Agence Romy

Bonjour Cela fait maintenant 2 mois que je suis dans l'appartement et que je n'ai toujours pas de douche, ni la cave vidé c'est absolument scandaleux de votre part. On ne loue pas un appartement comme ça sans compter l'état dans lequel j'ai récupéré l'appartement à la prise des clefs ( appartement non nettoyer, trace de mégot de cigarettes par terre , toilettes qui fuit , lavabo de la cuisine qui ne tient pas en place) Vous trouvez normal de louer un appartement dans cet état là et sans pouvoir se doucher ??!! et de plus vous ne m'avez proposé aucune solution d'aide ou de dépannage ce qui n'est absolument pas correct de votre part. On me promets des travaux depuis 2 mois pour la douche , Personne NE ME RECONTACTE POUR ME TENIR AU COURANT !! je suis obligé de vous rappeler et on me répond a chaque fois la même chose qu'on va me recontacter ou que des travaux vont être effectués blablablabla et personne le fais c'est absolument pas du tout professionnel de votre part et honteux et je n'ose pas imaginer comment vous traiter vos autres clients. Vous m'envoyez une relance du loyer du mois de janvier 2025 alors que vous n'avez trouvé aucune solution de dépannage , j'ai payé malgré tout alors que je ne profite absolument pas de tout mes droit promis lors se que j'ai pris l'appartement le 2 janvier 2025. CE QUE JE COMPTE FAIRE : - Une copie de ce mail sur votre site internet. - Vous mettre en relation avec mon service juridique . MES DEMANDES : - Le remboursement complet du loyer du mois de janvier 2025. - En dédommagement, la prise en charge complète par vos soins de mon loyer du mois de février , mars et avril 2025. Si je ne reçois aucune réponse de votre part dans les jours qui viennent je me verrais dans l'obligation de déposer une plainte contre vous parce que c'est situation quand on se dit " Agence " se ne devrais pas arriver , cela fait quand même 2 mois et niveau patience j'ai assez donner. Bien à vous Mr Carreaux

Je viens de lire les avis aujourd'hui très surprise de leur contenu négatif Pour ma part je n ai aucun reproche a faire à l agence Romy. J ai toujours eu un bel accueil au téléphone et un suivi de mes demandes J ai eu l occasion de me déplacer pour rencontrer l équipe aucun problème Je remercie ́l équipe pour la prise en charges des travaux et du suivi Bonne continuation

Comme beaucoup de personnes je partage un avis très négatif sur cette agence immobilière qui manque assurément de professionnalisme. Nous leur avions confié la gestion d'un bien en location et tout au long de celle-ci nous avons constaté des manquements, nous obligeant à intervenir à plusieurs reprises. L'absence de communication du directeur, ses choix forts discutables de prestataires hors de prix, son absence de réaction face à un courriel du locataire l'informant qu'il ne payerait pas le dernier mois, et dont il a eu seul connaissance. Par ailleurs le locataire a donné son préavis concommitament à une panne de chauffe-eau et l'agence a fait faire des devis hors de prix et en doublon pour certaines prestations mais n'a pas negocié avec le locataire une réduction de loyer auquel il pouvait pretendre.Une fois le locataire parti cet agent immobilier a traîné plusieurs mois sans rechercher un locataire nous mettant dans un grand embarras financier vis à vis de notre banque et des travaux à effectuer. Une agence a éviter à tout prix.

Gestion locative défaillante, manque de professionnalisme du directeur. Surtout ne pas lui confier de biens immobiliers en location. Très mauvais gérant. Car les problèmes de réparation mettent en difficulté le propriétaire en n’accordant pas au locataire une baisse partielle du loyer sur le mois. De plus le locataire étant parti sans payer ni loyer ni charges y compris les charges de l’exercice précédent il n’a pas su communiquer correctement ni faire un geste commercial vis à vis du propriétaire. Il ne pense qu’à son chiffre d’affaires et à la renommée de son entreprise qui a nos yeux est bien pale. En gros agence immobilière à oublier.

Ma récente expérience avec cette agence immobilière a été extrêmement décevante. Lorsque j'ai contacté l'agence pour organiser une visite d'un appartement, j'ai été informé par la dame que le bien avait déjà une offre, mais elle a quand même insisté pour organiser la visite. Malheureusement, cette visite s'est révélée être une expérience désagréable et rapide, dénuée de toute compétence professionnelle. L'agent en charge semblait pressé et peu intéressé par mes questions ou préoccupations. Malgré cela, j'ai décidé de soumettre une offre pour le bien. Cependant, j'ai été choqué d'apprendre que l'agent refusait de transmettre mon offre au propriétaire, en violation flagrante de la loi qui stipule que toutes les offres doivent être présentées. Cette révélation a sérieusement remis en question l'intégrité de l'agence et m'a amené à abandonner tout intérêt pour ce bien. Pire encore, après avoir décidé de chercher ailleurs, j'ai été contacté à nouveau par l'agent pour savoir si j'étais toujours intéressé. Cela m'a fait réaliser que dès le début, il n'y avait jamais eu d'autres offres que la mienne, ce qui témoigne d'un manque de professionnalisme flagrant de la part de l'agence. Je recommande vivement d'éviter cette agence immobilière à toute personne recherchant un service professionnel et éthique. Ma confiance en leur capacité à gérer efficacement les transactions immobilières a été sérieusement ébranlée par cette expérience.

Je me permets d’écrire cet avis car j’avais recommandé cet agence à un ami pour la location d’un appartement. Mais cet agence est parfaite lorsqu’on ne rencontre aucun problème, il a loué l’appartement début octobre (meublé) mais le frigo n’a jamais marché et ceux malgré les nombreuses relances de mon ami, l’agence se permet même de lui raccrocher au nez après une énième relance !

Mon frigo ne fonctionne plus depuis mon arrivée (c’est un meublé). Le personnel me raccroche au nez quand je fais part de ma demande qui, je crois, est tout à fait légitime. Une belle preuve d’amateurisme ! Je ne recommande évidemment pas.

J'ai appelé pour un appartement et la dame me raccroche au nez parce que je ne l'entendais pas bien. Je rappelle une deuxième fois et elle raccroche sans même répondre. Tout ça parce que l'appartement est déjà vendu. J'aurais mis 0 étoiles si c'était possible pour ce manque de respect. Comment perdre des éventuels acheteurs en un clin d'oeil. Bravo