Très bel accueil en août 2023 pour une demande de location d'appartement. Proposition rapide et parfaite pour un appartement sur Longperrier refait à neuf. Les deux petits problèmes ( serrure et douche) pendant notre séjour ont été réglé tres rapidement et professionnellement. Merci à Melissa pour son accueil et la gestion de notre location à l'arrivée comme au départ. Je vous recommande cette agence sérieuse et efficace.
Agence Rousseau
Agence immobilière · Dammartin-en-Goële (77)
À propos de Agence Rousseau
L'Agence Rousseau, agence immobilière indépendante à Dammartin-en-Goële depuis 1988, propose une sélection de biens à la vente et à la location en Seine-et-Marne. L'agence s'engage à écouter et comprendre les besoins de ses clients pour offrir des réponses personnalisées.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (90)
Suite à la recherche d'un appartement je suis passée par l'agence Rousseau et je la recommande. Professionnelle, ponctuelle,reactivé,sérieuse et à l'écoute. Les travaux ont été effectués comme prévu avant mon emménagement. Je tiens à remercier l'agent immobilier qui s'occupe de la partie locative car elle m'a était d'une aide précieuse. Ne vous arrêtez pas au commentaires négatifs s'il vous plaît!
Belle expérience avec cette agence pendant 8 ans - réactive et en plus en deux semaines on a obtenu notre caution totale en deux semaines
Dommage je ne pourrais pas mettre un zéro, une agence à fuir, la personne à l’accueil est sympa mais celle qui étudie les dossiers est vraiment désagréable 🤮.
Agence à fuir, c’est des escrocs on encaisse la caution sur notre dos pour faire des travaux qui aurait dû être fait avant la location. C’est honteux, honnêtement entre les rats qui font des duels la nuit au plafond, les cafards, les fuites d’eau par le plafond quand il pleut !! Honnêtement c’est à fuir !
Avertissement concernant l'Agence Rousseau Chers locataires, Je tiens à partager mon expérience désastreuse avec l'Agence Rousseau, afin de vous mettre en garde contre une agence que je considère comme malhonnête et peu professionnelle. J'ai récemment loué un appartement avec cette agence et je ne peux que déplorer cette décision. Non seulement l'état de l'appartement était inacceptable, avec des problèmes d'infiltration, des fissures, Inonder de Cafard , et bien d’autres bestiole, rats au niveau du toit qui vous empêche de dormir et des conditions de vie insalubres, mais l'agence a également fait preuve d'un manque total de réactivité face à nos demandes de réparation. De plus, malgré mes réclamations téléphoniques répétées, aucun effort n’a été fait pour résoudre les graves problèmes d’hygiène au sein du logement. Il y a la présence de rats et de cafards, ce qui met directement en danger la santé de ma famille. Ma fille a d’ailleurs été piquée durant la nuit, et nous entendons régulièrement des rats gratter et courir dans les murs et le plafond. Cette situation est insoutenable et inadmissible pour un logement censé être habitable. Ma fille et moi avons souffert de graves problèmes de santé à cause de ces conditions, et malgré mes nombreuses tentatives pour les contacter, je n'ai reçu aucune assistance. De plus, j'ai été spoliée de ma caution de 500 euros ( DU VOL ) que j'ai rendu l'appartement en parfait état. + ordures ménagères chaque mois alors qu’il n’y a personne qui fait le ménage. Je vous conseille donc de FUIR cette agence si vous ne souhaitez pas vivre une expérience similaire. Leur comportement hautain et leur manque de professionnalisme sont inacceptables. Préférez chercher ailleurs pour éviter d'être victimes de leurs pratiques douteuses. Je comprends parfaitement pourquoi il y a eu des avis négatifs des autres locataire. Je vais entamer les démarches pour récupérer tous les loyers que j’ai versé au niveau du tribunal, je vais contacter également la mairie, les services sociaux et tous les organismes et leur transmettre toutes les preuves que je possède, si d’autres locataires veulent me joindre à moi vous pouvez me contacter. Le comportement hautain et irrespectueux de la responsable de votre agence lors de mes échanges récents. Son attitude est inacceptable et ne reflète en rien le professionnalisme que l’on est en droit d’attendre. Prenez soin de vous et soyez prudents dans vos choix de location. @agence rousseau ne vous fatiguez pas à me répondre je ne vais pas lire votre retour vous aurez de mes nouvelles via mon avocat ! À FUIR SVP Il ne mérite MÊME PAS UNE ÉTOILE
Agence très sérieuse, obtention d'un locataire en 6 semaines avec création du dossier inclus et suivie de mon courrier gracieusement car je n'ai pas fait le changement d'adresse a temps. Très satisfait de mon choix d'avoir choisi cette agence.
Aucune considération de la part de cette agence au niveau de la location ! Ne prend même pas la peine de regarder votre dossier ! C’est un non catégorique après un bref appel ! La personne au téléphone enlève la moitié des revenus sans n’avoir consulté aucun document. À fuir
Agence d'exception ! Un service de qualité, à l'écoute et disponible. Rares se font des personnels de qualité humaine et dévoués à leurs clients. Je recommande fortement cette agence qui sera réaliser votre rêve immobilier. Merci d'avoir été disponible pour toutes mes demandes et d'avoir été à mon écoute!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
L'Agence Rousseau fait peau neuve ! Un rafraîchissement aussi bien à l'extérieur, avec une nouvelle devanture beaucoup plus moderne et attractive, qu'au coeur même de l'agence car ce sont surtout son nouveau directeur accompagnée d'une équipe jeune, fraîche et dynamique qui seront parfaitement répondre à vos besoins. Si vous êtes à la recherche d'un petit nid douillet dans notre belle région ou ses alentours, n'hésitez pas à les contacter !
Déçus par le manque de considérations. Nous avions rendez-vous pour visiter un logement à 17h30. Avant la visite, nous demandons bien s'il y a d'autres dossiers pour ce logement et si c'était "au premier arrivé, premier servi".Ce que nous a confirmé la conseillère mais elle nous a précisé que comme les 2 visites se feraient en meme temps nous avons autant de chance que l'autre personne. Je demande donc à m'absenter du travail et au moment de mon départ du travail soit 1h avant la visite on nous informe qu'un autre dossier a été accepté le matin même pour ce même logement.
Je tiens personnellement à laisser mon avis pour cette agence immobilière. En avril 2018 on sollicite l’agence Rousseau pour une location, petit problème sur le dossier, la direction met tout en œuvre pour que nous puissions louer notre coup de cœur du moment. Mai 2018, réponse de l’agence notre dossier est accepté.🥰 Nous décidons en 2021 de déménager pour des raisons personnelles. Mais en 2022, après de multiples problèmes dans notre logement actuel(autre agence), nous décidons de revenir aux valeurs sûres, et nous sollicitons à nouveau l’agence rousseau qui à nouveau nous trouve un logement à la hauteur de nos attentes. Alors merci particulièrement à Mélanie qui est d’un professionnalisme extra! Mais toutes les filles de cette agence sont au top et à l’écoute ! Merci encore à vous !
Je remercie L'AGENCE ROUSSEAU pour son professionnalisme et sa réactivité dans la recherche de mon premier appartement. Ils ont su être à l'écoute par rapport à ce que je recherchais et s'adapter à mon cas, pour me dégoter un appartement super et adapter à mes besoins. Ne connaissant rien dans le monde de l'immobilier, ils ont su m'accompagner et m'expliquer beaucoup de choses. Et très réactif si besoin. Si vous êtes dans mon cas vous pouvez y aller les yeux fermer. Encore milles merci à toute l'équipe..
A fuire! Je confirme tout les autres avis négatifs. J'ai une connaissance qui a fait appel à cette agence et aucun accueil, aucune réponse aux mails et aux appels, que des problèmes dans l'appartement mais ils ne font rien. Les premiers pour réclamer l'argent mais pour le reste on peut crever. Aucun sens du service et de l'accueil, si vous voulez perdre votre zrgent et votre temps c'est là qu'il faut aller.
Malgré les avis négatifs j'ai laissé la procédure se faire qui c'est conclu par une signature du bail dans une zone géographique que je cherchais. Après deux mois d'habitation dans le logement, beaucoups d'humiditée s'est révélée sur les murs cela a été caché avec un coup de peinture neuve, ainsi que des odeurs des canalisations remontent tous les soirs. en faisant appel à l'agence plus de 3 semaines sans reponses et le propriétaire reste inconnu.
L’agence Rousseau je vous remercie ! Grâce à vous, j’ai trouvé l’appartement qu’il me fallait pour ma nouvelle vie ! Petit mot à toute l’équipe de l’agence : vous avez été à l’écoute de mes besoins, toujours gentille et au petit soin. On voit la différence entre une petite agence familiale et les grosses agences qui ne cherchent que l’argent. ENFIN, ça fait plaisir de se sentir écouté et compris ! Ne faites pas attention aux avis négatif ! Je recommande votre agence à toute personnes qui cherche un logement dans les environ ! Encore Merci !
La pire agence du secteur, la jeune fille de l'accueil Mélanie est sympathique au première abord, le soucis c'est qu'elle n'a aucun pouvoir de décision sur les dossiers. C'est la gérante qui décide de tous si votre prénom ou votre faciès ne lui convient pas vous pouvez gagner 5 fois le montant du loyer être en cdi dans le public vous n'aurez aucun retour sur votre dossier. J'ai vite compris que c'était le nom à consonance pakistanaise de mon conjoint qui bloquait le dossier. Sinon quoi d'autre?? à 4800 euros de revenues à deux, avis d'impôts et fiche de paie à l'appuie en cdi depuis plus de 5 ans, je ne vois pas pourquoi un loyer de 900 euros ne serait pas passé à l'aise. Non pour moi cette agence a des critères de sélection très bizarres qui ne se basent pas sur la solvabilité des futures locataires. Au bout de 5 semaines sans aucun retour sur notre dossier malgré de multiples rappel, nous avons laisser tombé lorsque j'ai demandé à une amie de téléphoner à l'agence en prétextant une visite pour le bien que nous désirions louer. Une employé de l'agence effectuait de nouvelle visite sans avoir la politesse de nous signifier que notre dossier la gérante n'en voulais pas. En résumé agence aux pratique douteuses. Mais je vois que nous sommes pas les seules à le penser qu'en je lis les avis négatifs de cette établissement.
Bien d'accord sur le fait que cette agence est loin d'être sérieuse. Les propriétaires se permettent d'entrer chez les locataires sans même les aviser et ce en leurs absences. Demande de logement pour plus petit restée sans suite. Quittance de loyer envoyée ponctuellement.
Je vous déconseille fortement cette agence. Si vous êtes à la recherche d’une location, les employées comme la responsable ne sont pas sérieuses et pas du tout correcte .J’ai déposé un dossier pour une location d’un appartement, la jeune fille qui bosse là-bas me dit que tout est ok et que l’assurance passe aisément ,qu’elle attend la confirmation de la responsable ,mais que je devrais avoir un retour positif sous 48h .Je lui explique bien que mon préavis arrive a échéance que ce n’est pas un jeux pour moi, et qu’il faut que je sois fixé rapidement, au bout de 12 jours pas de nouvelles pas un coup de fil ,pas de mail , il refont visiter le bien dans votre dos sans vous dire que votre dossier est refusé . Ni une ni deux ,mon ami va récupérer mon dossier car par précaution j'avais sollicité plusieurs agences .,.et là mauvaise foi de la gérante qui nous ment en nous affirmant nous avoir appelé à plusieurs reprises c’est pas beau de mentir! Alors conseil locataire allez à la concurrence ,il vont vous faire perdre votre temps !!!