Agence.contactJ'ai aménagé début 2026 dans un très bel appartement de 3 pièces orienté plein sud. J'ai 83 ans et depuis 10 jours je subis une température entre 34 et 38 degrés. J'ai demandé l'autorisation d'installer une climatisation (il m'avait été dit lors de la signature du contrat que le propriétaire donnerai son autorisation). J'ai demandé (vendredi 26/06/2026) à la gestionnaire de me transmettre l'autorisation. Elle a confirmé qu'il n'y aurait sans doute pas de problème et qu'elle demanderai l'autorisation écrite. Je rappelle le 30/06 réponse : j'ai envoyé un mail au propriétaire. J'insiste plusieurs fois en lui rappelant que les conditions sont celles de "personnes en danger". Elle répète avoir fait le nécessaire, ajoutant "qu'il faudra aussi soumettre l'autorisation à l'assemblée générale". Je lui reproche de ne pas appeler le propriétaire par téléphone et j'insiste car je n'ai pas le droit de le joindre moi-même (!!!) Je rappelle plusieurs fois et lui précise que, selon la loi, "le propriétaire doit s'assurer que son bien respecté la sécurité et la santé du locataire". Compte tenu de l'attitude de la correspondante je lui signifie que, sans réponse rapide, je porterai plainte. Agacé elle me dit qu'elle va l'appeler et qu'elle me rappelle après. J'attends....
Agence Rex
Agence immobilière · Brignoles (83)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Agence Rex
L'Agence Rex est une agence immobilière située à Brignoles, Saint-Maximin et La Sainte Baume. Elle propose des services de vente et de location pour divers types de biens immobiliers tels que des maisons, appartements, locaux commerciaux et terrains. L'agence met également à disposition un espace client et la possibilité de créer des alertes mail personnalisées.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (262)
Prise de rendez-vous le mardi au téléphone pour visiter une maison. On arrive sur place (40min de trajet aller) pour finalement appeler soit même l'agence car la personne n'est pas venue. Très très moyen
Bonjour, je félicite Roselyne qui est toujours souriante et qui est à l'écoute des propriétaires merci agence rex d'avoir une personne comme elle dans votre établissement
Suite à mon appel pour demander une visite de maison a louer il m a été demandé de mettre mon dossier sur le site Cela fait 2 semaines aujourd'hui que mon dossier est en ligne, j ai appelé 4 fois sans avoir pu avoir la personne qui gère les locations. Je suis très surpris que personne une fois mon dossier reçu ne me contacte à minima pour savoir quel type de bien je cherche. Je trouve cela très léger et pas commercial compte tenu que j ai fourni des documents officiels Je met 1 étoile car il n est pas possible de mettre zero
Un grand merci a Mme Pauline CATERNET pour sont dévouement son professionnalisme et ça détermination. Pour l'achat d'un appartement.
Très bon dialogue entre l'agence de saint Maximin et de brignoles qui a fait passer mon dossier rapidement et m'a permis de trouver mon appartement avec une bonne écoute de mes critères de recherches
très bon accueil avec Francoise qui m'a aider dans ma recherche d'appartement
J’ai été locataire d’un appartement géré par l’agence et tout s’est très bien passé du début à la fin. Un grand merci à Marlène, ma gestionnaire, qui a toujours été très professionnelle, réactive et à l’écoute. L’état des lieux de sortie s’est déroulé dans de très bonnes conditions, avec beaucoup de sérieux et de transparence. C’est vraiment agréable d’avoir un suivi aussi professionnel tout au long de la location. Je recommande sans hésiter !
Les professionnels de l'agence sont très réactifs et courtois.
Pire agence de Brignoles répond au mail quand ils veulent sont pas très humain et la responsable vous prend de haut très hautaine et peu respectueuses très peut réactif quand il ya des problèmes dans l'appartement a éviter a part si vous voulez qu'on vous prennent pour de la m....
Très contente, équipe très gentille et à l’écoute . Démarches très rapide et avec des arrangements. Un grand merci Je recommande cette agence .
Tres bon accueil !! Je suis suivi par Marlene, très a l 'écoute, très sérieuse !! Sait très bien gérée, ma trouver le logement qui me convener !! Visite effectué avec Inès, très professionnel également, reponder a toute mes question poser ! A l 'accueil, Françoise, toujour dispo a ma convenance !! Et très sympathique !! Je ne peux que recommander cette équipe très professionnel Mr Ornano Olivier et sa maman Mme Ornano Isabelle
L’Agence Rex est le syndic de mon immeuble depuis des années et, malgré les nombreux problèmes que nous avons rencontrés, ils ont toujours été réactifs et présents pour les résoudre.
Agence au top ! Des personnes très gentille, réactive et à l'écoute à la moindre demande 💪🏻
Catastrophique ! Agence peu sérieuse et hypocrite ! Nous avons eu un grave incendie le 03 octobre 2025 , l’agence Rex s’est montrée froide et hostile et n’a même pas jugé utile de se déplacer pour rencontrer les habitants de la Résidence les Terrasses de Provence . Aujourd’hui nous sommes le 24 décembre 2025 , et depuis deux jours nous n’avons plus d’eau chaude dans le bâtiment à cause des intempéries , et notre garage est complètement inondé. J’ai appelé plusieurs fois l’agence et la personne que j’ai eu au téléphone m’a rigolé au nez. « Un prestataire va venir » m’a t’elle répondu, mais la dame était dans l’incapacité de me dire quand , ou même de me donner un délai. C’est vraiment honteux de laisser environ 46 logements sans eau chaude , et ce pendant les fêtes de Noël ! Vous n’avez aucunes valeurs, vous ne faites preuve d’aucun professionnalisme, et surtout d’aucune empathie pour les gens ! Pendant la période de l’incendie , je me suis déplacé à l’agence Rex, et tout le monde rigolait dans les bureaux avec des pains au chocolat . Effectivement, vous ne pouvez pas comprendre, car vous n’avez pas été victime d’un incendie, et ce ne sont pas vos téguments que vous ne pouvez plus laver. C’est vraiment très triste ! Effectivement, comme évoqué précédemment, pensez à vous reconvertir … Je ne vous souhaite même pas de joyeuses fêtes ! Vous au moins vous pouvez vous lavez le derrière … Cordialement Jules
1 étoile car je ne peut pas mettre moin .. Alors certe il sont réactif .. mais seulement pour encaisser le pognon . ⚠️ Agence à fuir absolument ⚠️ Suite à un incendie, cette agence n’a pratiquement rien fait pour accompagner ou protéger les locataires. Aucune réaction efficace, aucune vraie prise en charge. La seule chose , il nous on proposer de mettre des douches et wc extérieur MDR Aujourd’hui, nouvelle situation grave : une inondation, et cela fait 2 jours que nous n’avons plus d’eau chaude. Nous sommes le 24 décembre, en plein hiver, et malgré les signalements répétés, toujours aucune solution concrète. Manque total de réactivité, de sérieux et de considération pour les locataires. Vivre sans eau chaude pendant les fêtes est inacceptable, surtout après un précédent incident aussi grave qu’un incendie. En clair ,Agence à éviter si vous ne voulez pas subir négligence, lenteur et absence de suivi en cas de problème
Nouvelle résidence à Brignoles : Local poubelles rempli d’ordures depuis 3 semaines, sans containers. Une relance pour savoir ce qu'il en était 2 semaines plus tard... Nous payons un syndic qui, à ce jour, n’a apporté aucune solution ni organisé le nettoyage. La seule réponse reçue concernant ce problème a été que les copropriétaires devraient gérer eux-mêmes la situation. Très déçue du suivi et de la prise en charge.
Bonne agence j'ai eu mon appartement rapidement, merci pour l'accueil.
J’ai eu une expérience absolument remarquable avec l’Agence Rex. L’équipe s’est montrée professionnelle, réactive et à l’écoute dès le premier contact. Leur expertise et leur sens du détail inspirent immédiatement confiance. Grâce à leur accompagnement, chaque étape du projet a été claire, fluide et parfaitement maîtrisée. Le résultat final a même dépassé mes attentes. Je recommande vivement l’Agence Rex à toute personne recherchant un service sérieux, efficace et de grande qualité.
Plus d’un mois que je demande le décompte détaillé des charges payées, trois mails envoyés, aucune réponse ! Par contre, pour augmenter le loyer, là l’agence est réactive… Une simple confirmation de ma demande serait la moindre des choses ! Manque de sérieux et de respect envers les locataires.
Agence immobilière très peu professionnel !! Locataire depuis septembre, nous avons eu la surprise de rentrer dans un logement non fonctionnel, je cite : Pas de prise pour la plaque ( pendant 10jours) Pas de sdb fonctionnel (pendant 25 jour) Pas d’eau (pendant 5 jour) Pas d’ampoules dans 2 pièces (salon, wc) Pas de détecteur de fumée( pendant 10 jours) Non seulement le logement était non fonctionnel, mais en plus il était très sale, je cite : Es crèment sécher derrière les wc Comptoir de bar collant ( la main y reste coller ) Mur jaune ( jaunis par la cigarette sûrement ) non repeint . Des traces de colle un peu de partout De la crasse sur tout les joint Des carreaux de cuisine criblé de trou ( cacher par des tapis lors de la visite ) . Et après tout cela l’agence ne se remet aucunement en cause, et nous affirme que c’est normal pour eux . Après avoir payer près de 800€ de frais d’agence le minimum est de rentrer dans un logement propre et fonctionnel. Merci de m’avoir lu et en espérant éviter de mauvaise surprise aux prochaine personne .
Meilleure agence immobilière de Brignoles mes parents sont locataires depuis 8 ans jamais aucun problème les démarches sont rapides tout est clair et je tiens à remercier aussi madame Françoise de tous ses efforts et son temps accordé au top !
L’agence rex a reçu un paiement de 904,30 € pour un loyer de 704,30 € Croyez vous que j’en aie été avertie ? Où est l’erreur ? La banque ? Une falsification du chèque ? Se mettre 200€ de côté Actuellement je cherche Je n’ai surtout pas été prévenue de ce trop perçu , trop facile Si cela ne se résoudra pas rapidement je remettrai un dossier à l’avocat de ma protection juridique Pour information !
Locataires depuis deux ans: agence réactive et disponible. Nous avons eux deux soucis en lien avec l'usure ( panne de volet et problème de chauffe eau) , dès sollicitation ils ont mandaté un professionnel. Aussi nous nous sommes déplacés un jour pour connaître notre possibilité de mutation, l'accueil et les conseils sur place étaient très satisfaisants.