (40min de trajet aller) pour finalement appeler soit même l'agence car la personne n'est pas venue. Très très moyen
Bonjour, je félicite Roselyne qui est toujours souriante et qui est à l'écoute des propriétaires merci agence rex d'avoir une personne comme elle dans votre établissement
Suite à mon appel pour demander une visite de maison a louer il m a été demandé de mettre mon dossier sur le site Cela fait 2 semaines aujourd'hui que mon dossier est en ligne, j ai appelé 4 fois sans avoir pu avoir la personne qui gère les locations. Je suis très surpris que personne une fois mon dossier reçu ne me contacte à minima pour savoir quel type de bien je cherche. Je trouve cela très léger et pas commercial compte tenu que j ai fourni des documents officiels Je met 1 étoile car il n est pas possible de mettre zero
Un grand merci a Mme Pauline CATERNET pour sont dévouement son professionnalisme et ça détermination. Pour l'achat d'un appartement.
Très bon dialogue entre l'agence de saint Maximin et de brignoles qui a fait passer mon dossier rapidement et m'a permis de trouver mon appartement avec une bonne écoute de mes critères de recherches
très bon accueil avec Francoise qui m'a aider dans ma recherche d'appartement
J’ai été locataire d’un appartement géré par l’agence et tout s’est très bien passé du début à la fin. Un grand merci à Marlène, ma gestionnaire, qui a toujours été très professionnelle, réactive et à l’écoute. L’état des lieux de sortie s’est déroulé dans de très bonnes conditions, avec beaucoup de sérieux et de transparence. C’est vraiment agréable d’avoir un suivi aussi professionnel tout au long de la location. Je recommande sans hésiter !